Les étapes de Brian Tracy dans un cycle de vente

01 Prospection

Les prospects qui ont confiance en vous trouveront le moyen de faire affaire avec vous. S'ils ne vous font pas confiance, ils trouveront une raison de le faire. ne pas acheter chez vous.

Une fois que vous avez trouvé des perspectives, vous devez vous concentrer sur la confiance et les relations. Si vous ne réussissez pas bien dans cette étape, vous aurez vraiment du mal à franchir toutes les étapes.

Une erreur commune commise par de nombreux vendeurs est d’essayer trop dur pour être aimé. N'oubliez pas que dans la vie et dans les ventes, il est plus important d'être respecté et de faire confiance que d'être aimé.

03 Identifier les besoins

Les ventes ne sont faites qu'aux personnes qui ont un désir ou un besoin que votre produit ou service peut combler ou résoudre. Plus vous identifiez les besoins que votre produit peut combler, meilleures sont vos chances d'identifier des prospects et de conclure une vente.

Certains besoins sont évidents tandis que d'autres prennent du travail à découvrir, mais une fois que vous avez découvert un besoin et que votre prospect reconnaît que ce besoin doit être comblé, vous feriez mieux de vous assurer que votre produit pourra vous répondre.

04 Faire des présentations persuasives

Beaucoup de vendeurs aiment les projecteurs. Être le centre d'attention avec une chance d'afficher leurs compétences sont une raison importante pour laquelle certains se lancent dans la vente. Que vous soyez fan de la vedette ou un peu plus réservé, vous devez être en mesure de présenter efficacement vos idées, vos solutions ou votre entreprise de manière convaincante, professionnelle et ciblée.

Peu importe la forme que prend votre présentation, être préparé et avoir des objectifs clairs sont deux des éléments les plus importants de son efficacité.

05 Surmonter les objections

Votre cycle de vente sera rempli d'objections de la part des clients.Apprenez à les attendre, anticipez les détails des objections et réagissez en conséquence. Quand vous faites cela, ils vont perdre leur piqûre. En fait, si vous apprenez à aborder les objections anticipées des clients comme une occasion de présenter un aspect de votre produit ou service, vous viendrez les accueillir. Plus votre réponse est efficace, plus le client sera impressionné.

06 Vente de clôture

La clôture n’est qu’une étape de ce qui est souvent un très long cycle de vente. Bien que cela puisse être l'étape la plus importante, des clôtures réussies sont construites en complétant chacune des étapes précédentes et non en sautant sur le droit de demander la vente.

Il existe des centaines de techniques, astuces et astuces de clôture, mais la chose la plus importante à retenir est que la clôture d'une vente n'est pas un événement isolé, mais une étape dans un processus. Lorsque vous êtes sûr que toutes les questions du client ont été répondues, vous pouvez alors rechercher l'engagement d'achat.

07 Obtenir des ventes et des références régulières

La dernière étape d'un cycle de vente est vraiment la première étape de votre prochain cycle de vente. Tous les professionnels de la vente devraient demander conseil à vos clients.

Si vous ne pouvez pas obtenir de références pour quelque raison que ce soit, vous devriez au moins demander à vos clients si vous pouvez les utiliser comme références. Avoir des références sur lesquelles faire appel à vos prospects facilite la création de la confiance. Et avoir une nouvelle offre de références rend la prospection beaucoup plus facile et plus productive.