La formation des employés à l'interne a de puissants avantages

La formation interne offre aux employeurs et aux employés des avantages qu’on ne trouve pas lorsque vous envoyez un employé à un programme ou à un séminaire de formation externe. Le transfert de formation se produit plus naturellement et les employés cimentent l'apprentissage en formant d'autres employés.

Une formation en cours d'emploi qui améliore les compétences d'un employé et lui permet de se préparer pour la prochaine promotion est généralement bien supérieure à un séminaire public.

Notre article de base sur la formation répertorie les différentes manières dont les organisations peuvent dispenser une formation aux employés. Bien que certaines des méthodes impliquent une participation externe à des programmes de formation et à des séminaires, je suis fermement convaincu du pouvoir des activités de formation et de développement réalisées en interne par les employés.

La formation interne et le développement franchissent les énormes obstacles qui entravent la formation externe. La formation interne reflète une solide connaissance de la culture de l'organisation.

La formation interne utilise des exemples concrets, des problèmes et des défis que les participants rencontrent chaque jour au travail. Une formation interne réussie identifie les compétences et les connaissances dont les participants ont besoin pour réussir dans leur travail. Il prépare également les employés à réussir dans leur prochain emploi.

La formation interne est présentée dans la langue et la terminologie que les participants comprennent et peuvent identifier. La formation interne développe les compétences des employés et renforce leur propre connaissance du sujet.

Vous connaissez probablement le vieil adage selon lequel le meilleur moyen de s’assurer qu’un employé comprend parfaitement un sujet est de le laisser former les autres.

Conseils sur la formation interne des employés

Ces conseils vous aideront à dispenser une formation et un développement internes efficaces aux employés.

Sur la formation professionnelle

Utilisez le processus de planification du développement des performances pour élaborer un plan de développement interne d'un employé. Il s'agit d'une formation spécifique liée à l'emploi qui permet à un employé en développement de réussir.

La formation interne en cours d'emploi comprend des activités telles que:

• Invitez l'employé à contribuer aux décisions et à la planification du service ou de l'entreprise.
• Fournir aux employés un accès à des réunions de niveau supérieur et plus stratégiques.
• Fournissez plus d'informations en incluant l'employé sur des listes de diffusion spécifiques, dans les briefings de l'entreprise et en toute confiance.
• Permettez à l'employé d'établir des objectifs, des priorités et des mesures.
• Confiez la responsabilité de l'enseignement du fonctionnement des machines, des normes de qualité, des normes de production et des pratiques de sécurité aux employés qui forment les nouveaux employés ou aux nouveaux venus dans la zone de travail.

• Attribuez des responsabilités de supervision ou de chef d'équipe, ou agissez en tant qu'assistant lors de l'apprentissage.
• Attribuez à l'employé la responsabilité de diriger des projets ou des équipes, ou agissez en tant qu'assistant lors de l'apprentissage.
• Permettez à l'employé de passer plus de temps avec son patron dans une relation de coaching / mentorat. Fixer des objectifs pour le développement des employés en équipe.
• Donnez à l’employé l’occasion de se former à d’autres rôles et responsabilités.

Mentorat et coaching

Le mentorat, le coaching et les visites sur le terrain, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'entreprise, aident les employés à développer leurs compétences et leurs connaissances. Les employés qui "enseignent aux autres" incorporent le plus efficacement possible les connaissances et les compétences.

• Attribuez à l'employé un mentor officiel issu de son groupe de travail. L'employé le plus expérimenté a la responsabilité d'aider l'employé à acquérir les compétences nécessaires pour réussir dans son travail.
• Parrainez une journée «emmenez un collègue au travail», comme l’a fait l’un de mes clients. Les employés ont postulé pour participer et ont passé la journée à apprendre un autre poste dans l'entreprise. Par exemple, un développeur a passé la journée à apprendre les relations publiques. Les ressources humaines ont parrainé un déjeuner de débriefing pour rassembler les points à retenir des employés, explorer leur apprentissage et améliorer l'expérience pour l'avenir.

• Encouragez les employés à rechercher eux-mêmes des mentors informels dans les domaines de développement et d’intérêt nécessaires.

Séances de formation internes

Les sessions et méthodes de formation internes sont efficaces. Surtout s'ils offrent aux employés de nouvelles compétences et idées, la formation interne, la lecture et les réunions peuvent remplacer une grande partie de la formation externe dans les organisations. La formation interne est également rentable et le facilitateur ou la ressource de formation reste disponible quotidiennement pour les participants après la session de formation.

• Offrir une session de formation interne. L'animateur peut être un employé, un formateur ou un consultant avec lequel l'organisation a développé une relation au fil du temps. Cela garantit que le formateur est conscient de la culture et des besoins de l'organisation.
• Exiger que les employés forment d’autres employés lorsqu’ils assistent à un séminaire ou à une conférence de formation externe; ils peuvent partager les informations apprises lors d'un séminaire ou d'une session de formation. Proposez du temps lors d'une réunion de département, d'un déjeuner sous forme de sac brun ou d'une session de formation planifiée pour discuter de l'information ou présenter à l'extérieur les informations apprises.

• Achetez des livres d’affaires pertinents pour les employés. Pour augmenter l’impact de la lecture, sponsorisez un club de lecture employé au cours duquel les employés discutent d’un livre en cours et appliquent ses concepts à votre entreprise.
• Proposez des formations et des informations utiles sur un intranet, un site Web interne à l'entreprise. Cela fonctionne efficacement pour l'orientation des nouveaux employés et donne aux nouveaux employés une source à vérifier en suivant l'orientation.
• Offrez une formation dispensée par des employés compétents ou par un expert externe au format «lunch bag». Les employés déjeunent et acquièrent des connaissances sur un sujet précieux. Sondez les employés pour déterminer leur intérêt ou demandez au personnel des ressources humaines de regrouper les besoins en formation à partir des plans de développement du rendement des employés.
• Parrainez une conférence interne au cours de laquelle les employés peuvent apprendre de nouvelles idées et compétences. Vous pouvez imiter une conférence externe avec déjeuner et toutes les caractéristiques d'une conférence externe dans un centre de conférence local. Offrir des sessions de conférence données par le personnel interne sur des sujets d'intérêt pour leur public interne. Picture a réal une journée de conférence et vous verrez l’opportunité de former différents départements, d’utiliser les compétences des employés internes et d’exploiter les connaissances de ressources informées telles que votre fournisseur d’assurance maladie ou votre source 401 (k).

Résumé de la formation interne

La formation interne est une méthode efficace, encouragée et efficace pour la formation des employés. Que la formation soit dispensée sur le lieu de travail, par des coaches et des mentors informels ou formels, ou dans le cadre de séminaires internes, de déjeuners ouverts ou de conférences, la formation interne peut avoir un impact positif sur l'apprentissage et le développement des employés.

Essayez la formation des employés internes. Vous reconnaîtrez rapidement le pouvoir de la formation interne en tant qu'outil de développement des employés.