Questions posées par les employeurs lors de la vérification des références

Lorsque vous recherchez un emploi, vous pouvez vous attendre à ce que vos références soient vérifiées à un moment donné au cours du processus d'embauche. Les employeurs potentiels vérifient généralement les références lorsque vous êtes en conflit sérieux pour un emploi. Dans certains cas, les employeurs peuvent demander des références dès que vous soumettez votre candidature.

La vérification des références aide les employeurs potentiels à confirmer que les candidats ont été honnêtes dans leur candidature et les réponses aux entretiens. Qu'est-ce qu'ils veulent savoir? Certaines des questions posées lors de la vérification des références sont factuelles et portent sur le titre du poste, le salaire, les dates d’emploi, etc. Les vérifications des références sont également une occasion pour un employeur de se faire une idée du rendement d’un candidat au poste et de ses qualités personnelles.

Que vous soyez un employeur vérifiant les références d'un candidat ou un candidat qui souhaite savoir quelles questions sont posées lors d'une vérification des références, des questions standard sont utilisées pour vérifier les éventuels employés.

Questions posées par les employeurs lors de la vérification des références

Avant de faire une offre d'emploi, un employeur potentiel est susceptible de vérifier les références, mais de nombreux employeurs ne donnent que les dates de début et de fin de leur emploi. En fait, certaines entreprises peuvent avoir une politique stipulant que les gestionnaires ne peuvent pas fournir de références. De nombreuses entreprises adressent toutes les demandes de références au service des ressources humaines, qui ne dispose souvent pas de détails supplémentaires.

D'autres peuvent être disposés à approfondir et à discuter de votre performance au travail, de votre éthique de travail, de votre assiduité au travail, de votre attitude et d'autres critères importants pour une entreprise lorsqu'ils envisagent de faire une offre d'emploi. En plus des employeurs précédents, vous pouvez également contacter les personnes que vous avez fournies à titre de référence.

Selon votre lieu de résidence, l'employeur peut avoir besoin de votre consentement avant de pouvoir contacter vos références.

En outre, certaines villes et certains États ont des restrictions quant aux informations pouvant être partagées par un employeur précédent.

Exemples de questions de contrôle de référence

• Quand (nom) a-t-il travaillé pour votre entreprise? Pourriez-vous confirmer les dates de début et de fin d'emploi? Quand a-t-il quitté l'entreprise?
• Quelle était sa position? Pouvez-vous décrire les responsabilités du travail?
• Puis-je revoir brièvement le CV de (nom)? Le titre et la description du poste correspondent-ils au poste occupé par (nom)?
• Pourquoi (nom) a-t-il quitté la société?
• Quel était son salaire de départ et de fin? (Dans certains endroits, les employeurs sont empêchés de poser des questions sur le salaire en raison de la législation locale et de l'état.)
• Est-ce que (nom) a manqué beaucoup de travail? Était-il souvent en retard? À votre connaissance, y a-t-il des problèmes qui ont eu une incidence sur son rendement au travail?

• Est-ce qu'il / elle s'entend bien avec la direction et les collègues?
• Pouvez-vous décrire l'expérience de cette personne en tant que membre d'une équipe?
• Est-ce que (nom) a préféré travailler en équipe ou indépendamment?
• Comment a-t-il soutenu les collègues?
• Quelles étaient les forces et les faiblesses de (nom) en tant qu'employé?
• Est-ce que (nom) a été promu avec votre compagnie?
• Est-ce que (nom) a supervisé d'autres employés? Comment efficacement? Si je parlais à ces employés, comment pensez-vous qu'ils décriraient le style de gestion de (nom)?
• Comment (nom) a-t-il géré les conflits? Qu'en est-il de la pression? Stress?

• Avez-vous évalué les performances de (nom)? Pouvez-vous lui parler de ses points forts et faibles? Qu'est-ce qui a été noté comme nécessitant une amélioration lors de cette évaluation de performance?
• Quelle a été la plus grande réalisation de (nom) en travaillant pour votre entreprise?
• Souhaitez-vous réembaucher (nom) si l'occasion se présentait?
• Si je décris le poste pour lequel nous vous embauchons, pouvez-vous décrire la qualité de votre candidature (nom), selon vous?
• Y a-t-il quelque chose que je n'ai pas demandé que vous aimeriez partager avec moi?

Certains employeurs vérifieront les références par écrit pour en avoir un enregistrement. Cela permet également au donneur de référence d'autoriser la divulgation d'informations au nom du demandeur. Voici un exemple de lettre de vérification de référence envoyée à un ancien employeur.

Exemple de lettre de vérification de référence (version texte)

Keene Graphic Design

10 Valley Lane

Keene, Kentucky 40339

13 avril 2018

M. Tom Smith

20 Ridge Road

Wilmore, Kentucky 40390

Re: Référence pour Mme Amy Rhineheart

Cher Mr Smith:

Le requérant cité ci-dessus a postulé un emploi chez Keene Graphic Design. Dans sa demande d'emploi, elle vous a cité comme référence. Si vous le pouvez, veuillez fournir les informations suivantes: Nous aimerions connaître les antécédents professionnels du candidat, ses antécédents scolaires et ses qualifications personnelles ou son aptitude à occuper un emploi.

Veuillez répondre au mieux à ces questions, car ces informations nous permettent de prendre une décision d’embauche éclairée.

Veuillez noter que les informations que vous fournissez resteront strictement confidentielles. Une version vous autorisant à fournir les informations demandées a été signée par le demandeur et une copie est jointe.

Veuillez vérifier en répondant aux questions suivantes:

Depuis combien de temps connaissez-vous Mme Rhineheart?

Quelle est la nature de votre relation avec le demandeur?

Pourquoi pensez-vous que Mme Rhineheart est une bonne candidate pour ce poste?

Veuillez énumérer toutes les qualifications ou caractéristiques spécifiques qui, à votre avis, la rendraient apte à occuper ce poste, ou toute raison pour laquelle elle excellerait à ce poste.

Connaissez-vous des raisons qui pourraient empêcher Mme Rhineheart de remplir son poste?

Connaissez-vous des raisons pour lesquelles sa performance ne serait pas satisfaisante?

Informations fournies par:

Signature: ____________________

Rendez-vous amoureux: ___/___/___

Merci de votre coopération pour apporter ces réponses. Nous apprécions votre réponse rapide.

Cordialement, Jason Brown

Directeur des Ressources Humaines

Keene Graphic Design

Conseils pour les candidats

Vous ne pouvez pas contrôler ce que votre ex-employeur dira sur vous, mais vous pouvez préparer vos références personnelles pour vous assurer que leurs réponses correspondent aux vôtres et que vous êtes tous les deux sur la même page en ce qui concerne votre historique et vos capacités.

Même si vous avez travaillé ensemble très récemment, il est logique de discuter du contenu du nouvel emploi et de ce que le responsable du recrutement veut voir dans le candidat retenu. De cette façon, votre référence peut mettre l’accent sur les compétences et l’expérience correspondant aux tâches du poste.

Vous pouvez même leur fournir une copie de la description de poste, ainsi qu'un rappel des raisons pour lesquelles vous êtes bien adapté à ce poste. Cela leur fera gagner du temps et garantira la meilleure référence possible.