10 choses que les départements des ressources humaines font pour les employés

Vous connaissez votre service des ressources humaines en tant que personnes qui vous ont embauché, qui vous donnent beaucoup de paperasse à remplir et qui pourraient vous licencier si vous devenez un fainéant ou si l'entreprise a besoin de changement. En tant que tel, beaucoup de gens pensent que le meilleur moyen de réussir consiste à éviter les ressources humaines - restez à l'écart de leur radar et tout ira bien.

Mais saviez-vous qu'il existe de nombreuses aides à la carrière dans votre service des ressources humaines? Le personnel des ressources humaines ne se spécialise peut-être pas dans votre travail, mais ce sont des spécialistes de l'aide à la carrière, et ils sont là pour vous aider.

Voici dix raisons pour lesquelles vous voudrez peut-être vous rendre au bureau de votre responsable des ressources humaines aujourd'hui.

1. Plan de carrière: Vous avez peut-être entendu dire que les ressources humaines sont axées sur le succès de l'entreprise et non sur l'aide à la carrière d'employés. C'est vrai. Mais l'entreprise ne réussira pas s'il n'y a pas de bons employés et que les bons employés veulent progresser dans leur carrière.

   Votre responsable des ressources humaines peut souvent vous aider à tracer la voie à suivre pour atteindre votre objectif ultime. Si vous souhaitez devenir directrice financière, elle peut vous aider à identifier les domaines dans lesquels vous êtes faible et les domaines dans lesquels vous êtes fort, et vous aider à orienter votre carrière. Bonus - quand l'équipe de direction déclare «nous avons besoin de quelqu'un pour faire X», si vous lui dites que c'est quelque chose qui vous intéresse, votre nom est plus susceptible de se présenter.

1. Gérer votre manager: Tous les gestionnaires ne sont pas géniaux. Et tous les gestionnaires ne sont pas géniaux, ils ne le sont pas pour tous les employés. Que vous ayez simplement un responsable avec lequel vous ne cliquez pas ou un micro-maniaque, votre service des ressources humaines peut vous aider.

   Conseil pro: ne vous plaignez pas de votre responsable, demandez simplement ce que vous pouvez faire pour l'améliorer. Voici une phrase liminaire suggérée: «Jane et moi semblons beaucoup nous disputer. Pouvez-vous me donner quelques conseils sur la façon de mieux s'entendre? "

2. Formation continue: Votre entreprise offre-t-elle le remboursement des frais de scolarité? Si vous ne connaissez pas la réponse à cette question, adressez-vous à HR et demandez. De nombreuses entreprises offrent cet avantage, en particulier si le diplôme ou la certification que vous recherchez aide directement l'entreprise.

   Si vous êtes comptable, demander à l'entreprise de payer votre diplôme de maîtrise en histoire de l'art ne sera probablement pas offert, sauf par les entreprises qui fournissent une assistance pour tout cours universitaire. Toutefois, si vous souhaitez demander de l'aide pour les cours de révision de votre CPA, il y a de fortes chances que de l'argent soit disponible.

   Si vous n'avez pas besoin d'un nouveau diplôme mais souhaitez améliorer vos compétences, renseignez-vous sur les cours de certification ou même sur les MOOC qui peuvent vous aider à combler vos lacunes dans les connaissances.

1. Changer une note de performance: Votre dernière évaluation de performance était-elle exacte? Maintenant, la plupart du temps, les ressources humaines se rangent du côté de votre responsable. Votre responsable voit votre travail quotidien et les ressources humaines supervisent de nombreux employés. Toutefois, si vous pensez que votre note est entachée d'une erreur, parlez-en aux ressources humaines.

   Votre responsable des ressources humaines examinera votre commentaire et le comparera à celui de vos pairs et de vos avis antérieurs. Si elle estime qu'il y a un cas, elle discutera avec votre responsable. Astuce: Venez avec des preuves solides de votre performance, pas seulement une plainte selon laquelle l'examen n'est pas juste.

1. Reprendre l'aide: Cela peut sembler contre-intuitif: votre service des ressources humaines ne veut pas que vous partiez et le départ est la seule raison pour laquelle vous pourriez avoir besoin de votre CV à jour, n'est-ce pas? Faux. Si vous postulez pour une association professionnelle, envisagez une promotion interne ou souhaitez être accepté aux études supérieures, votre curriculum vitae est un outil utile.

