Emplois en Centre d'appels - Washington DC

Bien que l’on puisse penser que votre emplacement joue un rôle important dans un emploi dans un centre d’appels à domicile, ce n’est pas nécessairement le cas. Seules quelques entreprises de centres d'appels travaillant à domicile embauchent dans tous les États et encore moins à l'international. Certains États ont beaucoup, tandis que d'autres ont très peu de sociétés de centres d'appels. Washington DC est, malheureusement, celui qui en a moins que la plupart. Ceux qui embauchent à Washington sont souvent ceux qui embauchent des entrepreneurs indépendants plutôt que des employés.

Cette liste n’est certes pas définitive, mais ces sociétés de centres d’appel embauchent pour des emplois à domicile à Washington DC:

Services de centre d'appels d'assistance Accolade

La société embauche des agents d’assistance technique sous-traitants indépendants pour assurer le dépannage, l’assistance logicielle et des agents de service à la clientèle occupant des postes de centre d’appels à domicile. La rémunération de l’emploi est une structure de traitement à la minute, dont le prix est supérieur à 10 $ par heure. L'application est via email.

American Express

La société de services financiers fait appel à des agents distants de sa division voyages, recrutant des agents de voyage à domicile et des agents du service clientèle (en particulier ceux ayant de l’expérience dans les systèmes de réservation) dans le cadre de son programme Axcess @ Home. Agents bilingues nécessaires également.

Conseillers Apple à la maison

Ce programme de centre d’appels pour les travailleurs à domicile de la division AppleCare d’Apple engage des étudiants et des non-étudiants pour des postes à temps plein et à temps partiel. Apple fournit un ordinateur et un téléphone.

ARO

Les employés à domicile de cette société travaillent dans le service à la clientèle, les ventes et le télémarketing B2B, ainsi que dans les IAA et les infirmiers en assurance des assurances effectuant des travaux de télésanté.

BSG - VoiceLog

Les sous-traitants indépendants reçoivent des appels entrants pour effectuer une vérification par une tierce partie pour les clients des services publics, des câblodistributeurs et des services financiers dans le cadre de ces tâches de centre d'appels à domicile. Les agents peuvent choisir des équipes de deux heures seulement. Le salaire est de 8,50 $ / heure. Agents bilingues en espagnol nécessaires.

Support.com

La société fournit aux clients un support technologique à distance, via des agents de chat et d’appels du centre d’aide. Ses techniciens de service à distance répondent aux appels entrants et ses superviseurs de centre de solutions assistent et supervisent les techniciens de service à distance.

Ver-A-Fast

Les agents de centre d'appels travaillant à domicile, qui sont des entrepreneurs indépendants, utilisent un système de numérotation prédictif pour passer des appels de vérification aux clients de l'entreprise, qui proviennent principalement du secteur de la presse.

Solutions de travail

Entrepreneur indépendant, les agents de centre d'appels virtuels gèrent le support technique, les ventes, la billetterie et le service client pour les clients de Working Solutions. Il existe également des travaux de saisie et de modification de données à domicile.

Dans presque toutes ces entreprises, qu’elles engagent des entrepreneurs indépendants ou des employés, les agents des centres d’appel sont censés fournir leur équipement (ordinateur, téléphone) et leurs services (Internet et téléphone).