Comment fonctionne une agence de publicité?

Si vous faites de la publicité, cela peut sembler une question idiote: "comment fonctionne une agence de publicité?" Mais pour quiconque en dehors du secteur, cela peut être un mystère. Et la manière dont les agences de publicité sont représentées dans les films et à la télévision est à l’écart des activités quotidiennes d’une agence de publicité légitime.

Il serait facile d'écrire un livre décrivant les rôles, les responsabilités et les activités nécessaires à la réussite d'une publicité. Mais pour un aperçu très rapide du fonctionnement d’une agence, décrivons-le aussi simplement que possible.

Les agences de publicité ont des clients

La manière habituelle pour une agence d’obtenir du travail consiste à faire un pitch. Un pitch est une audition, le client soumettant un brief à plusieurs agences de publicité et choisissant celle qui résout le mieux le brief. Bien sûr, cela ne fonctionne pas toujours ainsi, mais dans l’ensemble, c’est la façon dont les agences sont jumelées avec les clients.

Après cela, les contrats sont signés et le vrai travail commence. Selon le type d'agence et de client, l'étendue des travaux (EDT) variera considérablement. Mais en un mot, l’agence accepte de produire une certaine quantité de travail pour une somme d’argent déterminée (qu’il s’agisse d’un mandat, d’une rétribution horaire ou autre) et le client accepte de la payer à la réception du travail. C’est aussi simple que cela, mais c’est l’explication la plus simple.

Tout est orienté vers le problème / la solution

L'agence de publicité est là pour résoudre les problèmes de ses clients. Le client est là pour présenter à l'agence ses problèmes et ses solutions. Les types de problèmes et de solutions varient considérablement en fonction des activités du client et du domaine de compétence de l’agence de publicité. La façon dont cela est fait est différente d’un organisme à l’autre, mais les étapes de base sont plus ou moins les mêmes.

Le processus de création de campagnes publicitaires

Cela varie d'une agence à l'autre, mais le processus en 12 étapes suivant décrit le fonctionnement de la majorité des entreprises de publicité, de marketing, de design et de relations publiques. Certaines étapes peuvent être omises ou combinées, mais la structure de base est la suivante:

1. Le responsable de compte (et son équipe) rencontrent le client pour identifier le problème à résoudre.
2. Le responsable des comptes rédige un brief créatif basé sur ce problème. Il comprendra une analyse de la concurrence, des recherches, l’assistance du planificateur et / ou du directeur de la création et, éventuellement, l’approbation du client.
3. Le responsable de compte informe l'équipe de création et inclut un calendrier, un budget, les médias proposés et d'autres facteurs.
4. L’équipe créative travaille sur le projet pendant plusieurs jours (ou plusieurs semaines si elle a de la chance) et transmet le premier tour d’idées au directeur de la création.

1. Le directeur créatif cueillera les idées qui ne fonctionnent pas et demandera à l'équipe d'explorer les bonnes idées.
2. L'équipe de création continuera à travailler sur les idées, mais fera appel au service de production (si nécessaire), au responsable de compte et aux autres membres de l'agence pour s'assurer que le travail est en cours. S'il y a des pièces imprimées ou si un tournage est nécessaire, c'est à ce moment-là que le service de production commencera les estimations.
3. Le directeur créatif approuve les idées finales et l'équipe de création les présente au client.

1. Le client s'en va et discute des idées avant de donner son avis à l'agence. Cela peut entraîner un remaniement des idées (répétez les étapes 3 à 7) ou un feu vert pour passer à l'exécution des idées. À ce stade, un budget et un calendrier seront à nouveau approuvés.
2. L’équipe de création collabore étroitement avec l’équipe chargée des comptes, les achats de supports, la production et le directeur de la création pour produire les annonces, quelle que soit leur forme.
3. Les annonces finales sont placées devant le client pour approbation. Une fois que le client a approuvé, les annonces sont publiées, que ce soit en ligne, sur papier, en extérieur, sur les ondes ou sur tout autre support.

1. L'agence surveillera le succès et le retour sur investissement des annonces et transmettra les commentaires au client.
2. Le client paie l'agence. Et puis tout le processus est répété.

La promotion personnelle et les récompenses sont les clés de la survie

Si l'agence fait du bon travail pour un client, cela devrait être une publicité suffisante.Toutefois, pour survivre et réussir, les agences de publicité doivent se lancer sur le marché pour gagner plus d’affaires et avoir des clients qui viennent chez elles pour travailler.

Les agences de publicité entreront leur meilleur travail dans les concours. Seuls les meilleurs spectacles attireront l'attention des clients. Ils développeront également un site Web et d'autres formes d'auto-promotion pour amener les clients à regarder dans la bonne direction.