Top 10 des questions communes d'entrevue d'emploi et meilleures réponses

Êtes-vous prêt à réussir votre prochain entretien d'embauche? Il est toujours important d'être prêt à répondre efficacement aux questions que posent généralement les employeurs. Étant donné que ces questions sont si courantes, les responsables du recrutement s'attendent à ce que vous soyez en mesure d'y répondre facilement et sans hésitation.

Comment répondre aux questions d'entrevue

Vous n'avez pas besoin de mémoriser vos réponses, mais vous devriez penser à ce que vous allez dire pour ne pas être mis sur la sellette. Vos réponses seront plus fortes si vous vous préparez à l'avance, si vous savez à quoi vous attendre lors de l'entretien et si vous avez une idée de ce sur quoi vous voulez vous concentrer.

Le fait de savoir que vous êtes préparé renforcera votre confiance en vous, vous aidera à réduire le stress lié aux entretiens et à vous sentir plus à l'aise.

Les 10 meilleures questions d'entrevue et les meilleures réponses

Passez en revue les questions les plus courantes et les exemples des meilleures réponses. Assurez-vous également de revoir les questions supplémentaires à la fin de l’article afin de vous préparer à certaines des questions les plus difficiles qui pourraient se poser.

1. Parlez-moi de vous.

Qu'est-ce qu'ils veulent connaître: L'intervieweur veut savoir pourquoi vous êtes un excellent candidat pour le poste. Essayez de répondre à des questions vous concernant sans donner trop ou trop peu d'informations personnelles. Vous pouvez commencer par partager certains de vos intérêts et expériences personnels sans rapport direct avec le travail, tels qu'un passe-temps favori ou un bref récit de votre âge, de votre éducation et de ce qui vous motive. Vous pouvez même partager des faits amusants et mettre en valeur votre personnalité pour rendre l'interview un peu plus intéressante.

En tant qu’infirmière aux urgences, je trouve que le meilleur moyen de me détendre lorsque je ne travaille pas est de me détendre à l’extérieur, par beau temps. J’ai toujours été un randonneur passionné, un photographe de la nature et un pêcheur de truites, et l’une de mes activités préférées est de faire du bénévolat auprès du Service forestier américain et des groupes locaux de restauration de l’habitat du saumon. Je dirige également des randonnées de groupe sur certains des monts. Sentiers plus difficiles de Baker. C’est là que les compétences que j’ai acquises au cours de ma formation initiale d’infirmière militaire me sont parfois utiles.Mon objectif personnel actuel est de gravir le mont. Rainier l'été prochain. Être à l’extérieur ne manque jamais de renouveler mon esprit pour que je puisse être la meilleure infirmière que je puisse être.

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2. Pourquoi devrions-nous vous engager?

Qu'est-ce qu'ils veulent connaître: Êtes-vous le meilleur candidat pour le poste? Le responsable du recrutement souhaite savoir si vous avez toutes les qualifications requises. Soyez prêt à expliquer pourquoi vous êtes le candidat qui devrait être embauché. Faites de votre réponse un argumentaire de vente confiant, concis et ciblé qui explique ce que vous avez à offrir et les raisons pour lesquelles vous devriez obtenir le poste.

Vous devriez m'embaucher car mon expérience correspond presque parfaitement aux exigences que vous aviez demandées dans votre offre d'emploi. J’ai sept années d’expérience progressive dans le secteur de l’hôtellerie, passant de mon rôle initial d’agent associé à la réception à Excalibur Resort and Spa à mon poste actuel de concierge. Je suis habitué à fournir un service clientèle de classe mondiale à une clientèle haut de gamme et je suis fier de ma capacité à résoudre rapidement les problèmes afin que nos clients puissent passer du bon temps avec nous.

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3. Quelle est votre plus grande force?

Qu'est-ce qu'ils veulent connaître: C'est l'une des questions que les employeurs demandent presque toujours pour déterminer dans quelle mesure vous êtes qualifié pour le poste. Lorsqu'on vous demande quelles sont vos plus grandes forces, il est important de discuter des attributs qui vous qualifient pour cet emploi spécifique et qui vous différencieront des autres candidats.

En tant que spécialiste de la cybersécurité, ma plus grande force réside dans ma curiosité intellectuelle. J'aime faire des recherches sur les dernières tendances technologiques afin que nos systèmes de technologie de l'information critiques demeurent sans compromis. Non seulement je le fais en lisant les derniers numéros des revues de cybersécurité, mais j'ai aussi convaincu mon employeur de financer ma participation à des conférences trimestrielles sur les technologies de l'information. Cela m'a permis de créer un réseau de ressources homologues, dont beaucoup sont des chefs de file du secteur, sur lesquelles je peux faire appel pour élaborer des stratégies lorsque de nouvelles menaces apparaissent pour nos systèmes.

