Questions d'entrevue d'emploi sur vos meilleurs et pires chefs
Les RÉPONSES aux Questions qui se posent souvent lors d'un entretien dans un centre d'appel
Table des matières:
Comment devriez-vous répondre aux questions d'entrevue sur vos anciens gestionnaires? Selon les superviseurs que vous avez rencontrés, certaines de ces questions peuvent être difficiles à répondre. Il est important de rester aussi positif que possible, même lorsque vous avez travaillé dans un environnement négatif.
Avec la question "Qui était votre meilleur patron et qui était le pire?" l'intervieweur essaie de découvrir si vous êtes le type de candidat pour évaluer le blâme ou porter rancune. Les employeurs recherchent des collaborateurs coachables, attentifs aux directives de la direction et responsables de leur propre productivité. Ils veulent également déterminer si vous correspondez à la culture de l'entreprise.
Même si vous aviez un patron qui était affreux, ne sortez pas et ne le dites pas. Les intervieweurs ne veulent pas entendre parler de négativité, et ils se demanderont ce que vous allez dire de leur organisation si vous êtes embauché et que cela ne marche pas. Concentrez vos réponses sur la manière dont vous avez été capable de travailler de manière productive malgré les difficultés de gestion.
Comme pour toute réponse à une interview, saisissez l'occasion pour intégrer les ressources critiques pour votre travail cible à vos réponses. Par exemple, si un travail nécessite des compétences avancées en prospection client et qu'un patron vous a enseigné des approches utiles, vous pouvez le désigner comme l'un de vos meilleurs pour cette raison.
Exemples de meilleures réponses
Passez en revue les exemples de réponses d’entrevue suivants pour déterminer le meilleur moyen de répondre. Exemple de réponses solides:
- J'ai appris de chaque patron que j'ai eu. Des bons; que faire des plus difficiles? ce qu'il ne faut pas faire.
- Au début de ma carrière, j'ai eu un mentor qui m'a beaucoup aidé et nous restons toujours en contact. Honnêtement, j'ai appris quelque chose de chaque patron que j'ai eu.
- Mon meilleur patron était un manager qui m'a permis d'assumer plus de responsabilités au fur et à mesure que je progressais dans mon travail. J'ai eu d'autres patrons avec un style de gestion plus modeste, mais j'ai apprécié l'interaction avec le premier manager que j'ai mentionné.
- Mon meilleur patron était une femme qui m'a montré l'importance de la vente suggestive. Elle a pu montrer à un client les accessoires parfaits pour aller avec une tenue, sans être trop pressante, et m'a appris à augmenter énormément mes capacités de vente.
- J'ai appris beaucoup de choses sur l'organisation de mon dernier patron. J'ai toujours été une personne organisée, mais j'ai appris de lui de nouvelles façons d'organiser et de mobiliser le personnel, ce qui était très utile pour améliorer mes capacités de gestion.
- Mon meilleur patron était un homme capable de reconnaître les forces de ses employés et de les appliquer pleinement. Il m'a appris à regarder les gens plus individuellement et à comprendre que presque tout le monde a quelque chose de positif à offrir.
- Ma meilleure patronne était une personne qui donnait un tel exemple à ses employés qu’elle incitait les gens à travailler plus fort. Elle était toujours "debout", même quand elle ne l'était pas, et ne laissait jamais un client partir malheureux. Elle aurait toujours le mot à dire pour encourager ses clients et ses employés.
- Mon pire patron était un homme qui a très peu commenté mes performances. J'ai pu améliorer la communication en fournissant des rapports de situation hebdomadaires non sollicités sur mes projets. Finalement, il a fourni des commentaires et des critiques constructives à ces rapports et je savais mieux où je me tenais.
- Mon meilleur patron était une femme qui m'a appris davantage sur la façon d'utiliser l'analyse pour structurer les stratégies de développement de mon entreprise pour les clients de mon territoire.
- Mon patron préféré était un orateur très dynamique. Elle m'a pris sous son aile, m'a appris à commander une salle et m'a aidée à devenir une présentatrice très efficace.
Se préparer à des questions similaires
Soyez également prêt à répondre à des questions similaires sur les emplois que vous avez occupés. L'intervieweur peut vous demander quelle position était votre préférée et quelle était votre moins préférée et pourquoi.
Lorsque vous discutez de votre travail préféré, assurez-vous de référencer les exigences du travail qui correspondent au travail pour lequel vous interviewez. Lorsque vous parlez de votre poste préféré, ne mentionnez pas un poste similaire au travail pour lequel vous espérez être embauché.
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