Professionnalisme sur le lieu de travail - Comment se conduire au travail
Capsule #4: Le professionnalisme
Table des matières:
- Faites-en une priorité pour être à l'heure
- Ne sois pas grincheux
- Être habillé correctement
- Surveille ta bouche
- Offrez de l'aide à vos collègues
- Ne pas bavarder
- Essayez de rester positif
- Ne cache pas tes erreurs
- Toujours combattre loyalement
- Ne ment pas
- Ne pas aérer votre linge sale
Le professionnalisme est défini comme la conduite d'un individu au travail. Malgré la racine du mot, cette qualité ne se limite pas à ce que nous décrivons comme des "professions", qui sont généralement des carrières qui nécessitent beaucoup d’éducation et qui ont des revenus élevés qui leur sont associés. De nombreux caissiers, préposés à l'entretien et serveuses peuvent démontrer un niveau élevé de ce trait, bien que ces professions exigent une formation minimale et que les employés gagnent des revenus modestes. Un nombre égal de médecins, d'avocats et d'ingénieurs - souvent appelés professionnels - peut afficher très peu.
Vous pouvez vous demander si quelqu'un remarquera même si vous ne démontrez pas un comportement professionnel au travail. Tant que vous faites bien votre travail, qui s'en soucie? En fin de compte, votre patron, vos clients et vos collègues le font. Ils remarqueront que si vous manquez de cette qualité, cela pourrait avoir de graves conséquences pour votre carrière. Négliger l'importance du professionnalisme serait une grave erreur. Cela peut affecter vos chances d'avancement ou même votre capacité à garder votre emploi.
Comment pouvez-vous montrer votre professionnalisme? Suivez ces choses à faire et à ne pas faire:
Faites-en une priorité pour être à l'heure
Lorsque vous arrivez en retard au travail ou à des réunions, cela donne à votre patron et à vos collègues l’impression que vous ne vous souciez pas de votre travail et, si cela les concerne, c’est comme si vous leur accordiez une grande importance. Faites attention à l'horloge. Définissez des alarmes si vous devez. Présentez-vous au moins quelques minutes avant le début de votre travail et revenez de vos pauses à l'heure.
Ne sois pas grincheux
Laissez votre mauvaise humeur à la porte lorsque vous venez au travail. Nous avons tous des jours où nous ne nous sentons pas de notre mieux. N'oubliez pas de ne pas s'en prendre à votre patron, à vos collègues et surtout à vos clients. Si le travail est la cause de votre mauvaise humeur, il est peut-être temps de songer à quitter votre emploi.
Si ce n’est pas une bonne option pour vous en ce moment, trouvez un moyen de tirer le meilleur parti de la situation jusqu’à présent.
Être habillé correctement
Que vous deviez vous habiller pour le travail ou que vous portiez des vêtements plus décontractés, votre apparence doit toujours être soignée et propre. Un costume froissé ne fait pas mieux qu'un jean déchiré.
Choisissez le type de vêtement requis par votre employeur. S'il n'y a pas de code vestimentaire, choisissez une tenue vestimentaire qui est la norme pour votre lieu de travail.
Conservez des tongs, des shorts et des camisoles pour le week-end, ainsi que des vêtements mieux adaptés à une soirée dans un club.
Surveille ta bouche
Jurer, maudire ou jurer - peu importe comment vous l'appelez - n'a pas sa place dans la plupart des lieux de travail. À moins que vous ne sachiez que tout va bien chez vous, abstenez-vous d'utiliser un langage grossier, en particulier si vous présentez des personnes que vous pourriez offenser. Voici une bonne règle à suivre: si vous ne le dites pas à votre grand-mère, ne le dites pas au travail.
Offrez de l'aide à vos collègues
Un vrai professionnel est prêt à aider ses collègues lorsqu'ils sont surchargés ou confrontés à un défi au travail. Il ou elle n'a pas peur de partager des connaissances, des opinions ou simplement une paire de mains supplémentaire. Le succès d'une personne est bénéfique pour tout le monde sur son lieu de travail.
Cependant, il est important de ne pas être trop envahissant. Si votre collègue refuse votre offre, ne la poussez pas. Il ou elle peut préférer travailler seul.
Ne pas bavarder
Bien que vous puissiez être tenté de dire à vos voisins de la cabine ce que vous avez entendu parler de Suzy ou de Sam, le bavardage vous fait ressembler à un élève du collège. Si vous savez quelque chose que vous devez tout simplement partager, parlez-en à quelqu'un qui n'a rien à voir avec votre lieu de travail, comme votre sœur, votre mère ou votre meilleur ami.
Essayez de rester positif
La négativité est contagieuse. Si vous vous plaignez sans cesse de votre lieu de travail, les autres seront abattus. Votre patron n'appréciera certainement pas une baisse de moral chez ses employés. Cela ne signifie pas que vous ne devriez pas parler de ce que vous pensez être faux. Si vous voyez quelque chose qui devrait être corrigé, donnez des commentaires à votre patron avec un plan pour apporter des améliorations. Si vous vous plaignez sans raison, arrêtez.
Ne cache pas tes erreurs
Aussi difficile que cela puisse être, reconnaissez vos erreurs et faites de votre mieux pour les corriger. Assurez-vous de ne pas faire le même deux fois. Ne blâmez jamais les autres pour vos erreurs, même s'ils le méritent. Au lieu de cela, donnez l'exemple pour que ceux qui partagent la responsabilité de l'erreur puissent faire un pas en avant et admettre leur part.
Toujours combattre loyalement
Vous aurez inévitablement des désaccords occasionnels avec vos collègues ou même avec votre patron. Vous pouvez penser que quelque chose devrait être fait d'une manière alors que quelqu'un d'autre croira qu'une autre manière est meilleure. Ne te laisse pas fâcher. Peu importe à quel point vous êtes contrarié ou à quel point vous croyez avoir raison, crier sur le lieu de travail n'est pas permis, tout comme les appels de nom ou les portes qui claquent. Expliquez calmement votre opinion et soyez prêt à vous retirer si vous ne pouvez pas influencer l’autre personne ou si elle commence à perdre le contrôle.
Bien sûr, vous devriez toujours éviter les contacts physiques.
Ne ment pas
La malhonnêteté vous fait toujours mal paraître, qu'il s'agisse de mentir sur votre CV ou d'appeler malade quand vous ne l'êtes pas. Un vrai professionnel est toujours franc. Si vous n'êtes pas qualifié pour un emploi, vous avez deux choix. Ne postulez pas du tout ou soumettez une candidature qui reflète vos compétences réelles. Si vous choisissez la deuxième option, expliquez comment vos autres forces compensent l'exigence manquante. Pour ce qui est de mentir au sujet de la maladie, prenez un jour personnel ou de vacances si vous avez besoin d’un jour de congé.
Ne pas aérer votre linge sale
Bien que se confier à un ami proche au travail soit généralement acceptable, le partage de trop d’informations avec l’ensemble du bureau ne l’est pas. Soyez judicieux avec qui vous parlez, en particulier lorsqu'il s'agit de discuter des problèmes que vous rencontrez avec votre conjoint ou d'autres membres de la famille. Si vous décidez de partager quelque chose de personnel avec vos collègues, ne le faites pas où les clients pourraient vous entendre.
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