Augmentez votre taux de réalisation

En tant que professionnel du droit, l'heure de facturation fait probablement partie intégrante de votre journée de travail. Vous enregistrez votre temps avec diligence et travaillez sans relâche pour atteindre ou dépasser vos quotas de facturation. Cependant, contribuer aux résultats financiers de l'entreprise ne se limite pas à la facturation des heures. Le taux de réalisation est une autre mesure importante pour évaluer les performances.

Les taux de réalisation mesurent la différence entre ce que vous enregistrez en temps et le pourcentage de ce temps payé par le client. Par exemple, si vous enregistrez huit heures de temps facturable par jour mais que seulement six de ces huit heures sont payées par le client, votre taux de réalisation n'est que de 75%.

Il y a deux raisons principales pour lesquelles l'entreprise ne toucherait un revenu que pour six des huit heures travaillées. Premièrement, certains clients peuvent ne pas payer la facture ou demander une réduction des frais ou contester la validité de certaines entrées de temps. Deuxièmement, les partenaires qui examinent les factures peuvent déduire de votre temps pour un certain nombre de raisons. Par exemple:

• Un jeune associé ou un parajuriste met plus de temps que nécessaire pour mener à bien un projet.
• Plusieurs chronométreurs facturés pour la même tâche;
• La tâche facturée était incompatible avec les directives de facturation d'un client particulier;
• Le partenaire choisit d'économiser le temps nécessaire pour que les frais restent raisonnables pour un client sensible aux coûts.

De toute évidence, votre objectif est d’atteindre un taux de réalisation de 100% ou plus pour chaque cas ou projet. Toute augmentation du taux de réalisation ajoute un bénéfice au résultat net de l'entreprise.

Bien que vous ne puissiez pas contrôler la capacité d'un client à payer, vous pouvez contrôler le pourcentage de votre temps facturé au client. Voici quelques façons dont vous pouvez augmenter votre taux de réalisation:

Démontrer la valeur

Il est important de noter le temps de manière à ce que le partenaire et le client reconnaissent la valeur de vos efforts. Les descriptions de temps détaillées sont meilleures que des résumés vagues. Par exemple, "8 heures - Préparation de l'essai" ne décrit pas correctement la façon dont vous avez passé la journée. Cependant, "8 heures - Examiner, classer et résumer 350 pièces à conviction" décrit vos efforts de manière à ce que vos partenaires et vos clients reconnaissent la valeur de votre temps et expliquent pourquoi la tâche a duré huit heures.

Gérer votre temps

Assurez-vous que le temps que vous consacrez à une tâche est approprié. Par exemple, si vous facturez dix heures pour un projet de recherche dont le partenaire de facturation estime qu'il devrait durer cinq heures, le partenaire se sentira obligé de réduire votre temps de moitié. Exploiter la technologie pour augmenter la productivité, perfectionner vos compétences pour accroître les compétences et effectuer plusieurs tâches à la fois constituent quelques moyens de gérer votre temps.

Gagner en compétence

Si vous êtes nouveau au travail, cela peut prendre plus de temps qu'un professionnel expérimenté. Cependant, la plupart des clients ne sont pas disposés à payer pour la formation ou le temps nécessaire à un professionnel de la justice pour se mettre au fait d'un cas ou d'un projet. Plus tôt vous maîtriserez les compétences de base de votre poste, plus votre taux de réalisation augmentera rapidement.

Suivre les directives de facturation

Les entreprises ou les clients institutionnels dictent souvent des directives de facturation que vous et votre entreprise devez suivre. Si vos méthodes de facturation dérogent aux exigences du client, celui-ci peut demander une réduction des frais ou refuser de payer ces heures. Par exemple, si les directives de facturation exigent que les assistants juridiques réalisent des résumés de dépôt mais qu'un associé résume le dépôt (à un taux horaire plus élevé), le partenaire doit alors supprimer la tâche ou la réduire au taux de l'assistance parajuridique.

Utiliser des frais forfaitaires

Dans certains cas, négocier un forfait pour un dossier ou un projet peut augmenter les taux de réalisation à 100% ou plus. Par exemple, si le forfait pour un projet construit en 100 heures pour votre temps et que vous ne travaillez que 50 heures, votre taux de réalisation sera de 200%. Si vous et votre équipe juridique êtes des travailleurs rapides, les arrangements forfaitaires peuvent bien fonctionner car, contrairement aux modèles de facturation horaire, ils ne pénalisent pas les travailleurs pour leur efficacité.