Comment les toiletteurs pour animaux de compagnie peuvent-ils prévenir les blessures et les accidents?

Bien que le toilettage d'animaux domestiques puisse être très enrichissant et potentiellement lucratif, il s'agit de la profession la plus difficile dans l'industrie des animaux domestiques, notamment parce que ce secteur présente le plus grand potentiel de blessures et d'accidents - pour les animaux domestiques et les toiletteurs eux-mêmes. Non seulement les toiletteurs s'occupent-ils souvent de soigner des animaux malhonnêtes, effrayés, peu coopératifs ou même carrément agressifs, mais ceux qui sont dans cette profession travaillent généralement avec des objets tranchants, des tables de toilettage encombrantes, des séchoirs chauffants, de l'eau et d'autres objets potentiellement dangereux et des problèmes de sécurité.

Même les toiletteurs pour animaux de compagnie les plus expérimentés, qualifiés et responsables ne sont pas à l'abri de l'accident périodique, souvent sans faute de leur part. Comme le dit le vieil adage, "Mieux vaut prévenir que guérir". Vous trouverez ci-dessous quelques conseils très importants pour prévenir les accidents de toilettage d’animaux domestiques.

Apprendre des autres accidents de toilettage d'animaux

Récemment, il y a eu pas mal d'histoires d'horreur liées à cette profession. En 2012, deux clients qui emmenaient leurs chiens dans un Petco à Hawaii ont poursuivi le magasin en justice après que leurs animaux domestiques auraient été blessés. Il a également été signalé que des chiens laissés sans surveillance étaient pendus lorsqu’ils tombaient accidentellement ou tentaient de sauter d’une table de toilettage, que des chiens succombaient à l’épuisement dû à la chaleur après avoir été laissés sous un séchoir trop chaud, et que des chiens avaient été attaqués et gravement blessés ou même tué par d'autres clients de chien.

Chuck Simons, l'inventeur de la contrainte de toilettage de Groomer's Helper, a raconté un incident survenu dans un salon non identifié au cours duquel un chien a sauté d'une table lorsqu'il a vu son propriétaire à l'extérieur du salon, s'est écrasé à travers une vitre et a provoqué un accident de voiture. en dommages totaux de 1 million de dollars!

Ce sont peut-être des exemples extrêmes et rares du type d'accidents pouvant survenir dans les salons de toilettage d'animaux domestiques. Mais cela montre à quel point il est important pour les toiletteurs de rester vigilants et d’être prêts à tout.

Conseils de sécurité

Assurez-vous que l'équipement que vous utilisez assure une sécurité maximale pour les animaux domestiques, vos employés et vous. En outre, il faut manipuler les chiots, les chiens plus âgés et les animaux en surpoids avec un soin particulier. Le Groomer's Helper susmentionné est un excellent dispositif en ce qu’il empêche les animaux domestiques de tourner, de s’enchevêtrer dans la boucle, de sauter et / ou de tomber des tables et de mordre.

Soyez prudent lorsque vous coupez ou rasez les animaux qui ont un pelage extrêmement emmêlé. Comme les tapis peuvent être très proches de la surface de la peau, cela présente un plus grand potentiel de coupures et d'entailles. Donc, si possible, éloignez le tapis de la peau avec un peigne avant de couper. Si ce n'est pas possible, envisagez de vous raser l'animal.

Faites attention aux sols humides et séchez-les immédiatement pour éviter les glissades et les chutes. Cela vaut également pour les zones où les clients peuvent être présents. En tant que tel, assurez-vous de nettoyer après les accidents d'animaux domestiques dans vos zones d'attente, veillez à ce que les chiens soient séparés pour éviter les bagarres et gardez-les toujours en laisse lorsqu'ils sont conduits dans le salon.

Certains shampooings et produits de toilettage d'aromathérapie ont un effet calmant sur les animaux de compagnie. Last but not least, la patience et la douceur sont vraiment de grandes vertus dans ce métier. Restez toujours calme et parlez d'une voix douce et apaisante aux animaux domestiques, et manipulez-les avec beaucoup de minutie.

Que faire en cas de blessures ou d'accidents

Une préparation avancée et toujours anticiper le pire des scénarios sont essentiels, raison pour laquelle il est si important de disposer d'une assurance responsabilité adéquate. Lorsque vous magasinez pour des polices, tenez compte de la possibilité d’accidents et de blessures pour vos clients et vos employés.

Il est également important de toujours disposer de trousses de premiers secours pour les animaux de compagnie et les personnes avec les éléments suivants:

• Gaze
• Pansements
• Peroxyde
• Crème antibiotique

Vous devez immédiatement signaler toute blessure aux parents des animaux de compagnie, présenter des excuses et proposer de payer les factures du vétérinaire susceptibles de résulter de la blessure. Ensuite, vous voudrez peut-être offrir au client une séance de toilettage gratuite.

Choisissez les bons employés

Un autre facteur très important à considérer est le recrutement du personnel approprié en tant que mesure préventive. Bien que la certification et la formation formelle ne soient pas requises pour le moment, il est préférable d'embaucher des personnes qui l'ont reçu.

Il est également très important de déterminer si vos employés aiment réellement les animaux, ce qui est un trait que de nombreux propriétaires d'entreprises de toilettage pourraient négliger lors du processus d'embauche. Il est facile de supposer simplement que quiconque dans cette profession aime les animaux domestiques. Désolé de dire, il y a des gens qui entrent dans ce secteur des services pour animaux de compagnie simplement parce que c'est une demande et qu'ils le considèrent simplement comme un moyen de gagner de l'argent, pas parce qu'ils aiment vraiment les animaux. Ceux qui aiment vraiment les animaux ont plus de chances de bien travailler avec eux et d'être plus prudents.

Savoir quand virer vos clients à quatre pattes

Il peut y avoir des cas où l'un de vos clients à quatre pattes est tellement incontrôlable et même carrément dangereux, pour les autres et pour eux-mêmes, qu'il n'y a tout simplement pas de solution. C’est le moment où il est peut-être temps de se séparer. En fin de compte, maintenir de tels clients ne vaut tout simplement pas l'effort et le stress, pour vous ou pour l'animal. Si poliment informer le client que vous pensez que c'est dans le meilleur intérêt de l'animal de compagnie de cesser d'être desservi par vous.

En fin de compte, les toiletteurs qui suivent ces directives et sont toujours prêts à affronter les pires scénarios peuvent minimiser les accidents et les blessures potentiellement tragiques pour les animaux, vos clients humains, vos employés et vous-même.