Question d'Entrevue: Comment gérez-vous le stress?

Une question d’entrevue qui vous est souvent posée est la suivante: «Comment gérez-vous le stress?». Vous devez être prêt à répondre car l’intervieweur ne veut pas savoir que vous n’êtes jamais stressé. Après tout, tout le monde ressent du stress à un moment ou à un autre au travail. Au lieu de cela, l'employeur veut savoir si vous savez comment la pression vous affecte et comment vous la gérez.

Pour répondre à cette question avec succès, vous voudrez fournir des exemples spécifiques de la manière dont vous avez bien géré le stress dans le passé. Vous pouvez également donner des exemples de situations dans lesquelles la pression a fait de vous un employé plus productif.

Conseils pour répondre aux questions d'entrevue sur le stress

La meilleure façon de répondre à cette question est de donner un exemple de la manière dont vous avez géré le stress dans un emploi précédent. De cette façon, l'intervieweur peut avoir une idée claire de votre capacité à travailler dans des situations stressantes.

Évitez de mentionner un moment où vous vous êtes mis dans une situation de stress inutile. Par exemple, ne racontez pas l'histoire d'un moment où vous avez été stressé parce que vous avez tergiversé et que vous deviez terminer un projet rapidement. Décrivez plutôt un moment où une tâche difficile ou plusieurs tâches vous ont été confiées, et où vous avez su répondre à vos attentes.

Vous ne devez pas non plus trop vous concentrer sur le stress que vous ressentez. Bien que vous deviez certainement admettre que le stress survient, insistez sur la façon dont vous avez géré le stress plutôt que sur la façon dont cela vous a dérangé. Si possible, évitez de dire que vous êtes stressé par une situation qui sera fréquente dans le travail pour lequel vous postulez.

Faites attention à votre réponse. Si vous dites que vous êtes stressé lorsque plusieurs projets vous sont confiés et que vous savez que le travail vous demandera de jongler avec plusieurs affectations à la fois, vous aurez l’impression que vous n'êtes pas un candidat idéal pour le poste.

Vous pourriez même envisager de mentionner combien un peu de stress peut être un facteur de motivation utile pour vous. Vous pouvez donner un exemple d'une fois où le stress d'un projet difficile vous a aidé à devenir un travailleur plus créatif et productif.

Exemples de meilleures réponses

• La pression est très importante pour moi. Une bonne pression, par exemple avoir beaucoup de missions à travailler ou une échéance à venir, m'aide à rester motivée et productive. Bien sûr, il y a des moments où trop de pression peut entraîner du stress; Cependant, je suis très habile pour trouver un équilibre entre plusieurs projets et respecter les délais, ce qui m'empêche de me sentir souvent stressée. Par exemple, j’ai eu trois projets importants dans la même semaine, ce qui a créé beaucoup de pression. Cependant, comme j'ai créé un calendrier détaillant la manière dont je diviserais chaque projet en petites tâches, j'ai achevé les trois projets à l'avance et évité tout stress inutile.

• J'essaie de réagir à des situations plutôt que de stresser. De cette façon, la situation est gérée et ne devient pas stressante. Par exemple, lorsque je traite avec un client insatisfait, plutôt que de me concentrer sur le stress, je me concentre sur la tâche à accomplir. Je crois que ma capacité à communiquer efficacement avec les clients pendant ces moments m'aide à réduire mon stress personnel dans ces situations et à réduire le stress que le client peut ressentir.
• En fait, je travaille mieux sous pression et j'ai découvert que j'aime travailler dans un environnement difficile. En tant qu'écrivain et éditeur, je m'épanouis dans des délais rapides et dans de multiples projets. Je constate que lorsque je suis sous la pression d'une échéance, je peux effectuer certains de mes travaux les plus créatifs. Par exemple, mon dernier article, pour lequel j'ai remporté un prix régional de rédaction, m'a été attribué quelques jours seulement avant la date d'échéance. J'ai utilisé la pression de cette échéance pour exploiter ma créativité et ma concentration.

• Je suis très sensible aux nuances de la dynamique de groupe. Si l’équipe subit un stress malsain, je le ressens également. Et donc ce que je fais est d'essayer d'écouter de manière proactive les préoccupations des gens qui m'entourent, en vérifiant fréquemment si elles-mêmes sont stressées. Si c’est le cas, je pense à la façon dont je peux les aider dans leur charge de travail pour que le stress collectif de l’équipe ne s’aggrave pas. Quand l’équipe est heureuse, je suis heureuse.

Gérer le stress pendant l'entrevue

Les entretiens d'embauche sont stressants pour la plupart des gens. Même si vous avez beaucoup interviewé, il peut être difficile de rester calme et recueilli. Vous rencontrez de nouvelles personnes dans un nouvel environnement et vous essayez de vendre vos informations d'identification à quelqu'un qui pourrait être votre prochain patron.

Il existe des stratégies que vous pouvez utiliser pour gérer le stress des entretiens et vous vendre au responsable du recrutement.

Une grande partie du stress de la manipulation est la préparation. Assurez-vous de faire des recherches préalables sur l'entreprise et de vous entraîner à répondre aux questions d'entretien courantes. Plus vous vous entraînerez, plus vous vous sentirez à l'aise dans l'interview.

Vous pouvez également réduire le stress en évitant les pensées négatives («Je ne vais pas obtenir cet emploi») et en visualisant au contraire avoir une entrevue réussie (par exemple, envisager d’avoir des interactions positives avec l’intervieweur). Faites cette visualisation dans les heures qui précèdent l’interview.

Si vous commencez à vous sentir stressé juste avant l'entretien, essayez de prendre une profonde respiration ou deux pour vous détendre. Pendant l'entretien, n'hésitez pas à prendre une respiration ou une gorgée d'eau avant de répondre à une question. Cela vous donnera le temps de vous préparer et de préparer votre réponse.

Votre langage corporel au cours de l'entretien peut également aider à indiquer que vous êtes détendu. Essayez d'éviter de trop bouger. Tenez-vous droit et regardez l’intervieweur dans les yeux (mais ne regardez pas). En paraissant calme et confiant, vous vous sentirez en confiance.

Etre capable de gérer efficacement un entretien d'embauche stressant indiquera aux employeurs que vous serez également capable de gérer le stress au travail.

Questions d'entrevue connexes

Votre intervieweur vous posera plusieurs questions, telles que «Parlez-moi de vos compétences personnelles les plus solides» ou «Pourquoi voulez-vous cet emploi?». Passez en revue ces questions d’entrevue vous concernant afin d’obtenir les meilleures réponses.

L’intervieweur peut poser de nombreux types de questions. C’est bien d’être prêt. Consultez ces questions et réponses à l’entrevue et prenez le temps de vous exercer. Peut-être même trouvez-vous un ami ou un collègue qui est prêt à jouer le rôle de l’intervieweur afin que vous puissiez vous exercer à haute voix.

Enfin, votre interlocuteur vous demandera également si vous avez des questions sur l’entreprise ou sur l’emploi. Il est donc bon d’en avoir quelques-unes prêtes afin que vous n’ayez rien en blanc. Renseignez-vous sur l'entreprise et les personnes qui y travaillent et examinez également ces questions d'entrevue à poser.