Meilleures réponses pour les questions ouvertes d'embauche

La plupart des entretiens d'embauche comporteront au moins quelques questions d'entretiens ouvertes. Fondamentalement, les questions ouvertes sont celles auxquelles il est impossible de répondre par un simple "oui" ou "non".

Un employeur peut poser une question ouverte pour diverses raisons. Généralement, il posera une question ouverte pour avoir une idée de votre personnalité et pour voir si vous vous intégrez à la culture de l'entreprise. Il ou elle pourrait également poser ce genre de question pour voir si vous avez les qualités et l'expérience nécessaires pour le poste.

Les questions ouvertes peuvent sembler intimidantes, car il existe une multitude de façons de répondre. Gardez à l'esprit qu'il n'y a pas de bonne ou de mauvaise réponse. Cependant, une bonne réponse portera sur la raison pour laquelle vous êtes un candidat idéal pour un travail spécifique. La réponse sera approfondie et pourrait inclure un exemple tiré d'une expérience professionnelle antérieure.

Types de questions d'entrevue ouvertes

Il existe de nombreux types de questions d’entrevue ouvertes. Un type courant de question ouverte est une question d’entrevue comportementale. Une question d’entrevue comportementale est une question dans laquelle une personne vous pose des questions sur votre expérience professionnelle antérieure. Par exemple, un employeur peut demander: «Parlez-moi d'une occasion où vous avez eu du mal à respecter une échéance» ou «Décrivez votre plus grande réalisation au travail».

Un autre type courant de question ouverte est une question d’entrevue situationnelle. Une question d’entrevue situationnelle est une question dans laquelle une personne vous demande comment vous feriez face à une situation de travail hypothétique. Par exemple, l’employeur peut demander: «Que feriez-vous si vous saviez que votre patron s’est trompé à propos d’un problème lié à votre travail?».

D'autres questions ouvertes ne rentrent pas dans une catégorie spécifique, mais sont très courantes. Par exemple, l’une des questions ouvertes les plus fréquemment posées est en fait une déclaration: "Parlez-moi de vous-même". Il existe de nombreux autres types de questions d’entrevue ouvertes, y compris les questions d’entretien anecdotiques (dans lesquelles vous racontez une expérience de travail précédente) et les questions de compétence (dans lesquelles vous expliquez comment vous avez démontré certaines compétences par le passé).

Conseils pour répondre aux questions des entretiens ouverts

Concentrez-vous sur la description du poste.Quelle que soit votre réponse, assurez-vous qu'elle se concentre sur les compétences, les exigences et / ou les expériences liées au travail. Par exemple, si un employeur vous demande de parler d'une période où vous avez réussi au travail, essayez de donner un exemple qui se rapporte au type de travail que vous feriez dans cet emploi.

Donnez un exemple.Le cas échéant, fournissez un exemple tiré de votre expérience professionnelle dans votre réponse. Par exemple, dans une question d’entrevue situationnelle sur la manière dont vous traiteriez un problème futur, vous pouvez donner votre réponse en fournissant une explication du moment où vous avez résolu un problème de travail dans le passé.

Lorsque vous répondez à une question à l'aide d'un exemple, essayez d'utiliser la technique de l'interview STAR. Cela implique de décrire en détail un exemple d'expérience passée. Expliquez la situation, la tâche ou le problème que vous avez traité, les mesures que vous avez prises pour la résoudre et les résultats.

Allez en profondeur, mais restez concis.Vous souhaitez fournir des réponses détaillées aux questions ouvertes. Cependant, assurez-vous de ne pas parler et parler trop longtemps. Restez concentré pour répondre clairement à la question. Gardez votre réponse au point et concise.

Ceci est particulièrement important lorsque l'on vous pose la question d'entretien courante: «Parlez-moi de vous." Ce que veut un employeur potentiel, c'est un aperçu rapide de votre identité et de la raison pour laquelle vous êtes le meilleur candidat pour le poste. position. Vous devriez parler de ce que vous avez fait pour vous préparer à être le meilleur candidat pour le poste. Utilisez un exemple ou deux pour le sauvegarder. "Parlez-moi de vous" ne veut pas dire tout. Dis-moi simplement ce qui fait de toi le meilleur.

Questions d'entrevue ouvertes - conseils et meilleures réponses

Parlez-moi de vous. - Meilleures réponses

C’est souvent une question que l’employeur posera au début de l’entrevue, comme moyen de nouer des liens. Vous pouvez commencer par mentionner un ou deux passe-temps personnels qui n’ont pas de rapport direct avec le travail, mais qui montrent quelque chose de positif à propos de votre personnalité. Vous pouvez ensuite passer à mentionner un ou deux de vos traits ou capacités qui se rapportent plus directement au travail.

