Être un gestionnaire juste en milieu de travail

Il n’ya pas de place pour l’ambiguïté dans l’évaluation que vous faites en tant que gestionnaire qui traite les gens avec équité. Traiter les gens avec respect et traiter avec tout le monde de manière juste et ouverte ne sont que deux conditions essentielles au succès en tant que manager.

Quand le patron lit les favoris

Si vous avez déjà travaillé pour un manager qui joue aux favoris ou qui traite des personnes avec des normes différentes en matière de responsabilité et de performance, vous comprenez à quel point cette approche est destructive pour le moral.

Dans un cas, le responsable a clairement perçu un employé comme la "star" du groupe, le félicitant publiquement et s'assurant qu'il était impliqué dans les projets les plus visibles et les plus importants. Ce traitement en étoile a suscité des ressentiments chez les autres employés et a souvent été mentionné lors de la discussion sur le travail accompli pour le directeur. Au lieu d'attirer les talents, le manager a eu du mal à fidéliser son équipe.

Dans un autre cas, une responsable a expliqué très clairement que ceux qui avaient réussi dans son équipe étaient ceux qui l'avaient aidée politiquement. Au lieu de se concentrer sur les problèmes et les défis du lieu de travail, cette responsable a créé un cirque de jeu politique qui visait tous à gagner les faveurs de sa part.

L'établissement de différents ensembles de règles pour différents employés est l'antithèse de l'équité et crée de la mauvaise volonté, un moral médiocre et des performances non optimales au sein de l'équipe.

Équité en milieu de travail

Lorsque vous traitez vos employés avec équité, ils se concentrent sur les défis à relever. Ils se sentent respectés, attentionnés et développent la confiance en vous en tant que manager. Au lieu de se focaliser sur le jeu ou le surmenage, les employés se concentrent sur des objectifs individuels et collectifs.

Lorsque vous traitez les autres équitablement, il se passe deux choses. Vos employés remarquent et vous respectent pour cela. Votre réputation de fair-play renforce leur confiance en vous. Deuxièmement, les personnes que vous traitez équitablement répondront de la même manière. Vous enseignez à travers vos actions et modélisez le comportement de "l'équité" sur le lieu de travail.

Comment être un gestionnaire de foire

Un bon manager est une personne qui traite chaque personne avec qui elle s’entretient avec respect et équité. Voici quelques suggestions pour cultiver votre réputation d'équité:

• La règle d'or:Traitez tous ceux que vous rencontrez comme vous voudriez être traités.
• Pas de favoris:Un manager qui est juste ne joue pas les favoris. Vous ne donnez à personne tous les bons emplois, ni tous les mauvais emplois, simplement à cause de vos sentiments. Vous les traitez comme les individus uniques qu’ils sont.
• Ne prenez pas avantage:Lorsque vous êtes juste, vous ne tirez pas parti des autres en fonction de votre position en tant que gestionnaire. Vous ne traitez pas quelqu'un injustement simplement parce que vous pouvez et pouvez vous en tirer.
• Modéliser les règles et les comportements:Lorsque vous suivez les règles et les appliquez de manière égale à tout le monde, vous êtes juste. Assurez-vous de les appliquer à vous-même. Votre "do" doit correspondre à votre "tell", sinon les gens vont perdre confiance en vous.

• Changer les règles:Si vous sentez que les règles sont injustes pour des individus ou des groupes, cultivez le courage de les changer. Assurez-vous simplement que la raison pour laquelle vous apportez des changements est vraiment d'accroître l'équité, pas seulement pour justifier un résultat qui pourrait être meilleur pour un favori. Assurez-vous que la nouvelle règle est appliquée de la même manière pour tous.
• Pensez à la façon dont cela affecte les autres:Lorsque vous assignez un travail, par exemple, demandez-vous si vous le faites équitablement, mais également comment d'autres le percevront. Si vous avez pour règle que tout le monde dans l'entreprise doit payer 20 dollars par mois pour le café partagé dans la salle à manger, pensez au commis aux stocks pour qui ces 20 dollars sont une dépense majeure et au comptable qui ne boit pas de café. À qui cette règle les affecte-t-elle et est-ce juste?

• Être honnête:Soyez honnête avec vos employés. Dites-leur pourquoi les choses sont faites comme elles sont. Dites-leur pourquoi une procédure spécifique a été mise en place. Parlez-leur de choses que vous ne pouvez pas leur dire, mais seulement s'il y a vraiment une raison pour laquelle vous ne pouvez pas. Lorsque vous êtes honnête avec eux, vous les traitez de la même manière. Vous ne leur dites pas que, juste parce qu'ils ne sont pas des gestionnaires, ils ne méritent pas l'information. Et soyez honnête avec vous aussi. Regardez pourquoi vous faites ce que vous êtes et de la façon dont vous êtes.

Le résultat final

La crédibilité est essentielle à votre réussite en tant que manager et rien ne la détruit plus rapidement que le fait que vous jouez le rôle de favori ou que vous traitez avec des personnes de manière incohérente. Soyez délibéré et impartial dans la façon dont vous affectez le travail, offrez des éloges et partagez les retours. Les avantages de cultiver une réputation de gestionnaire qui traite les gens de manière juste sont inestimables.