Comment les ressources humaines utilisent les données pour recruter des employés talentueux

Beaucoup de gens entament une carrière dans les ressources humaines parce qu'ils aiment travailler avec des personnes, pas avec des chiffres. Cependant, il est important que les RH utilisent des chiffres pour trouver et recruter les meilleurs candidats. Les données RH, correctement utilisées, peuvent avoir un impact significatif sur votre entreprise et votre capacité à recruter.

Vous pensez peut-être que recruter de bons talents est une affaire de relations, et les relations sont essentielles, mais les données peuvent améliorer votre processus de recrutement.

Utiliser vos données internes pour vous aider à recruter avec succès

La plupart des entreprises disposent d'un système d'information sur les ressources humaines (SIRH). Vous pouvez également disposer d'une solution de gestion du capital humain (HCMS) qui vous fournit des données encore meilleures. Quoi qu'il en soit, vous savez combien d'employés vous avez et vous savez à quoi ressemble votre chiffre d'affaires et votre croissance.

Si votre croissance a été régulière au cours des dernières années, vous pouvez prédire le nombre de personnes que vous devrez embaucher à l’avenir. Associez cela à vos données de chiffre d’affaires et vous pourrez déterminer le nombre de personnes que vous devrez embaucher au cours de la prochaine année environ.

Ces données peuvent vous aider à planifier et à remplir votre réserve de talents. N'oubliez pas que, comme un bon recrutement dépend de relations, vous souhaitez établir des relations avec des candidats potentiels à l'avance. Cela ne signifie pas afficher de fausses descriptions de poste ou interroger des personnes lorsque vous n’avez pas de poste disponible; cela signifie établir des relations avec les employés potentiels par le biais de la mise en réseau.

De cette façon, lorsque vous avez des postes disponibles, vous avez une liste de personnes susceptibles d'être intéressées. De plus, vous avez une bonne idée des compétences disponibles, vous pouvez donc rechercher les lacunes au sein de votre entreprise et dire: «Hé, je sais que nous pouvons demander à quelqu'un de faire X, ce qui contribuera à la croissance de notre entreprise."

Plus de données internes sur les ressources humaines pouvant vous aider à recruter avec succès

Une autre source de données internes sur les ressources humaines pouvant vous aider à recruter efficacement est constituée par les données d’enquêtes internes et les données d’interviews de départ. Qu'est-ce que vos employés apprécient? Fournissez-vous cela?

Pourquoi les gens quittent-ils votre organisation? Partent-ils pour plus d'argent, des opportunités de promotion ou parce que votre équipe de direction est inefficace? Ces informations peuvent vous aider à déterminer quels programmes et quelles politiques fonctionnent et lesquels doivent être corrigés de manière à rendre votre entreprise plus compétitive.

Rappelez-vous, les avantages sont souvent basés localement. Google offre peut-être des avantages et des avantages fantastiques aux employés, mais si votre entreprise est à 2 000 km, vous envisagez une situation totalement différente.

Utilisation de données externes pouvant vous aider à recruter avec succès

Comment savez-vous que vos salaires sont au taux du marché? Comment savez-vous que votre politique de vacances est compétitive? Vous utilisez bien sûr des données pour faire des comparaisons. Des enquêtes sur les salaires, des avantages et même sur Glassdoor.com, peuvent vous aider à déterminer quels avantages et opportunités font briller votre entreprise aux yeux de vos employés potentiels.

Pour recruter les meilleurs talents, vous devez savoir quels taux de rémunération du marché sont concurrentiels. Vous ne pouvez pas vous fier à votre meilleure estimation ni au salaire préféré d’un candidat. Elle peut dire qu’elle recherche un salaire de 75 000 $ et vous pouvez le lui donner, mais si le taux du marché pour le poste est de 90 000 $, vous pouvez parier qu’elle ne restera pas chez vous très longtemps. De plus, elle partira avec un mauvais goût dans la bouche. Il est donc essentiel de vous assurer de connaître vos données lorsque vous recrutez et embauchez des employés.

L'utilisation des données de vos clients peut vous aider à faire un meilleur travail de recrutement. Qu'est-ce que vos clients aiment et qu'est-ce qu'ils détestent? Vous souhaitez consulter ces données, puis embaucher des personnes qui régleront les problèmes de vos clients et perfectionneront vos atouts en tant qu'organisation. Si vous ignorez ces données, vous pouvez vous concentrer sur les mauvais candidats qui apportent les mauvaises compétences.

Données pour évaluer les candidats

Les ressources humaines ont toujours examiné l'expérience des écoles fréquentées par les candidats, des diplômes obtenus et des emplois antérieurs. Toutes ces données sont des données, mais beaucoup plus de données sont actuellement disponibles. Les ressources humaines peuvent utiliser des tests d'aptitude ou de compétences pour s'assurer que la candidate peut faire ce qu'elle dit pouvoir faire.

Vous pouvez consulter les compétences démontrées par d’anciens employés performants et les faire correspondre aux compétences de vos candidats. En utilisant les données dont vous disposez, il est plus facile de déterminer quel candidat conviendra le mieux pour le poste.

Une précaution concernant les données humaines

Les données sont géniales, mais vous travaillez toujours avec des humains. Vous constaterez peut-être qu’une enquête sur les avantages sociaux montre que la plupart des personnes de votre domaine aiment le télétravail, mais la candidate vedette qui est assise devant vous indique clairement qu’elle préfère travailler dans un bureau. Ignorez les besoins du candidat et vous risquez de perdre un employé qui peut aider votre entreprise à se développer.

En utilisant votre système de suivi des candidats pour trier des centaines de CV, vous pouvez penser que vous pouvez trouver le candidat idéal qui coche tous les points de données. Vous pourriez, mais c'est douteux. Au lieu de cela, rappelez-vous que le bon candidat est mieux que pas du tout candidat.

Après tout, vous êtes toujours des ressources humaines et vous devez toujours vous pencher sur le côté humain de l'équation, même si vous améliorez votre rôle de recrutement avec des données.