Quelles caractéristiques font un mauvais patron - mauvais?

Rien ne suscite plus de commentaires que de demander aux employés ce qui fait qu'un gestionnaire est un mauvais patron. Et les sentiments de leur colère et de leur désespoir transparaissent dans chaque discussion. Que votre conjoint, votre partenaire ou votre meilleur ami traite du comportement d’un mauvais patron, vous fournissez une oreille attentive - et peut-être de bons conseils sur la façon de remédier à cette situation peu positive.

Bien entendu, il n’existe pas de consensus sur ce qui fait d’un gestionnaire un mauvais patron, car les mauvais patrons se présentent sous différentes formes et tailles. Ce qu'une personne considère comme un mauvais patron peut ne pas résonner avec un collègue qui a des besoins différents de ceux du travail et de leur relation de patron.

Beaucoup de patrons entrent dans la catégorie des méchants patrons, car ils ne fournissent pas une orientation claire, des retours réguliers, une reconnaissance des contributions et un cadre stratégique d’objectifs qui permettent à leurs employés de voir leurs progrès. Ces types de mauvais chefs sont ce qu'on appelle des «mauvais chefs génériques», car tous les employés ont besoin de ce type de soutien et de commentaires - et ils souffrent quand ils ne le reçoivent pas.

Les autres mauvais patrons sont des intimidateurs. Ils sont méchants et trop critiques. Ces mauvais patrons harcèlent les employés, et les employés ne peuvent jamais en faire assez pour leur plaire. À l'extrême, les mauvais patrons peuvent harceler, attaquer physiquement et jeter des objets aux employés.

Cependant, plusieurs thèmes surviennent le plus souvent lorsque les employés citent le mauvais comportement de leurs chefs.

Que font vraiment les mauvais patrons?

Si vous pensez à un chef particulièrement mauvais, vous rencontrerez probablement un ou plusieurs des problèmes suivants sur votre lieu de travail. Les très mauvais patrons font le plus souvent les choses suivantes.

1. Aimez les brownnosers, les tattletales et les proches qui leur font rapport sur le comportement de leurs employés. Ils choisissent leurs employés préférés et se cachent et font des excuses pour le travail médiocre de leurs favoris incompétents. Ils ignorent les personnes sélectionnées et discriminent de nombreux employés. Ils ont tendance à donner à leurs favoris de meilleurs horaires et affectations, plus d'attention et à les entourer en dehors du travail.
2. Ne pas communiquer et peut même ne pas avoir d'attentes, de délais ou d'objectifs clairs. Les mauvais patrons changent souvent d'avis, ce qui laisse les employés déséquilibrés. Les mauvais patrons changent fréquemment d'attentes et de délais. Les employés ont du mal à savoir où ils se situent et s'ils répondent aux attentes. Les employés ne parviennent pas à ressentir un sentiment d'accomplissement lorsque les attentes n'existent pas.

1. Utilisez des mesures disciplinaires de manière inappropriée lorsqu'une simple communication positive corrigera le problème. Les mauvais patrons ignorent les employés jusqu'à ce qu'il y ait un problème, puis ils bondissent.
2. Parlez fort, grossièrement, unilatéralement au personnel. Les mauvais patrons ne permettent pas au personnel de réagir aux accusations et aux commentaires. Ils intimident les gens et permettent à d’autres employés de les intimider. Un mauvais patron parle souvent directement à un employé qui a mis sa peur de côté et tenté de communiquer.
3. Prenez le crédit pour les succès et les réalisations positives des employés. Ils sont également tout aussi rapides à blâmer les employés lorsque quelque chose ne va pas. Ils jettent bruyamment et en public les employés sous le bus chaque fois qu'ils ont besoin de couvrir leurs mauvaises performances ou leur manque de leadership et de suivi.

1. Omettre de récompenser ou de reconnaître les performances positives des employés. Les employés se sentent rarement reconnus, peu importe combien ils ont contribué ou réussi.

Quoi moins offensant, mais toujours mauvais, les patrons font

Ce sont les mauvais comportements de patron que les employés sont plus susceptibles de voir ou de vivre. Se produisant plus souvent (parce que le comportement est généralement plus acceptable sur le lieu de travail), un mauvais patron est aussi quelqu'un qui:

1. N'est pas qualifié pour le poste de chef, ni par ses compétences ni par son expérience. Le mauvais patron ne sait pas diriger et interagir efficacement avec les gens.
2. Ne lâchera pas les problèmes ou les erreurs. Le mauvais patron revient sans cesse pour discuter d’événements négatifs et cherche des fautes chez les employés.
3. N'acceptera pas les commentaires constructifs et les suggestions d'amélioration. Le mauvais patron ne peut pas gérer le désaccord des employés qui ont leur propre opinion sur des problèmes liés au travail. Bien que ce mauvais patron ne dénigre pas et n'abuse pas ouvertement ses employés, il ne les écoute pas non plus.

1. Manque d'intégrité, brise les promesses et est malhonnête. Les mauvais patrons inventent des histoires quand ils ne connaissent pas la réponse à la question d'un employé et qu'ils ne sont pas motivés pour le savoir.
2. N'a pas le courage de faire face à une situation difficile, généralement un employé difficile qui rend le lieu de travail déplaisant pour toutes les autres personnes, tout en sachant que gérer le problème est la bonne chose à faire.
3. Provoque des dissensions parmi les membres du personnel par ses actions et ses commentaires. Par exemple, discuter des responsabilités professionnelles ou de la vie familiale d'un employé avec un autre employé.

Que faire de votre mauvais patron

Si vous vous sentez blessé et que vous avez décidé qu'il est temps d'agir, vous devriez alors envisager les options recommandées. Vous pouvez également prendre des mesures pour éviter d’être la cible d’un intimidateur en milieu de travail.

Votre première étape consiste toutefois à solliciter l’aide de votre service des ressources humaines, car c’est pourquoi ils constituent une ressource pour les employés. Très probablement, vous n'êtes pas la seule personne qui souffre. Qui sait, des plaintes pourraient déjà être déposées contre votre mauvais patron.

La pire décision que vous puissiez prendre est de ne rien faire. La raison? Vous passez un tiers de votre vie au travail. Vous voulez faire de votre travail sur votre lieu de travail la meilleure expérience de tous les temps. Vous ne pouvez pas faire cela si vous vous présentez et tolérez un mauvais patron.