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4. Quelle est votre plus grande faiblesse?

Qu'est-ce qu'ils veulent connaître: Une autre question typique que les intervieweurs poseront concerne vos faiblesses. Faites de votre mieux pour articuler vos réponses autour d’aspects positifs de vos compétences et de vos capacités en tant qu’employé, en transformant les «faiblesses» apparentes en forces. Vous pouvez également partager des exemples de compétences que vous avez améliorées, en fournissant des exemples spécifiques de la manière dont vous avez reconnu une faiblesse et pris des mesures pour la corriger.

Ma plus grande faiblesse était la procrastination. Des amis qui connaissaient mon style de travail me taquineraient en disant: «La panique précipite la performance». À la fac, j'étais la personne qui obligeait les passionnés de nuit à terminer leur travail juste avant la date limite. Ce n’est pas aussi irresponsable que cela en a l'air - à partir du moment où on me confie un projet, j'y pense. La plupart de mes première et deuxième ébauches sont rédigées mentalement, il ne reste donc qu’à écrire le brouillon final. Et, comme j’ai une excellente maîtrise de la grammaire, je n’ai pas à passer beaucoup de temps à relire ou à réviser.

Cependant, après avoir décroché mon premier emploi en tant que rédacteur de contenu, il est devenu évident que, même si ce processus fonctionnait pour moi (je n’ai jamais manqué de délai), mon éditeur était extrêmement inquiet. C’est ainsi que j’ai appris à me fixer des délais «rapides» au moins 24 heures avant l’échéance, afin que mes projets arrivent toujours avec suffisamment de temps.

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5. Pourquoi voulez-vous quitter (ou avez-vous quitté) votre emploi actuel?

Qu'est-ce qu'ils veulent connaître: L'intervieweur veut savoir pourquoi vous voulez travailler pour son entreprise. Lorsqu'on vous demande pourquoi vous quittez votre poste actuel, restez sur les faits, soyez direct et concentrez-vous sur l'avenir, en particulier si votre départ n'a pas été dans les meilleures circonstances.

J'ai eu la grande chance d'être embauché par la société ABC dès la fin de ses études. Ils m’ont beaucoup appris sur le marketing numérique et c’est stimulant de pouvoir contribuer à leurs équipes créatives. Cependant, je suis prêt pour la prochaine étape. J'ai toujours été un chef de file - j'ai été capitaine de l'équipe d'équipe au collège, vice-président du corps étudiant et j'ai été chef d'équipe pour la plupart de nos projets au cours de l'exercice 2019. Je pense que je suis prêt à passer à la gestion., mais la société ABC a déjà mis en place des gestionnaires très talentueux et elle ne quittera pas un tel employeur si tôt. J’ai suivi des cours supplémentaires de formation en gestion pendant mon séjour là-bas et je sais que je peux me mettre à la tâche en tant que prochain responsable du marketing numérique.

Plus de réponses: Pourquoi as-tu quitté ton travail?

6. Quelles sont vos attentes en matière de salaire?

Qu'est-ce qu'ils veulent connaître: Le responsable du recrutement souhaite savoir ce que vous espérez gagner. Cela semble être une simple question, mais votre réponse peut vous mettre hors de compétition pour le poste si vous vous faites trop cher. Si vous sous-estimez vous-même, vous risquez d'être échangé avec une offre inférieure.

Des calculateurs de salaire fiables, tels que celui utilisé par Glassdoor.com, indiquent que les sous-chefs d'expérience de Portland gagnent en moyenne environ 50 964 $ par an, soit 5% de moins que la moyenne nationale. J'ai ramené environ 49 700 $ à la maison l'année dernière. Bien que je serais ravi de recevoir un salaire de plus de 50 000 dollars, en particulier compte tenu du coût de la vie ici, je suis ouvert à la négociation si un salaire inférieur s'accompagnait d'une plus grande flexibilité dans les horaires et de vacances supplémentaires.

• Plus de réponses: Quelles sont vos prétentions salariales?

7. Pourquoi voulez-vous ce travail?

Qu'est-ce qu'ils veulent connaître: Cette question vous donne l’occasion de montrer à l’intervieweur ce que vous savez sur le travail et l’entreprise. Prenez donc le temps de bien vous renseigner sur l’entreprise, ses produits, ses services, sa culture et sa mission. Soyez précis sur ce qui vous convient le mieux pour ce poste et mentionnez les aspects de l'entreprise et le poste qui vous intéressent le plus.

