Quels comportements de leadership quotidiens inspirent la motivation?

Vous souhaitez consacrer votre temps à des activités de leadership qui inspirent la motivation, la confiance et la certitude tout en dissipant la peur, la négativité et le scepticisme des employés? En période de changement, aucune action n'est plus puissante que lorsque les dirigeants prennent le temps de communiquer et d'établir des relations.

Lorsque le leadership partage sa vision, son optimisme et ses objectifs, sa motivation et son engagement sont assurés. Jon Gordon, l'auteur de "Soupe: une recette pour nourrir votre équipe et votre culture", qui a participé à une interview précédente sur les gestionnaires et la motivation, recommande ces six actions de leadership pour inspirer la motivation des employés.

Communiquer quotidiennement avec les employés

La communication est un outil puissant que le leadership peut utiliser pour créer un environnement propice à la motivation des employés. La communication fournit des informations, permet aux employés de se sentir importants et reconnus, et constitue le ciment qui unit un effectif à son leadership et à son organisation. Une communication transparente des objectifs et des résultats financiers, ainsi que l'amélioration du service aux clients, sont impératifs si vous voulez que les employés apportent leur coeur et leur esprit au travail.

"Communiquez avec transparence, authenticité et clarté. Que vous organisiez une réunion matinale tous les jours, que vous vous rendiez au bureau l'après-midi ou que vous invitiez votre équipe à déjeuner, accordez-vous la priorité à prendre le temps de parler à chacun des membres de votre Vous pouvez être occupé, mais la vérité, c'est que vous ne pouvez vraiment pas vous permettre de ne pas communiquer fréquemment avec vos employés », recommande Gordon.

Optimisme du leadership de transfert

«En tant que dirigeant, votre arme la plus importante contre le pessimisme (répandue ces dernières années) consiste à transférer votre optimisme et votre vision aux autres. Cela incite les autres à penser et à agir de manière à générer des résultats.

«Le leadership est un transfert de conviction - et les grands leaders inspirent leurs équipes à croire qu'elles peuvent réussir. En tant que dirigeant et gestionnaire, vous ne dirigez pas et ne gérez pas les personnes, vous dirigez et gérez également leurs convictions. Vous devez utiliser toutes les opportunités disponibles pour transférer votre optimisme », a déclaré Gordon.

«Des assemblées publiques aux courriels quotidiens, en passant par les conversations individuelles et les téléconférences hebdomadaires, il est impératif que vous partagiez votre optimisme avec votre équipe. L'optimisme est un avantage concurrentiel et vous devez l'exprimer dans tout ce que vous dites et faites. Henry Ford, l’un des plus grands innovateurs américains, a déclaré: «Pensez-vous pouvoir, ou pensez-vous ne pouvez pas, alors vous avez raison.»

Le leadership partage la vision

Gordon recommande que, pour inspirer la motivation des employés, le leadership doit: «Partager la vision. Il ne suffit pas d'être simplement optimiste. Vous devez donner à votre équipe et à votre organisation un élément optimiste. Parlez de l'endroit où vous avez été, où vous êtes et où vous allez.

"Partagez votre plan pour un avenir meilleur et meilleur, parlez des actions que vous devez entreprendre et répétez sans cesse les raisons pour lesquelles vous allez réussir. Créez un énoncé de vision qui inspire et rallie votre équipe et votre organisation."

Le leadership crée des relations

«Les relations créent une réelle motivation. Il est beaucoup plus facile de motiver quelqu'un si vous le connaissez et si ce dernier vous connaît. Après tout, si vous ne prenez pas le temps de connaître les personnes qui travaillent pour vous, comment pouvez-vous connaître le meilleur moyen de diriger, d’entraîner et de motiver efficacement ces personnes? Et comment pouvez-vous vous attendre à ce qu’ils vous fassent confiance et vous suivent s’ils ne vous connaissent pas aussi?

"Les relations sont la base sur laquelle les équipes et les organisations gagnantes sont construites", a déclaré Gordon. "Je conseille aux gestionnaires de faire de leurs relations avec leurs employés leur priorité numéro un.

"En fait, j'ai travaillé avec de nombreux entraîneurs de la NFL et j'ai constaté de visu comment les entraîneurs et les motivateurs les plus performants sont ceux qui développent des relations significatives avec leurs joueurs. La même stratégie qui fonctionne sur le terrain de jeu fonctionne également au bureau."

Le leadership crée des objectifs ciblés

Gordon recommande: «Créez des objectifs ciblés. En fin de compte, la véritable force de la motivation n'a rien à voir avec des objectifs basés sur l'argent ou le nombre. La motivation réelle dépend du but recherché et du désir de faire une différence.

«En fait, les gens sont plus motivés quand ils utilisent leurs forces pour aller au-delà d’eux-mêmes. Lorsque les employés ont l’impression que leur travail joue un rôle essentiel dans le succès général de la société et du monde, ils sont motivés à travailler. Plus fort."

De même, lorsqu'ils se sentent comme s'ils travaillaient pour autre chose que le résultat final, ils se sentaient bien dans leur travail. En tant que leader, vous voudrez donc motiver votre équipe en vous concentrant moins sur les objectifs de nombre et plus sur les objectifs ciblés ", explique Gordon.

"Ce ne sont pas les chiffres qui motivent votre personnel, mais ce sont vos employés et leur objectif qui déterminent les chiffres. Assoyez-vous avec chaque membre de votre équipe et discutez de leurs objectifs personnels et de la façon dont ces objectifs s’intègrent dans l’ensemble. Donnez-leur un sentiment de but qui alimentera leur feu pour prendre des mesures ".

Le leadership nourrit l'équipe

Ces mots peuvent sembler étranges s’appliquer au lieu de travail. Mais Gordon insiste sur le fait qu'ils sont sur place. Il dit: «La principale question que chaque employé de chaque organisation souhaite connaître est la suivante:« Est-ce que vous vous souciez de moi? Puis-je te croire?'

"Si votre réponse est oui, ils seront plus susceptibles de rester dans le bus et de travailler avec vous. Les employés qui se sentent soignés, honorés et nourris sont plus impliqués dans ce qu'ils font et travaillent à leur plein potentiel."

Pensez-y: les recherches de Gallup montrent que les employés qui pensent que leurs responsables les aiment, sont plus fidèles et plus productifs que ceux qui ne le pensent pas. Si vous nourrissez votre équipe et prenez le temps de vous investir, elle vous remboursera en productivité, en créativité et en loyauté. Si vos employés savent que vous vous souciez d'eux, ils voudront faire du bon travail pour vous. C'est le plus grand motivateur de tous.

"Rappelez-vous cette formule simple", conclut Gordon. "Croyance plus action équivaut à résultat. Si vous ne croyez pas que quelque chose peut arriver, vous ne prendrez pas les mesures nécessaires pour le créer.

"Si vous croyez que votre équipe peut faire de grandes choses, elle le croira aussi. Et cette conviction alimentera le feu de l'action et vous fournira les résultats que vous recherchez."

Nulle part ces six actions de leadership ne sont plus importantes que dans les organisations d’aujourd’hui. Le leadership s'efforce de tirer le meilleur de ce que les employés ont à offrir, de leur motivation intrinsèque et de leur énergie discrétionnaire. Le leadership actif de votre organisation dans ces six activités critiques garantit la motivation et l’engagement des employés.