Voici pourquoi votre stratégie de marque ne fonctionne pas

L'image de marque est l'image que votre société de médias crée dans l'esprit des téléspectateurs, des auditeurs ou des lecteurs. MTV, Cosmopolite magazine et Le journal de Wall Street tous véhiculent une image que vous connaissez probablement bien, même si vous ne la regardez pas ou ne la lisez pas.

Le secteur des médias est jonché d’autres offres qui ont une image de marque boueuse. Ils ne semblent pas supporter quoi que ce soit ou qui que ce soit. Si votre produit média appartient à cette catégorie, voici les raisons probables.

Vous manquez votre public cible

Vous devez connaître votre public cible. Si votre marque est en conflit avec les désirs et les besoins de vos clients, cela ne donnera aucun résultat.

Si vous publiez un magazine, vous avez probablement un groupe spécifique de personnes qui le lisent. C'est votre clé démographique. Si vos lecteurs sont des femmes âgées de 25 à 54 ans, elles peuvent être désactivées si vous concevez une campagne de stratégie de marque qui ne séduit que les 18 à 24 ans.

Certes, vous souhaitez toujours faire participer les lecteurs de demain, mais pas au détriment de vos lecteurs fidèles d’aujourd’hui. Vous ne pouvez pas décider d'être ultra-moderne et nerveux du jour au lendemain si cela ne correspond pas à votre produit. En ce qui concerne l'industrie des produits de consommation, Smucker's a une image de famille saine pour sa gamme de gelées, confitures et conserves. Il ne peut pas adopter le ton d'une boisson énergétique masculine. Vous devez connaître votre produit et son espace sur le marché.

Le look de votre produit est faux

Dans tous les types de médias, l'aspect du produit est important. Commencez par ces étapes pour concevoir un logo multimédia. Votre choix de police et de couleur ne doit pas être fait sur un coup de tête, car ces décisions communiquent beaucoup sur votre marque.

Les entreprises de médias mettent généralement à jour régulièrement leur apparence, pour être perçues comme nouvelles, à la pointe de la technologie et à la pointe de la technologie. Il y a un coup d'oeil à la États-Unis aujourd'hui journal qui est très différent de Le New York Times. Ni l'un ni l'autre des journaux ne pourrait adopter le regard de l'autre sans perturber profondément ce que ses lecteurs s'attendent à voir.

Prenez une page du livre de Google, Yahoo ou Microsoft. Lorsque ces entreprises mettent à jour leur apparence, cela devient subtil. Les trois entreprises ont des milliards de dollars en ressources pour changer totalement leur logo si elles le voulaient, mais leurs dirigeants savent que ce n'est pas la bonne stratégie. Considérez les conséquences si vous subissez une refonte spectaculaire.

Votre message n'est pas cohérent

Au-delà de votre logo, votre entreprise de médias possède probablement un slogan qui représente tout ce que vous représentez. "Classic Rock Hits des années 60 et 70" pourrait être la ligne qu'une station de radio utilise.

Si c'est ce que vous êtes, votre identité de marque en souffre si vous ajoutez de la musique des années 80 et 90. C'est parce que vous dites aux gens une chose, puis vous en faites une autre. Un directeur de programme radiophonique sait que les listes de lecture sont essentielles pour établir la position d'une station sur le marché. Le directeur de programme ne peut pas simplement décider de jouer ses chansons préférées personnelles si cette musique ne correspond pas au format radio.

Votre slogan doit représenter quelque chose de spécifique que le public comprend. Une station de radio qui dit "joue les tubes" ne dit rien. Ces hits pourraient être oldies, hip-hop ou country. Votre slogan doit être court pour qu'il soit mémorable, mais assurez-vous que ces quelques mots donnent un sens.

Vous ne vous en tenez pas à votre message

Vous pourriez être tenté de changer votre logo ou votre slogan régulièrement pour "rester frais". Le problème est que vous ne donnez pas à votre public assez de temps pour digérer ce que vous dites avant de dire autre chose. Il serait préférable de dépenser votre énergie pour diffuser le logo et le slogan que vous avez déjà au lieu de tout recommencer.

Un affilié de télévision locale peut appeler ses journaux télévisés "NBC 7 News", pour passer ensuite à "Channel 7 Action News" puis à "NewsCenter 7". Habituellement, un changement de nom signifie un nouveau logo, une nouvelle musique d'actualités et un nouveau bureau d'ancrage dans le studio. C'est une entreprise énorme et coûteuse.

Parfois, un changement aussi spectaculaire cache un problème plus grave. Il est probable que Channel 7 ne se débrouille pas bien dans les classements de Nielsen. C’est donc la solution miracle. Cependant, il serait préférable de dépenser de l'argent et du temps pour décider si les téléspectateurs aiment le produit, tels que les reportages et les ancres dans le journal télévisé, plutôt que cette façade.

Votre approche est ennuyeuse

C'est le problème le plus difficile à surmonter. Bien que vous souhaitiez que votre image de marque soit créative et enthousiasme votre public, vous avez probablement peur de pousser les limites trop loin, en particulier parce que vous ne voulez pas totalement rejeter votre logo ni faire quoi que ce soit qui contrarie vos clients actuels.

En jouant trop prudemment, vous ne pouvez éteindre personne, mais votre marque apporterait des bâillements plutôt que de l'intérêt. Une chaîne de télévision qui lance une campagne sur le thème "La chaîne 4, nous sommes l'unique" aurait probablement pour effet que les téléspectateurs s'interrogent sur "celui qui fait quoi?" Vous n'avez pas dit que vous êtes n ° 1. Vous n'avez pas dit que vous êtes le seul à avoir une couverture médiatique exceptionnelle. Vous n'avez rien dit d'autre que quelque chose de vide de sens.

L'industrie alimentaire regorge de stratégies de marque classiques qui fonctionnent. Un exemple est la campagne publicitaire "Have It Your Way" de Burger King d'il y a plusieurs décennies. C'est simple, facile à retenir et a été mis en musique. La raison pour laquelle cela a fonctionné, c'est que "Have It Your Way" a été conçu pour souligner que vous pouvez commander votre hamburger à votre guise, ce qui est différent des autres chaînes de hamburger, qui vous donne automatiquement du ketchup, de la moutarde et des cornichons et ne Ne vous laissez pas changer.

La marque semble facile jusqu'à ce que vous l'essayiez. Les grandes entreprises dépensent des millions pour s'assurer que leur message est juste. Bien que vous ne disposiez probablement pas de ces ressources, vous pouvez examiner attentivement votre produit et indiquer où vous souhaitez le positionner par rapport à vos concurrents. Quoi que vous fassiez, soyez méthodique dans votre approche et assurez-vous d'être satisfait de ce que vous voulez dire avant de le présenter publiquement.