Questions d'entrevue d'emploi de livreur

Si vous n'aimez pas rester assis à un bureau toute la journée, vous pourrez profiter du changement constant de paysage que vous obtenez lors des livraisons. Même si vous passez beaucoup de temps seul ou avec un seul partenaire sur la route, vous continuerez d’interagir régulièrement avec les clients.

Il est important de préparer un entretien d'embauche. Une façon de se préparer est de s'exercer aux questions courantes d'entretien d'embauche. Lisez ci-dessous pour des informations sur les types de questions fréquemment posées et des astuces pour vous préparer. Ensuite, lisez la liste détaillée des questions qui pourraient vous être posées lors d’un entretien de livraison.

Types d'entrevue d'emploi Questions d'entrevue d'emploi

De nombreuses questions qui vous seront posées seront des questions communes d'entrevue que vous pourriez être appelé à tout poste, y compris des questions sur vos antécédents professionnels, vos compétences, vos forces et vos faiblesses.

Vous obtiendrez également des questions pratiques sur votre historique de conduite et vos compétences. Par exemple, on pourrait vous demander si vous avez ou non une licence et une assurance, et même si vous avez ou non un véhicule. Vous pourriez également être interrogé sur les accidents de la route figurant dans votre historique de conduite.

Vous recevrez également des questions sur le service client, car les tâches de livraison nécessitent un contact avec les clients. Certaines d'entre elles peuvent être des questions d'entrevue comportementale, qui concernent la manière dont vous avez géré diverses situations dans le passé. D'autres pourraient être des questions d'entrevue situationnelles. Celles-ci s'apparentent aux questions d'entrevue comportementale, en ce sens qu'elles concernent des expériences de travail différentes. Cependant, les questions d'entrevue situationnelle traitent de la façon dont vous géreriez une situation future liée à votre travail.

Par exemple, un intervieweur peut vous demander comment vous traiteriez une situation difficile avec un client.

Enfin, vous recevrez probablement des questions sur la société en question. Ils pourraient vous demander pourquoi vous souhaitez travailler pour l'entreprise ou quels produits vous préférez.

Conseils pour préparer un entretien d'embauche

Pour préparer votre entretien, assurez-vous de connaître les exigences du poste. Examinez votre curriculum vitae et pensez aux expériences que vous avez eues qui démontrent votre capacité à répondre à ces exigences. Ensuite, au cours de l'entretien, vous pouvez facilement évoquer ces exemples lorsque vous répondez à des questions d'entretien portant sur le comportement et la situation.

Assurez-vous également d'apporter le matériel nécessaire à l'entretien. Celles-ci peuvent inclure des documents liés à votre assurance auto, à votre permis de conduire ou à une attestation de conduite d’un véhicule particulier.

Veillez également à effectuer des recherches approfondies sur l'entreprise avant l'entrevue. Sachez qui sont leurs clients et quels produits vous offririez.

Entraînez-vous à répondre à la liste de questions ci-dessous et à toute autre question que vous pensez pouvoir vous poser. Plus vous pratiquez, plus vous serez confiant lors de l'entretien.

En outre, faites une liste de questions que vous pourriez avoir pour l'intervieweur. L'employeur potentiel peut avoir des attentes différentes de celles de votre dernier employeur, par exemple en ce qui concerne le type de temps que vous devrez effectuer, les jours de congé que vous êtes censé travailler ou le type de kilométrage parcouru quotidiennement. Ne présumez pas que votre nouveau travail de livraison sera identique à votre dernier.

Questions sur l'entretien d'embauche

Conduite:

Avez-vous un bon dossier de conduite?

Avez-vous une assurance voiture?

Avez-vous déjà eu un accident de voiture?

Avez-vous un véhicule que vous pouvez utiliser pour effectuer des livraisons?

Quelle expérience de conduite et de livraison avez-vous?

Dans quelle mesure conduisez-vous dans un rayon de 50 miles autour de cette zone?

Cette position vous obligera à travailler dans toutes les conditions météorologiques telles que pluie, froid, neige, vent, etc. Serez-vous capable de répondre à cette exigence?

Que feriez-vous si vous vous perdiez en conduisant pour nous?

Que feriez-vous si vous aviez un accident en conduisant pour nous?

Comment rester concentré en conduisant pendant de longues périodes?

Dans quelle mesure êtes-vous à l'aise pour conduire dans des zones inconnues?

Comment décririez-vous votre sens de l'orientation?

Diriez-vous que vous êtes en bonne forme physique? Êtes-vous capable de soulever des quantités modérées de poids?

Service Clients:

Comment définissez-vous un excellent service client?

Décrivez votre expérience de service à la clientèle.

Décrivez une expérience de service à la clientèle stressante que vous avez gérée par le passé.

Que feriez-vous si un client était insatisfait de votre service?

Un client vous paie avec une facture de 20 dollars, mais vous doit 14,67. Combien de changement leur donnez-vous?

Si votre livraison nécessitait une signature et que le destinataire n'était pas disponible au moment de la livraison, comment géreriez-vous la situation?

À propos de l'entreprise:

Pourquoi êtes-vous intéressé par ce poste?

Connaissez-vous les produits que nous vendons?

Lequel de nos produits est votre préféré?

D'autres questions:

Pourquoi voulez-vous être un livreur?

Cet emploi nécessite des compétences en gestion du temps. Comment gérez-vous votre temps au travail?

Avez-vous déjà travaillé sans surveillance?

Décrivez une fois où vous avez bien travaillé dans une équipe.

Quelle est la flexibilité de votre emploi du temps? Seriez-vous capable de travailler le week-end? Nuits?

Êtes-vous à l'aise avec les chiens et autres animaux de compagnie?

Questions générales d'embauche

En plus des questions d'entrevue spécifiques à un emploi, des questions plus générales sur vos antécédents professionnels, votre formation, vos forces, vos faiblesses, vos réalisations, vos objectifs et vos projets vous seront également posées. Voici une liste des questions d'entrevue les plus courantes et des exemples de réponses.