• Je suis très dévoué au service des jeunes de mon quartier. Par exemple, je suis volontaire en tant que membre du personnel du programme de théâtre de ma ville pour les enfants des écoles primaires. Je fournis également une préparation SAT aux étudiants du secondaire une fois par mois. Je crois que ma passion pour inspirer et éduquer les enfants fait de moi un bon candidat pour votre organisation d'éducation à but non lucratif.

Quelle est votre plus grande force? - Meilleures réponses

C’est une question courante à laquelle on peut répondre de différentes manières. Lorsque vous répondez, ne soyez pas modeste, mais n’exagérez pas non plus. Concentrez-vous sur une de vos forces qui se rapporte directement au travail et donnez un exemple d'une occasion où vous avez montré cette force au travail. Utilisez la technique d'interview STAR pour expliquer comment vous avez utilisé votre force dans le passé pour aider à ajouter de la valeur à une entreprise.

• Une de mes forces est mon souci du détail. Cela transparaît dans mes compétences approfondies en révision, édition et correction. En tant qu'assistante marketing à mon emploi précédent, mon superviseur a toujours loué ma capacité à détecter toutes les erreurs grammaticales et orthographiques. Elle a même commencé à me confier des responsabilités supplémentaires en matière de relecture en raison de mes compétences.

Qu'est-ce qui vous motive? - Meilleures réponses

Cette question peut sembler décourageante, car il y a tellement de façons de répondre. Les employeurs demandent à cette question de voir ce qui vous motive et de savoir si vous vous intégrez à la culture de l'entreprise.

Répondez honnêtement, mais gardez à l'esprit l'entreprise et le travail. Par exemple, si vous postulez pour un emploi dans le service clientèle, vous voudrez peut-être souligner votre passion pour la résolution des problèmes de personnes. Si l'entreprise est connue pour ses projets d'équipe, insistez sur votre intérêt à travailler pour une équipe et à aider une équipe à atteindre ses objectifs.

• J'adore travailler en tête-à-tête avec les clients pour résoudre des problèmes. Je l'ai fait à mon travail précédent en tant que représentant du service à la clientèle. J'aimais être à l'écoute du problème du client, le résoudre et lui fournir une solution. Ce genre de travail me motive à faire de mon mieux et à fournir un excellent service à la clientèle.

Quels sont vos buts pour le futur? - Meilleures réponses

Les employeurs posent cette question pour s’assurer que vous n’envisagez pas de quitter immédiatement l’entreprise. Cela les aide également à comprendre votre ambition et à déterminer si vos objectifs de carrière correspondent à la structure de l'entreprise.

Dans votre réponse, concentrez-vous sur la manière dont vous souhaitez évoluer au sein du travail et de l'entreprise. Faites des recherches préalables sur l’entreprise pour vous faire une idée des cheminements de carrière proposés par l’organisation. Les employeurs aiment voir des candidats qui souhaitent se développer de manière à s’aligner sur l’entreprise.

• Je prévois de continuer à développer mes compétences en tant qu'enseignant, notamment grâce à l'aide de votre programme de mentorat pour enseignants. Une fois que j'aurai acquis une expérience supplémentaire, j'aimerais pouvoir exercer les fonctions de chef de département ou assumer un autre rôle administratif. Cependant, pour le moment, je suis impatient de pouvoir appliquer mes compétences d’enseignant en classe et de continuer à me perfectionner en tant qu’instructeur.

Pourquoi es-tu la meilleure personne pour le travail? - Meilleures réponses

Cette question vous donne une chance de faire un «argumentaire de vente» qui montre pourquoi vous êtes bon pour le poste. Pour vous préparer, dressez une liste des exigences du poste et déterminez laquelle d’entre elles vous avez. Dans votre réponse, concentrez-vous sur quelques-uns de ces points forts.

En faisant correspondre vos compétences à l'emploi, vous montrerez à l'employeur que vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour bien faire votre travail et pour ajouter de la valeur à l'entreprise.

• Je suis un administrateur de réseau avec huit ans d'expérience. Je suis connu pour ma réponse rapide aux problèmes techniques. J'ai de l'expérience dans diverses technologies de réseau, la gestion des communications sans fil, les technologies VPN, etc. De plus, comme je possède cinq années d’expérience dans le secteur de la santé publique, je connais le type de problèmes qui surviennent généralement, comment les résoudre et comment communiquer les problèmes et les solutions à une équipe de professionnels de la santé.

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