Huit étapes pour améliorer les ventes
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Table des matières:
- 01 Le modèle de vente relationnel
- 03 Sous-promesse et sur-livraison
- 04 Surmonter le quotidien des ventes
- 05 meilleures techniques de fermeture
- 06 Faire des présentations persuasives
- 07 bâtiment rapport
- 08 Comment allez-vous quand vous êtes le client?
Donc, vous voulez améliorer vos capacités de vente, hein? Génial. Être concentré et dédié à l'amélioration des ventes vous sera utile, quel que soit votre secteur d'activité. Et par "peu importe", j'entends des postes liés ou non à la vente.
Etre capable d'exprimer en toute confiance vos convictions, de faire des présentations percutantes et de faire preuve de persuasion pour faire passer votre message est une compétence essentielle dans tous les secteurs.
Voici une liste d'articles visant à vous aider à améliorer vos compétences en vente.
01 Le modèle de vente relationnel
Si vous vous en tenez aux ventes assez longtemps, vous êtes certain de connaître un marasme, une période au cours de laquelle rien ne semble vous gêner.
Mais avant de jeter l'éponge et d'abandonner votre carrière dans le secteur de la vente, découvrez quelques conseils utiles pour sortir d'abord d'un effondrement des ventes.
03 Sous-promesse et sur-livraison
Une des façons dont tant de représentants commerciaux détruisent leur carrière est de trop promettre. Lorsque vous promettez trop, il y a de fortes chances pour que vous ne livriez pas bien.
Pensez à la dernière fois que vous avez acheté quelque chose et que vous avez été déçu. Réfléchissez un peu à ce sentiment: si les autres le pensent, cela aidera-t-il votre carrière?
Pensez encore.
04 Surmonter le quotidien des ventes
Les ventes sont certes un moyen difficile de gagner sa vie. Ceux qui sont assez durs pour traverser les périodes où rien ne semble aller bien sont ceux qui ont appris à surmonter le quotidien de la vente et de la vente. Et par mouture quotidienne, nous ne parlons pas de vos tasses de café du matin ici.
Nous discutons de la façon de vous préparer mentalement à faire face aux petites choses que doit affronter un professionnel de la vente au cours d’une journée de travail normale.
Bien que gérer un peu de stress ne vous fasse pas beaucoup de mal, affronter les mêmes facteurs de stress jour après jour peut fatiguer quiconque.
Ne soyez pas une statistique. Apprenez à vaincre la mouture!
05 meilleures techniques de fermeture
Sauf si vous êtes un preneur d'ordre (ce qui signifie que vous ne vendez pas des choses, vous ne prenez que des commandes pour des choses), vous allez devoir conclure des affaires. Après tout, vous avez un emploi parce que votre employeur veut, a besoin et s'attend à ce que vous concluiez des ventes.
Mais la fermeture des ventes est parfois un travail difficile. Connaître quelques techniques éprouvées vous sera utile. Rappelez-vous votre ABC: Toujours être ferme.
Rappelez-vous que très peu de clients aiment réellement être vendu; au lieu de cela, ils aiment achat. C'est une énorme différence.
06 Faire des présentations persuasives
Si vous ne savez pas bien faire passer votre message aux acheteurs potentiels, vous vous retrouverez avec un impact insuffisant pour conclure des offres. Bien que tous les représentants ne soient pas obligés de faire des présentations visuelles ou orales, ceux qui le font ont intérêt à être extrêmement doués pour produire des présentations efficaces et convaincantes.
Bien sûr, Internet continue de changer la façon dont nous diffusons et affichons les informations, mais cela ne signifie pas pour autant que vous devez ignorer votre capacité à fournir des présentations à des prospects.
07 bâtiment rapport
Un article précédent faisait référence à l'établissement de relations et celui-ci traite uniquement de l'établissement de rapports. Les rapports et les relations solides vont de pair, mais ils diffèrent de quelques manières.
Construire une relation signifie établir un terrain d’entente entre vous et votre client tout en construisant une relation implique un accord à plus long terme.
Si vous pouvez construire une relation, que vos clients se respectent et vous apprécient, établir une relation par la suite devient beaucoup plus facile.
08 Comment allez-vous quand vous êtes le client?
Si vous avez des difficultés dans votre carrière de vendeur, regardez comment vous vous trouvez lorsque vous êtes client.
Êtes-vous sur la défensive lorsqu'un commercial vous contacte? Si tel est le cas, vous vous attendez peut-être à ce que vos clients soient sur la défensive lorsque vous les approchez. Pas vraiment le meilleur état d'esprit pour débuter un cycle de vente.
Pensez-vous que les vendeurs sont malhonnêtes et ne cherchent que leurs intérêts? Si vous le faites, alors vous ne faites pas partie des ventes. Vous avez une profonde méfiance envers les vendeurs, et cette méfiance nuira gravement à votre efficacité dans les ventes.
Écoutez, si vous êtes un mauvais client et que vous avez du mal à vendre, commencez à vous améliorer en devenant un meilleur client. Vous serez surpris des résultats.
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