   De plus, si vous êtes mis à pied, votre ancien département des ressources humaines vous aidera parfois avec votre CV. Demander! Le pire qu'ils vont dire, c'est non.

2. Problèmes personnels: Les responsables des ressources humaines ne sont pas des thérapeutes, des prêtres ou des avocats. Ne vous attendez donc pas à une thérapie gratuite ou à des conseils confidentiels de leur part. (Bien que, demandons de garder les choses confidentielles si c'est important pour vous. Votre responsable des ressources humaines devrait dire: «Je ne peux pas garder ça confidentiel» si elle ne le peut pas. Si vous vous plaignez que votre patron vous harcèle sexuellement, elle est tenue par droit d'enquêter.)

   Cependant, si vous vous battez dans votre mariage ou si vous vous noyez dans une mer de dettes, elle peut vous aider à vous diriger vers un programme d'aide aux employés (PAE). Si votre ex-petit-ami vous poursuit, elle peut aider à prévenir la sécurité et la réception pour garder un œil sur lui et vous aider à établir un plan pour assurer votre sécurité. Astuce: le numéro EAP figure probablement sur le site Web de l'entreprise, mais n'hésitez pas à demander aux RH.

1. Problèmes médicaux: Est-ce que vous ou un membre de votre famille avez des problèmes de santé? Êtes-vous ou votre conjoint enceinte? Dirigez-vous vers les ressources humaines. Si vous commencez à manquer du travail à cause de migraines mais que vous ne dites rien, vous pouvez vous faire virer pour avoir enfreint les règles de présence, mais si vous vous présentez aux RH, vous pouvez remplir les documents nécessaires à la protection juridique.

   Votre problème pourrait relever de la loi sur les Américains handicapés ou de la loi sur le congé de maladie en famille. Avec les deux, vous devez demander de l'aide. Ne présumez pas que votre responsable saura automatiquement que la raison de vos absences vous qualifie pour la protection. N'oubliez pas que ces lois protègent souvent également les membres de votre famille, si vous avez besoin de temps pour prendre soin d'un membre de votre famille gravement malade.

1. Sifflet de tout genre: Certaines grandes entreprises ont des lignes de contact anonymes pour toutes les violations que vous pouvez constater; d'autres ont une personne désignée avec qui vous pouvez parler. Mais vous pouvez toujours entrer et parler à Ressources humaines à ce sujet également. Vous pouvez tout signaler, des violations de la sécurité aux violations des valeurs mobilières, à votre service des ressources humaines. Ils vont lancer une enquête.
2. Gérer vos employés: Si vous gérez des employés, votre réussite professionnelle dépend de leur réussite professionnelle. Si vous souhaitez obtenir de l'aide pour savoir comment gérer sans être dominateur, comment discipliner de manière équitable et comment obtenir les meilleurs résultats de votre équipe, adressez-vous à votre responsable des ressources humaines.

   Votre responsable des ressources humaines peut directement encadrer les responsables ou vous diriger vers une classe de gestion ou un consultant. Prenez la référence. La classe ou la consultation valent votre temps.

1. Vous aider à naviguer dans la loi: Vous ne voulez pas confondre les responsables des ressources humaines avec les avocats spécialisés en droit du travail, mais ils doivent bien maîtriser le droit du travail de base. Si une collègue de travail se plaint que son patron agit de façon louche, vous pouvez vous adresser aux RH pour obtenir des conseils et signaler le harcèlement sexuel.

   Si un employé menace de vous poursuivre en justice, signalez-le immédiatement - même si vous êtes certain qu'il est en train de se défouler. Ne laissez pas les problèmes juridiques s'accumuler. Les ressources humaines disposent des ressources nécessaires pour vous guider, et elles savent quand faire appel aux gros canons - les avocats.

Bien que les RH aient toujours de la paperasse à remplir, n'oubliez pas qu'elles sont là pour aider l'entreprise à réussir. Cela signifie que les ressources humaines savent que chaque employé doit également réussir. Discutez et voyez s'ils peuvent vous aider à faire progresser votre carrière.

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Suzanne Lucas est une journaliste indépendante spécialisée dans les ressources humaines. Le travail de Suzanne a été présenté dans plusieurs publications telles que Forbes, CBS, Business Inside r et Yahoo.