Compétences de critique de document et traits essentiels
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L'examen des documents est un élément crucial du litige et la partie de la découverte qui demande le plus de travail. Au fur et à mesure que l'industrie de la révision de documents a évolué, les carrières dans ce créneau sont devenues de plus en plus nombreuses et complexes.
Les réviseurs de documents possèdent des compétences spécialisées pour analyser des informations complexes et faire preuve de discernement en ce qui concerne la pertinence, les privilèges, la réactivité et la confidentialité. Les compétences requises peuvent varier selon que l’équipe chargée de l’examen effectue un examen de premier niveau, de deuxième niveau ou ultérieurement. Cependant, un certain nombre de compétences de base sont essentielles à la révision de documents. Voici les 10 principales compétences en révision de documents nécessaires au succès de ce secteur en croissance.
Les 10 meilleures compétences
- Savoir juridique - Il est essentiel de comprendre le processus de litige, y compris les étapes d'un procès et le processus de découverte.
- Expertise de la matière - Les réviseurs de documents doivent comprendre les détails du cas ou du projet pour prendre des décisions intelligentes concernant la production de documents. Outre la compréhension de la loi applicable, il est également important que le relecteur connaisse bien les aspects plus nuancés du projet ou de l'affaire. Cela peut inclure une compréhension des mots-clés et des expressions et de la manière dont les informations s’intègrent dans la stratégie globale.
- Connaissance EDRM - Une compréhension du modèle de référence de découverte électronique est également importante. Les réviseurs doivent comprendre comment la technologie est appliquée pour gérer la collecte, la récupération, le traitement, l'analyse et la production de documents. Ils devraient également savoir comment leurs emplois s’intègrent dans le système de gestion électronique des risques de l’environnement
- Compétences techniques - Les réviseurs doivent maîtriser divers outils d’examen de documents et programmes logiciels, notamment les paramètres de gestion de projet et de contrôle de la qualité. Ils devraient également être capables de s'adapter aux nouvelles technologies au fur et à mesure que l'industrie de la révision électronique évolue.
- Attention au détail - Une attention particulière aux détails est nécessaire pour analyser de gros volumes de données et de documents. Un critique typique peut examiner des centaines de documents par jour et des milliers de documents au cours du projet.
- Compétences en gestion de projet - Les réviseurs de documents peuvent gérer des équipes de réviseurs ou des projets spécifiques. Ils doivent comprendre comment diriger des équipes et superviser des productions de documents volumineux, des journaux de privilèges et d'autres projets.
- Compétences en communication - Etant donné que les réviseurs de documents interagissent régulièrement avec les fournisseurs, les clients et les autres membres de l'équipe juridique, il est important de posséder de solides compétences en communication orale et écrite, ainsi qu'une excellente capacité d'écoute.
- Langue étrangère - La capacité de lire et d’analyser des documents juridiques complexes en langues étrangères est importante dans les projets impliquant des documents multinationaux et des documents nécessitant une traduction dans d’autres langues.
- Compétences en service à la clientèle - Certains réviseurs de documents ont des contacts avec les clients et doivent savoir comment interagir efficacement avec leurs clients internes et externes, leurs avocats, leurs fournisseurs et autres. Une attitude axée sur le service est souvent aussi importante que les compétences techniques et les connaissances du secteur.
- Contrôle de qualité - Les réviseurs doivent comprendre et adhérer aux programmes de contrôle de la qualité qui surveillent, identifient et réparent les défauts et les problèmes. Ils doivent également comprendre les analyses et les métriques relatives au processus de révision de documents afin de mesurer et de prédire la rapidité et la précision du travail des réviseurs.
Traits personnels nécessaires pour réussir l'examen de documents
En plus des compétences décrites ci-dessus, les traits de personnalité suivants sont nécessaires pour réussir en tant qu'examinateur de documents:
- Fiabilité - Les réviseurs de documents dignes de confiance et fiables généreront le meilleur retour sur investissement pour les cabinets et organisations d’avocats.
- Efficacité - Étant donné que l'interrogatoire préalable est l'étape la plus fastidieuse du litige, l'efficacité est essentielle pour contrôler les coûts.
- Conscience - L'examen de milliers de documents et l'analyse de quantités énormes de données nécessitent une analyse minutieuse, réfléchie et délibérée. La production par inadvertance d'un document privilégié ou confidentiel peut détruire un cas ou aliéner un client.
- Attitude positive - Une attitude optimiste et positive peut être utile dans un secteur où le moral est bas et le travail fastidieux.
- L'esprit d'équipe - L'examen des documents est un processus d'équipe et la capacité de travailler avec les autres membres de l'équipe est essentielle.
- Forte éthique de travail - Étant donné que les réviseurs de documents sont souvent surveillés pour leur rapidité et leur efficacité, ceux qui ont une solide éthique de travail et qui sont prêts à faire un effort supplémentaire aident à réduire les coûts.
- La flexibilité - Les réviseurs de documents capables de gérer des projets urgents de dernière minute seront des membres précieux de l'équipe de réviseurs.
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