Comment gérer les mauvaises références des employeurs

Souhaitez-vous obtenir une mauvaise référence de l'un de vos anciens employeurs? Une référence négative, voire tiède, peut permettre à un candidat de ne plus être candidat à un poste. Trouvez des moyens d'éviter de vous faire avoir une mauvaise référence et de vous attaquer aux mauvaises références quand elles sont inévitables.

Comment gérer les mauvaises références des employeurs

Que pouvez-vous faire pour que vos références n'empêchent pas votre recherche d'emploi? Le moyen le plus sûr d'éviter que votre recherche soit sabotée par une mauvaise référence inattendue consiste à effectuer une présélection minutieuse de vos références.

Si vous êtes préoccupé par ce qu'un ancien employeur va dire, alignez d'autres références qui attesteront de vos qualifications pour des emplois. Expliquez les circonstances, à l’avance, aux donneurs de référence potentiels et demandez-leur s’ils sont en mesure de soutenir votre candidature en fournissant une recommandation positive.

Il est essentiel de leur donner une sortie afin qu'ils ne se sentent pas obligés de fournir une référence, et peut-être de fournir une recommandation moins que louable quand ils sont contactés par un employeur éventuel. Il peut être préférable de faire votre demande par courrier électronique afin qu'ils puissent l'examiner de manière objective, sans la pression d'une interaction face à face.

Obtenez la référence par écrit

Si vous demandez à une référence potentielle de formuler une recommandation générale par écrit à l'avance, vous aurez une meilleure idée du ton et du centre de leur recommandation. L’incorporation de recommandations dans LinkedIn offre l’occasion de tester des rédacteurs potentiels de références. Essayez d’écrire quelques recommandations pour les contacts LinkedIn, puis demandez à vos contacts de vous rendre la pareille.

Quand on s'inquiète d'une référence négative

Si vous craignez qu'un ancien gestionnaire (que vous n'avez pas indiqué en tant que référence) puisse fournir une référence négative si contacté par un employeur, la meilleure stratégie peut être de fournir autant de recommandations positives que possible pour contrecarrer l'impact, ou peut-être éviter aux employeurs de demander l’avis de ce responsable.

Ou, si vous êtes certain que le responsable sera toujours contacté même s'il ne figure pas sur votre liste de références, vous pouvez être proactif. Contactez l'ancien directeur et expliquez-lui la situation: vous savez que vous ne vous êtes pas séparé aux conditions les plus favorables et que vous ne désigneriez pas normalement la personne comme référence, mais que vous pensez que la société de recrutement sera de toute façon en contact. De nombreuses personnes voudront laisser le passé passé et vous pourrez peut-être négocier une référence avec laquelle vous vous sentez à l'aise.

Dans certains cas, vous pourriez avoir une meilleure relation avec le chef de votre ancien directeur et obtenir son soutien. Dans d'autres situations, vous pouvez utiliser une combinaison de collègues de votre niveau, de clients et de membres du personnel qui vous ont rendu compte afin de compléter votre liste de références.

Vérifiez vos propres références

Certains candidats auront un ami de confiance, se faisant passer pour un vérificateur de références ou un service de vérification des antécédents, contacter un superviseur éventuellement gênant pour déterminer comment ils pourraient répondre à un chèque. D'autres font appel à un service de vérification des références pour découvrir ce que les anciens employeurs en disent.

Les candidats qui découvrent une référence potentiellement préjudiciable pourraient alors engager un dialogue avec le responsable pour tenter de négocier une recommandation plus positive. Si cet effort n'aboutit pas, vous pouvez contacter le service des ressources humaines (RH) de votre ancien employeur pour lui faire savoir que la recommandation de l'ancien directeur a eu un impact négatif sur votre recherche. Dans certains cas, les ressources humaines conseillent au responsable d’éviter de telles références afin d’éviter toute responsabilité juridique ou publicité négative.

Négocier une bonne référence

Si vous quittez un employeur dans des circonstances difficiles, il est parfois possible de négocier une recommandation positive dans le cadre du processus de licenciement.

Bien entendu, le meilleur moyen d'éviter les recommandations négatives consiste à entretenir des relations positives avec les gestionnaires, dans la mesure du possible, et à résister à la tentation de dire quelque chose de négatif en quittant un emploi.