Comment devenir un analyste d'affaires

C’est l’un des emplois les plus recherchés aux États-Unis, selon Forbes. En 2015, Glassdoor figurait sur la liste des postes les plus intéressants en Amérique. Mais le terme «analyste métier» désigne de manière générale les secteurs dans lesquels ces professionnels exercent leurs activités, ce qui confond avec les différents intitulés d’emploi associés à ce poste. Est-ce la même chose qu'un consultant en affaires ou en gestion? Que diriez-vous d'un analyste de gestion ou d'un analyste de systèmes? La première étape consiste à savoir ce que le rôle implique.

Comprendre le rôle

Les analystes mettent leurs compétences à profit dans un domaine ou un domaine spécifique, tel que les secteurs de l'assurance, de la santé ou de la finance. Dans tous les cas, ils travaillent avec les responsables, les services informatiques et les parties prenantes concernées pour développer des systèmes et des solutions qui permettent à l'entreprise de progresser. Divers problèmes obligent une entreprise à faire des ajustements. Des systèmes inefficaces, des politiques obsolètes et des équipements inappropriés en sont des exemples. Un analyste commercial doit repérer les obstacles au progrès et à la compétitivité et proposer des moyens pour les surmonter. Dans ce cadre, ils:

• Évaluer les données de l'entreprise pour identifier les points faibles
• Recommander des modifications et des améliorations en fonction des méthodes de modélisation des données
• Évaluer la faisabilité et l'impact des changements
• Documenter les résultats et les présenter aux parties prenantes
• Valider et vérifier les exigences
• Augmenter l'efficacité et la productivité

Acquérir et tirer parti des compétences

La prochaine étape consiste à analyser vos compétences et à les comparer à celles qui sont essentielles pour le poste. Le poste appelle ces compétences générales, compétences transférables et compétences difficiles:

• Compétences analytiques -Identifiez et comprenez les vrais problèmes d'une entreprise. Ce ne sont pas toujours évidents.
• Pensée critique et compétences d'évaluation - Écoutez les parties prenantes et posez les bonnes questions pour déterminer les besoins. Ensuite, évaluez de manière critique ces besoins pour vous assurer qu'ils répondent aux problèmes sous-jacents.
• Des talents pour la résolution des problèmes - Faciliter la compréhension des problèmes affectant un projet et permettre à toutes les parties prenantes de parvenir à un accord mutuel sur les solutions.
• Compétences de recherche - Analyser les documents, observer les procédures et interroger les parties concernées pour identifier les problèmes fondamentaux.

• Aptitudes à la communication écrite et verbale - Les réunions, les entretiens et les discussions aident un analyste métier à comprendre les besoins de l'entreprise. Cela pourrait être face à face ou dans un cadre virtuel. Des compétences rédactionnelles claires et concises sont nécessaires pour documenter et partager les résultats et les plans d'action.
• Compétences interpersonnelles - Les désaccords surviennent toujours lors de la hiérarchisation des étapes. Et mettre en œuvre le changement n’est pas possible si les équipes ne coopèrent pas. Les compétences interpersonnelles ne sont donc pas négociables!
• Compétences organisationnelles - Les analystes fournissent des volumes de données. Ils doivent hiérarchiser les tâches et être efficaces en termes de temps et de ressources. De bonnes compétences organisationnelles signifient qu'ils communiquent des informations importantes aux bonnes personnes.

• Compétences techniques - Sur le papier, les compétences informatiques ne sont pas essentielles au travail, hormis des bases telles que la maîtrise de Microsoft Office. Mais comme il s’agit d’un domaine aussi vaste, les analystes métiers font souvent plus que ce à quoi vous vous attendiez. C’est pourquoi une liste de compétences techniques accompagne la plupart des offres d’emploi. Celles-ci peuvent inclure SQL, Oracle,.NET, C # et bien d'autres.

Devenir Qualifié

La plupart des postes exigent un baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe. Les majors populaires incluent:

• L'informatique
• Comptabilité
• Informatique
• Systèmes d'information
• Système de gestion d'informations

Un baccalauréat vous permettra d’obtenir un poste de premier échelon en tant qu’analyste commercial. Après avoir accumulé une expérience de travail, la certification renforce votre position.

L’Institut international d’analyse commerciale (IIBA®) propose une certification de compétence en analyse d’entreprise ™ (CCBA®) et un programme certifié Business Analysis ProfessionalTM (CBAP®).

L'Institute of Management Consultants (IMC) certifie aux niveaux de base, expérimenté et de gestion. Un minimum de 3 années d’expérience est nécessaire pour le cours de base.

Le Chartered Institute for IT propose des certificats de base, de praticien, de professionnel, de consultant et d’expert.

Bien qu'un baccalauréat soit la norme pour les postes de premier échelon, les recruteurs veulent souvent aussi un diplôme d'études supérieures. Les diplômes de maîtrise pertinents comprennent:

• Master of Science en Business Analytics (MS-BA)
• Master Of Science En Gestion De L'information (MSIM)
• Master en administration des affaires (MBA)

Gagner de l'expérience

De nombreux professionnels et développeurs du secteur deviennent des analystes métier pour les nouveaux défis de carrière. Ils possèdent une expertise et des compétences précieuses et peuvent renforcer leurs portefeuilles grâce à la certification. Si vous travaillez pour entrer sur le terrain, postulez pour un stage pendant que vous êtes au collège. Puis gagnez de l'expérience grâce à un poste de débutant. Vous travaillerez avec une équipe de consultants ou d’analystes expérimentés et pourrez approfondir vos connaissances et vos compétences.

Conclusion

Les nouveaux chercheurs d'emploi ou les personnes intéressées par un changement de carrière devraient acquérir les qualifications et compétences nécessaires pour jouer ce rôle. Élargissez vos perspectives de carrière en établissant des liens avec des groupes d’analystes LinkedIn et en rejoignant les chapitres IIBA® C’est un travail très prisé de nos jours et la demande d’analystes d’affaires devrait se poursuivre.

Cet article a depuis été mis à jour par Laurence Bradford.