La conception de la construction est dans mon sang. Mon père et mon grand-père étaient tous deux des constructeurs de maisons qui possédaient leur propre entreprise de construction. Dès que je suis entré au collège, je savais que je voulais que ma carrière en architecture soit axée sur des pratiques de conception durables et écologiques. J'ai donc obtenu mon certificat de professionnel accrédité LEED. Greenways Construction est la société de design durable la plus respectée au Texas. J'ai suivi les rapports de vos projets certifiés LEED en Journal of Green Engineering, et j’ai écrit mon projet de synthèse sur la modélisation énergétique que vous avez développée pour le parc d’activités ACME et le campus ABC Tech. Travailler ici serait vraiment le travail de mes rêves puisque votre mission correspond parfaitement à mes objectifs en tant que spécialiste de la durabilité.

• Plus de réponses: Pourquoi tu veux ce travail?

8. Comment gérez-vous le stress et la pression?

Qu'est-ce qu'ils veulent connaître: Que faites-vous lorsque les choses ne se passent pas bien au travail? Comment gérez-vous les situations difficiles? L'employeur veut savoir comment vous gérez le stress au travail. Évitez de prétendre que vous n’éprouvez jamais, ou rarement, de stress. Au lieu de cela, formulez votre réponse de manière à reconnaître le stress au travail et à expliquer comment vous l’avez surmonté, voire utilisé à votre avantage.

Je ne suis pas quelqu'un qui a l’énergie ou qui prospère dans des environnements stressants. Ma première étape dans la gestion du stress consiste à essayer de le contourner en gardant mes processus de travail très organisés et mon attitude professionnelle. Lorsque des clients ou des collaborateurs me parlent de problèmes, j'essaie de voir les choses de leur point de vue et d'initier une approche collaborative de résolution de problèmes pour empêcher la situation de s'aggraver. Je trouve que maintenir un bureau efficace et convivial avec des lignes de communication ouvertes réduit automatiquement beaucoup de stress au travail. Bien entendu, des facteurs de stress imprévus peuvent parfois apparaître. Lorsque cela se produit, je prends une profonde inspiration, me rappelant que la personne avec laquelle je traite est frustrée par une situation, pas avec moi. J'écoute ensuite activement leurs préoccupations et prépare un plan pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

• Plus de réponses: Comment gérez-vous le stress?

9. Décrivez une situation ou un projet difficile et expliquez comment vous l'avez surmontée.

Qu'est-ce qu'ils veulent connaître: L'intervieweur veut savoir comment vous réagissez face à une décision difficile. Comme pour la question sur le stress, soyez prêt à donner un exemple de ce que vous avez fait dans une situation difficile. Il est important de partager des détails pour rendre l’histoire crédible et engageante.

Je pense que la situation la plus difficile à laquelle je suis confrontée en tant que responsable de la production est lorsque je dois licencier du personnel, soit parce qu’ils ne font pas leur travail correctement, soit, pire, parce que les ventes sont en baisse. Quand je peux, j’essaie de travailler avec du personnel sous-performant pour voir si nous ne pouvons pas améliorer leur efficacité. Si ce n'est pas le cas, je leur remets leur fiche rose et leur explique clairement pourquoi ils sont licenciés. Personne ne veut être licencié sans une explication. Lorsque cela se produit, je garde mon ton poli et évite d’utiliser trop d’énoncés «vous»; Je ne veux absolument pas leur faire honte.

• Plus de réponses: Quelles sont les décisions les plus difficiles à prendre?

10. Quels sont vos objectifs pour l'avenir?

Qu'est-ce qu'ils veulent connaître: Cette question a pour but de déterminer si vous allez rester ou passer à autre chose dès que vous trouvez une meilleure opportunité. Gardez votre réponse centrée sur le travail et l'entreprise, et répétez à l'intervieweur que le poste correspond à vos objectifs à long terme.

Je suis quelqu'un qui aime la stabilité. Mon objectif est de trouver un emploi que je puisse conserver à long terme dans une entreprise locale, devenant ainsi un employé de grande valeur au fur et à mesure que j'avancerai progressivement vers des postes dotés d'une autorité et de responsabilités croissantes. Je suis extrêmement intéressé par le poste de caissier ici chez First Financial Credit Union en raison de votre programme de formation interne. Mon objectif à long terme est de devenir finalement directeur de succursale après avoir prouvé mes compétences en service à la clientèle et en leadership d’équipe.

• Plus de réponses: Quels sont vos buts pour le futur?

Questions de suivi possibles

Voici quelques questions connexes qui pourraient vous être posées lors d’un entretien d’emploi et auxquelles vous devrez réfléchir.

• Comment gérez-vous le succès?
• Comment gérez-vous les échecs?
• Travaillez-vous bien avec d'autres personnes?
• Que pouvez-vous faire de mieux pour nous que les autres candidats?
• Pourquoi es-tu la meilleure personne pour le travail?

