Ce dont les gestionnaires de compétences générales ont le plus besoin

En tant que manager, il n’a jamais été suffisant d’être techniquement adepte. Vous devez également exceller dans les compétences générales. Les compétences générales sont les traits de personnalité, les attitudes, les habitudes et les comportements que vous affichez lorsque vous travaillez avec d'autres. De bonnes compétences non techniques sont également importantes pour les employés, mais elles sont également essentielles pour les gestionnaires - et pour ceux qui souhaitent le devenir. Voici les dix compétences les plus importantes que les gestionnaires de compétences non techniques doivent maîtriser.

Top compétences non techniques pour les gestionnaires

• Fiabilité:Pouvez-vous compter sur vous pour être où vous devez être, pour faire ce qui doit être fait, pour faire ce que vous dites, vous le ferez? Votre patron doit pouvoir compter sur vous sinon vous ne pourrez pas aller de l'avant. Il est également important que vos pairs et vos subordonnés croient qu'ils peuvent également compter sur vous. Sans cela, ils ne vous donneront pas le soutien dont vous avez besoin si vous voulez réussir.
• Candeur:Dites-le comme il est. Ne fais pas les choses avec du sucre. Ne dites pas ce que vous pensez que le patron veut entendre. Sur le lieu de travail, les gens ont tendance à respecter les personnes qui occupent des postes au-dessus ou au-dessous qui sont francs.

• Éthique de travail:Faites-vous votre travail ou regardez-vous les autres travailler? Êtes-vous la personne la plus travaillante de votre groupe? Si non, vous devriez être.
• Compétences de communication:Dans quelle mesure communiquez-vous avec votre patron, vos pairs, vos subordonnés? Êtes-vous capable de communiquer aussi bien par écrit que verbalement? C'est un domaine dans lequel tout le monde pourrait utiliser certaines améliorations. Heureusement, les gestionnaires disposent de toutes sortes de méthodes pour perfectionner leurs compétences en communication.
• Communauté et travail d'équipe:Beaucoup a été écrit sur la nécessité de démontrer votre capacité à bien travailler avec les autres membres de votre équipe. C’est une compétence qui devient de plus en plus importante à mesure que le monde des affaires évolue vers des équipes plus interfonctionnelles. Mais il est également important qu'un responsable crée une communauté. Ne vous contentez pas de faire partie de votre équipe, mais de comprendre comment cela s’intègre dans l’ensemble de l’organisation et tentez de renforcer ces liens.

• Compétences de gestion du temps:La seule ressource dont un gestionnaire n’aura jamais assez, c’est le temps. Pour réussir en tant que manager, il est primordial de développer et d’améliorer continuellement vos compétences en matière de gestion du temps. Outre la possibilité d'établir des priorités et de déléguer, ce qui réduit le nombre de tâches à effectuer, vous devez être en mesure de maximiser ce que vous accomplissez dans le temps dont vous disposez.
• Établissement d'objectifs:Les bons gestionnaires sont en mesure de déterminer ce qui doit être fait et de fixer des objectifs pour y parvenir. Ne vous contentez pas de passer la journée à gérer ce qui atterrit dans votre assiette. Prioriser. Déterminez ce qui doit être fait et fixez des objectifs spécifiques pour vous-même et pour votre équipe.

• Agilité mentale:Lors de l’embauche, recherchez le candidat qui a une longueur d’avance sur moi dans l’entretien, car cette personne sera la même chose lorsqu’elle sera embauchée. Ces gens comprennent vite. Ils comprennent les affaires en général et leur secteur en particulier. Ils sont des penseurs critiques et résolveurs de problèmes.
• La flexibilité:Nous faisons face à des changements tous les jours. Les lois et les règlements changent. Les concurrents lancent de nouveaux produits. Les catastrophes arrivent. Les bons gestionnaires ont la flexibilité nécessaire pour faire face aux changements constants. Les bons gestionnaires attendent le changement et planifient en conséquence. En conséquence, ils sont mieux préparés aux changements inattendus. Leur flexibilité leur permet de réagir plus rapidement et de minimiser les perturbations que le changement peut entraîner.

• Prend bien la direction:Même si les gestionnaires sont appréciés pour leur capacité à comprendre ce qui doit être fait et à y remédier, il y a encore des moments où il faut leur dire de faire quelque chose. Qu'il s'agisse d'un changement d'orientation stratégique ou d'un coaching en matière de performance, un bon manager doit non seulement accepter les orientations, mais également adopter une attitude positive et en tirer des enseignements.

Vos compétences techniques sont peut-être ce qui vous a fait remarquer et promu, mais elles ne suffisent pas. Pour réussir en tant que manager, vous devez être aussi doué dans vos compétences générales. Continuez dans les domaines où vous avez une compétence bien développée. Dans les autres domaines, travaillez plus fort pour vous améliorer. Voilà comment améliorer vos chances de succès.