Exemple de CV de service à la clientèle avec un profil
Exemple de CV : ma méthode + un modèle de CV gratuit à télécharger en bonus
Table des matières:
- Pourquoi inclure un profil de reprise
- Comment rédiger un profil de CV
- Utilisez votre lettre de motivation pour élaborer
- CV de service à la clientèle avec un exemple de profil
- Résumé du service clientèle avec un exemple de profil (version texte)
Il existe de nombreux formats et types de curriculum vitae à utiliser, et votre choix peut dépendre de nombreux facteurs.Le type d’emploi auquel vous postulez, votre niveau d’expérience et les compétences que vous possédez qui vous distinguent du candidat type influenceront la façon dont vous monterez votre CV.
Voici un exemple de CV avec un profil pour un travail de service client. Qu'est-ce qu'un profil? Un profil de CV décrit vos compétences de manière concise, en montrant ce qui fait de vous un excellent candidat pour un poste en particulier. Ce curriculum vitae comprend également des sections sur l'expérience, la formation, les certifications et les langues.
Pourquoi inclure un profil de reprise
Le marché de l’emploi étant très concurrentiel, il est important que chaque contact avec votre employeur potentiel se distingue de manière positive. Le plus souvent, la première impression que vous faites avec le responsable du recrutement se trouve dans votre CV. Les gestionnaires d’embauche peuvent avoir besoin d’évaluer des centaines de curriculum vitae pour chaque poste à pourvoir. Inclure un profil de curriculum vitae peut s'avérer être ce dont vous avez besoin pour obtenir l'appel d'une première entrevue.
Inclure un profil dans la première partie de votre CV vous donne une excellente occasion d’attirer l’attention du responsable du recrutement et de mettre en valeur les compétences, les expériences et les récompenses qui font de vous le candidat idéal pour le poste. C’est votre première occasion de leur donner envie d’apprendre davantage sur ce que vous pouvez ajouter à leur entreprise.
Comment rédiger un profil de CV
Votre profil doit comporter plusieurs phrases sur un court paragraphe. Vous n'avez pas besoin de lister chaque certification ou de paraphraser toute votre expérience. Vous avez le reste de votre CV pour répertorier votre emploi et vos études antérieurs.
Adaptez la section profil de votre CV aux exigences du poste pour lequel vous postulez. Montrez les raisons pour lesquelles vous devriez vous démarquer du reste des candidats en tant que candidat le plus intéressant et le plus qualifié.
Utilisez votre lettre de motivation pour élaborer
Si vous incluez une lettre de motivation à votre CV, vous pouvez préciser les points de votre profil. Votre curriculum vitae et votre lettre de motivation doivent se compléter, et utiliser une section de profil pour attirer l’attention sur vos qualités les plus pertinentes peut aider à renforcer la force de votre lettre de motivation et de votre CV.
CV de service à la clientèle avec un exemple de profil
Ceci est un exemple de CV pour un poste de service à la clientèle. Téléchargez le modèle de CV du service clientèle (compatible avec Google Docs et Word Online) ou voir ci-dessous pour plus d'exemples.
Résumé du service clientèle avec un exemple de profil (version texte)
Linda demandeur
555 Maple Dr.Hartford, CT 12345
(555) (555-1212)
PROFIL
Employée du service à la clientèle bilingue et primée, dotée de solides compétences en communication écrite et orale. Formé et expérimenté dans la résolution des plaintes des clients et la promotion de la résolution des conflits.
EXPÉRIENCE
ABC RETAIL STORE, Hartford, CT
COMMERCIAL (Septembre 2016 à aujourd'hui)
- Fournir un service client personnalisé et personnalisé à des centaines de clients chaque semaine
- Nominé trois fois comme employé du mois pour son excellente attitude et son sens du service à la clientèle.
L’AMOUR RESTAURANT, Hartford, CT
HÔTE (Septembre 2015-août 2016)
- Des invités accueillis et assis, assurant le confort et la satisfaction de chaque invité
- Parlez aux clients au téléphone pour vous aider à faire des réservations et à répondre aux questions, tout en maintenant une communication claire et positive
XYZ MIDDLE SCHOOL, Simsbury, CT
TUTEUR (Novembre 2013-juillet 2015)
- Développé et enseigné des leçons aux élèves de sixième année pour améliorer leurs compétences en communication écrite et verbale
- Reconnu comme tuteur de la semaine pour ses compétences créatives en matière de planification de cours et de résolution de problèmes
ÉDUCATION
ABC COLLEGE, Hartford, CT
Baccalauréat en administration des affaires, 2015
Certifications
- Certification en secourisme et RCR / AED, mai 2016
- Certification en médiation et résolution de conflits, octobre 2016
Les langues
- Parle couramment l'anglais et l'espagnol
Questions et réponses sur l'entretien avec le service clientèle
Préparez votre entretien avec des questions, des exemples des meilleures réponses, des questions à poser à votre interlocuteur et des moyens de vous préparer au succès.
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