Description du poste d'assistant de bibliothèque: salaire, compétences, etc.

Les assistants de bibliothèque effectuent des tâches de bureau dans les bibliothèques. En tant que paraprofessionnels, ils aident les clients à choisir leur matériel, mais transmettent aux bibliothécaires les demandes de recherches plus approfondies. Les assistants de bibliothèque enregistrent et sortent les documents au comptoir de la circulation, reçoivent les paiements d’amendes, rangent les livres lorsque les clients les rendent et aident à traiter les nouveaux documents. Ils sont également appelés commis de bibliothèque, assistants techniques de bibliothèque et assistants de circulation de bibliothèque.

Ils sont généralement supervisés par des techniciens de bibliothèque ou des bibliothécaires, deux postes qui nécessitent davantage de formation et d’éducation que ceux d’assistant de bibliothèque. Les techniciens de bibliothèque doivent obtenir un certificat d'études postsecondaires ou un diplôme d'associé. Cette formation leur permet d’avoir de plus grandes responsabilités que les assistants. Les bibliothécaires ont besoin d'une maîtrise en bibliothéconomie (MLS). Ces professionnels de la bibliothèque sélectionnent et organisent les documents et aident les usagers à les utiliser efficacement.

Devoirs et responsabilités de l'assistant de bibliothèque

Les assistants de bibliothèque doivent généralement pouvoir effectuer les tâches suivantes:

• Charger et renouveler les matériaux
• Aider les clients à localiser les matériaux
• Répondre aux téléphones et prendre des messages
• Collecte de mauvaises herbes de matériaux usés et obsolètes selon les besoins
• Saluer et diriger les clients
• Tenir des registres

Les assistants de bibliothèque aident à garder les bibliothèques organisées et efficaces tout en aidant les usagers si nécessaire. Ils aident généralement les usagers à vérifier et à repérer les documents et parfois à les localiser. Les assistants de bibliothèque répondent également aux appels entrants et les dirigent vers les personnes appropriées.

Lorsqu'ils n'assistent pas les usagers, les assistants de bibliothèque aideront également à réapprovisionner les étagères ou à organiser les documents de la bibliothèque.

Assistant de bibliothèque

Selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, environ deux assistants de bibliothèque sur trois travaillaient à temps partiel.

• Salaire annuel médian: 12,41 $ / heure (25 812 $ à temps plein)
• Top 10% Salaire annuel: 20,12 $ / heure (41 849 $ à temps plein)
• Salaire annuel minimum de 10%: 8,96 / heure (18 637 $ à temps plein)

La source: US Bureau of Labor Statistics, 2017

Education, formation et certification

Les assistants de bibliothèque n'ont besoin que d'un diplôme d'études secondaires dans la plupart des cas, et certaines bibliothèques peuvent même engager des étudiants du secondaire pour occuper des postes de premier échelon. Les bibliothèques offrent une formation en cours d'emploi.

Assistant de bibliothèque

Les assistants de bibliothèque sont fortement impliqués dans le service à la clientèle, et certaines des compétences spécifiques nécessaires pour réussir sont:

• Écoute active: Il est important de pouvoir comprendre les besoins des clients afin de les satisfaire. Les assistants de bibliothèque doivent également pouvoir suivre les instructions de leurs superviseurs.
• Parlant: Pour interagir avec succès avec les usagers, les assistants de bibliothèque doivent pouvoir parler de manière amicale et utile. Cela nécessite de parler clairement, d'établir un contact visuel et d'utiliser un ton approprié.
• Compétences interpersonnelles: En plus de posséder de solides compétences d'écoute et de parole, les assistants de bibliothèque doivent être capables de coordonner leurs activités, de négocier, d'instruire et de persuader. Ces compétences facilitent les interactions avec les usagers et les collègues de la bibliothèque, ainsi qu'avec les membres d'autres départements de l'organisation.

• Compréhension écrite: Les assistants de bibliothèque doivent être capables de comprendre les documents liés au travail ainsi que la nature des documents de la bibliothèque.
• Connaissance de l'ordinateur: En plus de pouvoir utiliser le logiciel informatique de la bibliothèque, les assistants de bibliothèque doivent parfois aider les usagers déjà présents à utiliser l’accès Internet fourni par la bibliothèque.

Perspectives d'emploi

Selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, l’emploi des assistants de bibliothèque devrait atteindre 9% au cours de la décennie se terminant en 2026. C'est mieux que la croissance de 7% projetée pour toutes les professions. Les bibliothèques offrent plus qu'un simple accès aux livres dans de nombreuses communautés. Ils offrent des activités et des programmes pour tous les âges, un accès Internet, etc., et des assistants de bibliothèque seront nécessaires pour aider à fournir ces services.

Environnement de travail

Les assistants de bibliothèque travaillent généralement sous la direction de bibliothécaires et de techniciens de bibliothèque effectuant une vaste gamme de tâches qui impliquent parfois d'aider les usagers de la bibliothèque. Cela peut aller de l’archivage et de la sortie du matériel au réapprovisionnement des étagères en passant par l’aide aux programmes communautaires. Certaines tâches peuvent être gérées sur un bureau, mais d’autres tâches nécessiteront d’être effectuées et de se déplacer régulièrement.

Horaire de travail

Comme la plupart des emplois sont à temps partiel, les heures varient. Les bibliothèques sont généralement ouvertes pendant les heures normales de bureau, en plus des soirées et des week-ends. Les bibliothèques des petites communautés peuvent avoir des horaires plus limités en raison de ressources limitées, mais les assistants bibliothécaires doivent être prêts à travailler tous les jours, de 9 heures à 21 heures. Les horaires des assistants varient souvent d’une semaine à l’autre.

Comment obtenir le travail

APPLIQUER

Il s’agit d’un poste d’entrée de gamme avec les exigences minimales.

GAGNER DE L'EXPÉRIENCE

Une fois embauché, le meilleur moyen d'augmenter les heures et les responsabilités consiste à vouloir travailler dur et à acquérir de l'expérience.

Comparer des emplois similaires

Des emplois similaires, avec des salaires annuels médians, comprennent:

• Bibliothécaire: $58,250
• Réceptionniste: $28,390
• Assistant enseignant: $26,260

La source: US Bureau of Labor Statistics, 2017