Conseils d'affaires pour apprendre de Patti Stanger

Comment une femme de 50 ans, qui n'a jamais été mariée elle-même, réussit-elle si bien dans le secteur du jumelage que les clients paient entre 25 000 et 50 000 $ pour ses services? Pourquoi les riches et parfois les célébrités choisissent-elles leurs services plutôt que d’autres agences alors qu’elle est réputée pour avoir déchiqueté les égos des célibataires les plus durs (les hommes, en particulier)?

Simple: Patti Stanger, fondatrice et PDG du Millionaire's Club, connaît bien les affaires.

Indépendamment du point de savoir si vous appréciez les conseils en matière de relations de la part de la seule Patti Stanger, son sens des affaires est logique et nous pouvons beaucoup apprendre d'elle. Elle incarne peut-être le dicton "ceux qui peuvent faire; ceux qui ne peuvent pas enseigner", mais elle a développé son activité en 10 ans, passant d'un siège à une entreprise employant plus de 45 employés et vendant désormais des franchises du Club Millionaire (à partir de 100 000 $). étranger. Bien qu'elle n'ait pas épousé un millionnaire; ses compétences en affaires l'ont transformée en une seule.

Stanger a adopté de solides principes lorsqu'elle a démarré et développé son entreprise. Elle:

• A choisi quelque chose qui la passionne et qui s'y connaît bien;
• Sert un marketing existant d'une manière spécifique, en ajoutant de nouvelles modifications aux anciennes normes;
• Vécu en elle "signifie" pendant les étapes de formation de son entreprise;
• Ne sous-estime pas le pouvoir des références de bouche à oreille; et
• Comprend le pouvoir de la marque et de se distinguer de la concurrence.

C'est le dernier principe sur lequel Stanger excelle et ne serait probablement rien d'autre qu'une femme d'affaires en difficulté.

Elle a choisi sa passion comme profession

Bien que Stanger (qui a déjà été fiancée, mais qui a rompu à cause d’un désaccord sur le fait d’avoir des enfants) soit célibataire, elle adore le domaine des associations matrimoniales et était disposée à consacrer de longues heures à la construction de son entreprise. Elle aime ce qu'elle fait et son enthousiasme pour "l'amour" (du moins tel qu'elle le comprend) transparaît.

Matchmaking fonctionne dans la famille de Stanger; sa grand-mère et sa mère étaient des marieurs; Elle possédait déjà une solide base de connaissances sur l'industrie sur laquelle fonder une entreprise. Stanger a un jour plaisanté sur un épisode de son émission télévisée à succès "Millionaire Matchmaker" qu'elle faisait ce que sa mère avait fait. Seule sa mère a accepté les poulets contre paiement et elle prend de l'argent.

Elle a vécu dans ses moyens

Patti Stanger a créé le club des millionnaires alors qu'elle était encore employée. Elle travaillait de chez elle et ne contractait pas beaucoup de dettes. Elle conseille aux autres entrepreneurs de "disposer d'un compte d'épargne sain avant de quitter leur emploi quotidien".

Elle a compris le pouvoir des recommandations de bouche à oreille

Pendant les trois premières années qui ont suivi le lancement de son entreprise, Stanger a travaillé la nuit et les week-ends pour créer le club des millionnaires avant de quitter son travail et de plonger à pieds nus.

Au début, son entreprise naissante ne générait pas suffisamment de revenus pour un budget publicitaire important. Elle a donc travaillé dur pour satisfaire ses clients et comptait énormément sur le parrainage de bouche à oreille.

Au début des années 2000, les services de rencontres en ligne et de rencontres s'étaient fortement implantés. Pourtant, en "entretenant une relation amoureuse" avec ses clients, elle a réussi à trouver un créneau, à bien le servir et à établir sa réputation solidement - sans budget publicitaire officiel..

Patti Stanger - La marque

Patti reconnaît à sa mère et à sa grand-mère de lui avoir montré "les ficelles du métier", mais elle a poussé les compétences familiales au jumelage vers de nouveaux sommets en intégrant des outils modernes dans son métier, notamment l'utilisation des médias, des vidéos et d'Internet. La mère de Stanger a plaisanté en disant qu'elle enseignait à sa fille "tout ce qu'elle sait sauf les paroles de félicitations".

Si je devais résumer la «marque» Patti Stanger en deux mots, je dirais: impétueux et superficiel. Cela peut paraître négatif, mais cette combinaison a bien fonctionné pour Stanger, qui ne pratique pas ce qu’elle prêche et affirme rapidement que tous les hommes choisissent les femmes sur la base de leur apparence au-dessus de toutes les autres qualités.

À la caméra, elle raconte régulièrement son personnel, ses clients, ses prétendus prétendants qui viennent pour des entretiens, et a même coupé sa propre mère dans son émission, tout en offrant à son père le meilleur "oral" avec lequel elle ait jamais vécu. l'acteur Randy Quaid (elle avait 23 ans à l'époque.)

Elle a habilement créé une demande artificielle pour ses services en acceptant des clients, puis en les expulsant de son club lorsqu'ils enfreignent une "règle" ou la choquent. Devenir client n’est pas aussi facile que d’être riche et capable de payer ses honoraires (25 000 $ à 50 000 $); Stanger limite ses clients à dix par an.

Même après avoir été acceptée, rester cliente devient risquée si vous ne respectez pas les "règles du club" (ce qui signifie parfois simplement ne pas déranger Stanger). Ce risque semblable à un jeu l'a séparée de ses concurrents, lui donnant ainsi une autre marque unique.

Plusieurs anciens invités de la saison 4 se sont plaints publiquement d'avoir été mal traités par Stanger, qui a nié tout acte répréhensible (blâmant toute déformation de ses clients sur les éditeurs de la série.) Malgré des rumeurs, Bravo mettait fin à son accord avec Stanger. -année affaire. Dans la cinquième saison, elle a réinventé le spectacle en ajoutant des "conseillers de célébrités" à ses clients (Tori Spelling et Jenny McCarthy offriront des conseils en matière d'amour aux clients de Stanger.)

En 2010, Patti Stanger a été nommée parmi les «10 meilleures femmes sur Twitter». Stanger utilise également Linked-In, Facebook, des blogs et un site Web de fans pour rester en contact avec ses abonnés.

Conseils d'affaires de Patti Stanger

Pour développer votre entreprise, Stanger conseille aux entrepreneurs "d'étendre leur marque", comme elle l'a fait elle-même. Elle a lancé une ligne de vêtements en ligne en 2012 et propose des services périphériques haut de gamme (et à prix élevé) via son site Web, notamment des chirurgiens plasticiens, des conseils, des services de métamorphose, des chefs et de nombreux autres services destinés à améliorer votre apparence et votre attrait. le sexe opposé. En plus de la fondation du Millionaire's Club, Stanger a écrit un livre, produit une vidéo sur les rencontres, fait des apparences personnelles et exploite les réseaux sociaux.

Le dernier conseil de Stanger est quelque chose qu'elle fait plus par sa personnalité colorée et son côté sexiste sur l'amour que par ses talents de partenaire: séparez-vous de la concurrence.