Compétences importantes à inclure dans un CV de vente

Il existe de nombreux postes dans de nombreux domaines qui impliquent de vendre quelque chose. Ces emplois sont souvent lucratifs et peuvent offrir un degré de flexibilité et d’indépendance très satisfaisant. Certains postes de vente requièrent une formation particulière, et pour ceux-ci, il existe des programmes collégiaux très utiles pour les personnes intéressées par ces types de carrières.

Vous pouvez également acquérir vous-même de nombreuses compétences nécessaires, par le biais d'une formation en cours d'emploi ou même d'un travail bénévole.

Regardez à travers les descriptions; vous pouvez avoir plus de compétences applicables que vous ne le pensiez.

Comment utiliser les listes de compétences

Les compétences en vente constituent un sous-ensemble des compétences nécessaires pour de nombreux emplois, tandis que les autres compétences dont vous avez besoin varient d'un poste à l'autre. Veillez donc à lire attentivement les descriptions de poste. Entre-temps, vous pouvez utiliser les éléments suivants pour identifier vos compétences commerciales, les points où vous devrez peut-être vous perfectionner et comment présenter vos compétences de manière optimale lorsque vous postulez à un poste de vente. Vous pouvez également consulter notre liste de compétences répertoriées par métier et par type de compétence.

Lorsque vous postulez à un emploi, vous pouvez modifier votre CV et votre lettre de motivation pour mettre en valeur les compétences recherchées par votre futur employeur. Lors de votre entretien, soyez prêt à décrire des incidents particuliers qui montrent comment vous incarnez chaque compétence.

Exemples de compétences en vente

Les compétences commerciales se répartissent en plusieurs catégories larges mais se chevauchant partiellement.

Compétences de vente basées sur les positions

Ce sont des compétences qui incluent des intitulés de poste et des tâches spécifiques à un poste, telles que la gestion de compte, la gestion de territoire, les relations publiques, le marketing et l'acquisition de clients. Dans une certaine mesure, ceux-ci se chevauchent; vous pourrez peut-être appliquer votre expérience en acquisition de clients aux relations publiques ou au marketing, par exemple. Tout simplement parce que vous n’avez pas encore occupé de titre, ne supposez pas que vous manquiez d’expérience pertinente.

Compétences en communication pour les ventes

Dans les postes de vente, vous devrez communiquer avec les clients actuels et potentiels, les clients, les fournisseurs et les fournisseurs. Certaines de ces compétences sont très distinctes, voire techniques, comme par exemple parler couramment une deuxième ou une troisième langue, savoir rédiger des rapports clairs et précis et savoir bien parler en public.

D'autres ressemblent davantage à des traits de caractère, mais ils peuvent être appris. Celles-ci incluent la création de rapports, l'écoute attentive et l'établissement de relations. D'autres encore sont un mélange de ces deux éléments, tels que la négociation, les produits de lancement et la mise en réseau.

Maîtrise personnelle des ventes

Ce sont des habitudes personnelles, des qualités, des traits et des valeurs que vous pouvez utiliser au travail. Comme d'autres compétences, vous devez les pratiquer pour les développer, mais elles n'exigent pas autant de formation que de volonté personnelle.

Un mot plus ancien pour beaucoup d’entre elles pourrait être «vertus». Si vous ne les aviez pas, clients et collègues deviendraient bientôt réticents à travailler avec vous.

Les vertus particulièrement applicables aux ventes comprennent la diligence, l'initiative, l'intégrité et la sincérité. Certaines personnes essaient de vendre par la malhonnêteté et la manipulation, mais, en plus d’avoir tort, ces méthodes sont finalement moins efficaces.

Compétences générales en vente

Il existe d’autres compétences qui ne rentrent pas facilement dans les autres catégories mais qui sont très importantes pour de nombreux emplois dans la vente. Par exemple, selon ce que vous vendez, vous devrez peut-être faire la démonstration de vos produits. Cela signifie non seulement savoir comment les utiliser en douceur, mais aussi comment expliquer clairement ce que vous faites. Un flair pour le dramatique aide.

Vous devrez peut-être travailler au maintien de votre marque, c'est-à-dire faire la publicité de ce que vous vendez et, très probablement, rester aux yeux du public en tant que personne de confiance. De nos jours, ce dernier dépend fortement de la création de contenu en ligne et de la gestion des médias sociaux. Vous devez donc savoir rédiger un texte clair et engageant et pouvoir utiliser plusieurs plates-formes de médias sociaux et Microsoft Office ou son équivalent.

Enfin, vous aurez besoin de compétences complexes, telles que le service client, la capacité de prévoir l’évolution du marché dans les mois et les années à venir, ainsi que la capacité d’identifier des publics cibles et de fixer les prix appropriés pour vos produits.

Liste des compétences de vente

La vente est une activité multiforme et exigeante. La liste des compétences associées est presque infinie, mais la bonne nouvelle est que les circonstances dans lesquelles vous pouvez appliquer ces compétences le sont également.

Compétences de vente basées sur les positions

Ce sont des compétences qui incluent des intitulés de poste et des tâches spécifiques à un poste.

• Gestion de compte
• Enchère
• Acquisition du client
• Rétention du client
• La gestion
• Commercialisation
• Gestion de projet
• Relations publiques
• Surveillance
• Gestion de territoire

Compétences générales en vente

• Atteindre des résultats
• Fermeture
• Appel à froid
• Consultations
• Les contrats
• Satisfaction du client
• Service Clients
• Livraison de marchandises
• Produits de démonstration
• Diriger les clients
• Affichage des échantillons
• L'estimation
• Prévision
• Établissement d'objectifs
• Identifier le public cible
• Inventaire
• Génération de leads
• Maximiser les ventes
• Microsoft Office
• Échange monétaire
• Négociation
• La mise en réseau
• commande en cours de traitement
• Persuasion
• Réunions de planification
• Produits de tangage
• Les présentations
• Les propositions
• Prix
• Rentabilité
• Les propositions
• Les quotas
• Enregistrement
• Établissement de relations
• Rapport
• Recherche de cibles
• Résultats
• Entretien des marchandises
• Stratégie
• Valeur

Compétences en communication pour les ventes

Dans les postes de vente, vous devrez communiquer avec les clients actuels et potentiels, les clients, les fournisseurs et les fournisseurs. Quelles sont les compétences en communication que vous pourrez utiliser lors de votre prochain poste?

• la communication
• Créer un bon rapport
• Traiter les objections
• Maîtrise d'autres langues
• Accueillir les clients
• Écoute
• Négociation
• La mise en réseau
• Produits de tangage
• Persuasion
• Parler en public
• Établissement de relations
• Rédaction de rapports

Maîtrise personnelle des ventes

Ces compétences sont des habitudes personnelles, des qualités, des traits et des valeurs que vous pouvez utiliser au travail.

• Diligence
• Engagement
• Éthique
• Initiative
• Interpersonnel
• Direction
• Maintenir une marque personnelle
• Atteindre les objectifs
• Fixer des objectifs
• La sincérité
• Travail en équipe