Profil de l'entreprise de travail à domicile: Windy City Call Center
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Table des matières:
- Industrie:
- Description de l'entreprise
- Types de travail à la maison
- Rémunération et avantages
- Exigences
- Demander à devenir un agent de Windy City
- Restrictions géographiques
Industrie:
Centre d'appels, externalisation des processus métiers
Description de l'entreprise
Basée juste à l'extérieur de Chicago, dans l'Illinois, cette société de centres d'appels compte des agents de centre d'appels virtuels et internes. Windy City propose la sous-traitance de centres d'appels aux clients ayant besoin d'appels entrants et sortants. Elle embauche ses agents de centre d'appels en tant qu'employés (et non en sous-traitants) et offre des avantages tels qu'un congé payé, un régime de soins de santé et 401K.
Types de travail à la maison
Le centre d’appel de Windy City est du télémarketing, mais il ne s’agit ni de démarchage à froid ni de vente à haute pression. Les représentants peuvent être à temps plein ou à temps partiel, mais un engagement à respecter un horaire régulier d'au moins 20 heures par semaine est requis.
Agents de référence en éducation
Les agents effectuent des appels sortants et en reçoivent des entrants de personnes qui ont rempli un formulaire en ligne pour obtenir des informations sur les collèges et les universités. Les agents jumellent les étudiants potentiels aux écoles en fonction de leurs intérêts.
Agents d'amélioration de l'habitat
Les représentants du téléphone organisent des rendez-vous en personne avec des représentants d'une entreprise de rénovation domiciliaire. Les candidats doivent avoir de l'expérience dans les domaines des ventes, des appels sortants et / ou de la prise de rendez-vous et doivent être capables de surmonter les objections.
Rémunération et avantages
Le salaire horaire commence à 9 $ et augmente à 10 $ après 90 jours de travail. Des incitations et des bonus sont également proposés. Les employés à temps plein et à temps partiel commencent à avoir des congés payés après 90 jours d’emploi. La formation, qui est effectuée en ligne, est payée. Blue Cross Les prestations d’assurance maladie Blue Shield disponibles auprès de l’entreprise contribuant au régime. En outre, la société propose une correspondance dans le plan 401 (k).
Exigences
Les candidats doivent vivre dans l'état dans lequel l'emploi est basé. Une certaine expérience de la vente est préférable, mais de bonnes compétences en écoute, une approche téléphonique professionnelle et la capacité de travailler dans un environnement au rythme rapide sont indispensables. Un téléphone fixe n'est pas nécessaire, mais une connexion Internet filaire l'est. Le service Internet doit être d'une certaine vitesse, ce qui peut être vérifié pendant le processus de candidature.
Demander à devenir un agent de Windy City
Le processus de candidature est en ligne et comprend une évaluation des compétences en ligne de 15 à 20 minutes. Pour postuler, rendez-vous sur le site Web de Windy City Call Center.
Restrictions géographiques
Windy City embauche dans certains États américains, notamment:
- Alabama
- Colorado
- Floride
- Géorgie
- Illinois
- Indiana
- Louisiane
- Dakota du nord
- Ohio
- Tennessee
- Texas
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