​ Que va demander le responsable du recrutement? Examinez des questions plus courantes, ainsi que des exemples de réponses que vous pouvez utiliser pour vous préparer à un entretien d'embauche. Vous pouvez également vous attendre à être interrogé sur la manière dont vous réagiriez à une situation spécifique liée au travail. Voici une liste d'exemples de ces questions d'entrevue comportementale que l'on peut vous poser.

Que ne devrait pas l'intervieweur demander? Il existe certaines questions que les responsables du recrutement ne devraient pas poser lors d'un entretien d'embauche pour des raisons juridiques. Voici des questions qui ne devraient pas être posées, avec des conseils sur la façon de répondre diplomatiquement.

Questions à poser à l'intervieweur

À la fin de l'entretien, la plupart des intervieweurs vous demandent si vous avez des questions sur l'emploi ou l'entreprise. Si vous n’avez pas de questions, cela peut donner l’impression que vous êtes indifférent à cette opportunité. C'est toujours une bonne idée d'avoir une liste de questions prête et d'être prête à en discuter.

Comment se préparer à un entretien d'embauche

Plus vous passerez de temps à vous préparer à un entretien d'embauche, meilleures seront vos chances de l'accepter. Vous vous sentirez plus à l'aise de parler avec le responsable du recrutement si vous connaissez bien les produits et services de l'entreprise.

Recherchez l'entreprise. Avant votre entretien, prenez le temps d'en apprendre le plus possible sur votre travail et votre futur employeur. Il existe de nombreuses ressources différentes que vous pouvez utiliser pour trouver des informations et des nouvelles sur l'organisation, sa mission et ses projets.

Appuyez sur vos connexions pour obtenir des informations d'initiés. Les personnes que vous connaissez dans une entreprise peuvent vous aider à vous faire embaucher. Consultez LinkedIn pour voir si vous avez des relations qui travaillent dans l'entreprise. Demandez-leur s'ils peuvent vous donner des conseils qui vous aideront dans le processus d'entrevue. Si vous avez terminé vos études universitaires, adressez-vous à votre bureau des carrières pour les anciens qui pourraient vous aider.

Faire un match. Avant l'entretien, prenez le temps de faire concorder vos qualifications avec les exigences énoncées dans l'annonce. De cette façon, vous aurez des exemples sous la main pour démontrer votre aptitude à l'emploi.

Pratiquez vos réponses. Rédigez votre réponse à l’avance pour chaque question, puis lisez-la à voix haute pour vous assurer qu’elle semble naturelle. Essayez de rester bref et gentil. Vous ne voulez pas apparaître comme le type de personne qui bourdonne sans cesse sur elle-même.

Soyez prêt à montrer et à raconter. Il peut être utile de rappeler le conseil suivant: «Montrez, ne dites pas.» Par exemple, au lieu de dire que vous êtes un excellent solutionneur de problèmes, donnez plutôt un exemple qui le démontre, en vous inspirant idéalement d'une anecdote tirée de votre expérience professionnelle.

Comment faire la meilleure impression

La première impression que vous ferez lors d'un entretien d'embauche sera la plus importante. Les responsables du recrutement peuvent décider si vous êtes un bon candidat ou non en quelques minutes à peine. Ces conseils vous aideront à faire une excellente première impression.

S'habiller pour réussir. Ce que vous portez pour l’entrevue est important car vous ne voulez pas être sous-habillé ou sur-habillé. Un costume trois pièces peut être aussi déplacé qu'un short ou un t-shirt. Choisissez soigneusement les vêtements appropriés et n’ayez pas peur de demander à la personne qui a planifié l’entretien si vous ne savez pas quoi porter.

Soyez à l'heure ou un peu tôt. Vous ne voulez certainement pas faire attendre votre intervieweur, alors soyez à l'heure ou quelques minutes plus tôt pour votre rendez-vous. Si vous ne savez pas où vous allez, faites un essai à l'avance pour savoir combien de temps il vous faudra pour y arriver.

Restez positif. Essayez toujours de mettre un angle positif sur vos réponses aux questions. C’est mieux de donner l’impression que vous êtes plus motivé par la possibilité de nouvelles opportunités que par le fait d’essayer d’échapper à une mauvaise situation. En outre, il est important d’éviter de dénigrer votre organisation actuelle, vos collègues ou votre superviseur. Un employeur n’est pas susceptible de vouloir engager quelqu'un qui parle négativement d’une entreprise.

Suivi après l'entrevue. Après chaque entretien d'embauche, prenez le temps d'envoyer une note de remerciement ou un message électronique exprimant votre appréciation du temps que l'intervieweur a passé avec vous et réitérant votre intérêt pour le poste. Si vous souhaitiez dire quelque chose au cours de l’entrevue sans y avoir eu la chance de le faire, c’est une bonne occasion de le mentionner.