Postes de Call Center chez Work at Home à Caroline du Nord

Si vous habitez en Caroline du Nord, avez un service clientèle ou une autre expérience spécialisée et pouvez fournir un endroit calme pour travailler à votre domicile, consultez ces entreprises qui embauchent des résidents de la Caroline du Nord pour des postes de centre d'appels travaillant à domicile.

Accolade Support

Accolade Support utilise des agents sous-traitants indépendants pour les travaux de support client, de vente et d'assistance technique. Le paiement se fait à la minute et dépend du type d'expérience requis pour servir ses clients. La société a besoin d’une expérience discrète pendant que vous travaillez, mais vous définissez vos heures de manière à pouvoir travailler en respectant les horaires de votre famille.

Alorica à la maison

Alorica at Home emploie des milliers d'agents du service clientèle à distance rémunérés à la minute ou à l'appel. Parce qu'ils sont des employés et non des entrepreneurs indépendants, le salaire minimum de la Caroline du Nord leur est garanti, même lorsque le volume d'appels est faible. La formation est payée. Les candidats intéressés peuvent en savoir plus sur la manière de devenir agent sur le site Web de la société.

Amazone

Amazon embauche des représentants saisonniers du centre d’appel du service clientèle et d’autres types d’employés virtuels travaillant à domicile. Les opportunités virtuelles ne sont pas disponibles dans toutes les régions, mais la Caroline du Nord a été l'une des zones actives par le passé.

American Express

American Express recrute des agents d’appel basés à domicile et expérimentés dans les domaines du service client, des ventes et des ressources humaines. Les agents bilingues ont un avantage sur les agents non bilingues.

Conseillers Apple à la maison

Apple embauche des conseillers At Home à distance parmi des étudiants d'un groupe d'universités sélectionnées, parmi lesquelles l'Université de Caroline du Nord, Chapel Hill. Le programme de centre d’appel distant emploie des agents travaillant dans son département de support technique et de service à la clientèle, principalement de façon saisonnière. Apple fournit un ordinateur et une formation à ces employés. Les conseillers à domicile, même les travailleurs à temps partiel, reçoivent d'Apple un ensemble d'avantages comprenant des remises sur les produits et des congés.

CenturyLink

Le fournisseur de services vocaux, large bande et vidéo CenturyLink emploie des agents de centres d'appels basés en Caroline du Nord. Les agents de centre d'appels assurent un service clientèle technique ou font partie d'une équipe de vente virtuelle. CenturyLink fournit un salaire de base avec des incitations à la vente.

Convergys

Les agents de centre d'appels basés à domicile de Convergys fournissent un service clientèle, un support technique ou un support technique aux clients qui appellent. Les employés à temps partiel travaillent 25 à 30 heures par semaine; les travailleurs à temps plein travaillent 40 heures par semaine. Tous les employés reçoivent une formation et des avantages sociaux rémunérés.

LiveOps

LiveOps est une société de sous-traitance qui embauche des entrepreneurs indépendants et expérimentés en tant qu'agents de centre d'appels virtuels pour les tâches de service à la clientèle, les ventes d'assurance, les réclamations d'assurance, les services d'assistance routière et les ventes entrantes. Selon le type d’appel, les agents sont rémunérés en fonction de minutes de temps de conversation ou minutes plus commission. Certains travaillent uniquement sur commission. Les agents doivent passer par une certification non rémunérée pour travailler pour des clients individuels, et ils doivent payer pour leur vérification des antécédents.

Support.com

Support.com fournit des services client à distance et un support technique à l'aide d'agents de chat et de téléphone. Les qualifications varient en fonction du poste mais la plupart nécessitent une expérience technique. La société fournit un salaire horaire plus des avantages. Voir les listes pour les postes virtuels avec la société pour plus de détails.

Sykes

Chez Sykes, les employés distants prennent les appels entrants, qu’il s’agisse d’appels de service à la clientèle ou d’appels de vente. Ils sont payés pour la formation, mais les candidats à qui un poste est proposé doivent payer pour une vérification des antécédents. Le processus d'embauche pour ces emplois dans les centres d'appels est en ligne et par téléphone. La compétence bilingue est un atout. les langues incluent le français, l'espagnol, le mandarin et le cantonais.

TeleNetwork

TeleNetwork est un centre d’appel pour la sous-traitance qui embauche des employés à domicile pour agir en tant que représentants du service clientèle et apporter son aide concernant les services Internet, le support technique et les problèmes de sécurité. La société embauche dans certains États seulement, dont la Caroline du Nord. Les travailleurs à temps plein travaillent de 30 à 40 heures par semaine, mais des postes à temps partiel sont disponibles. Les deux classifications bénéficient d'avantages sociaux.

TeleTech @ Home

TeleTech @ Home est une société mondiale d’externalisation des processus d’entreprise qui embauche des collaborateurs travaillant à domicile aux États-Unis et au Royaume-Uni pour servir d’agent d’appel et dans d’autres domaines. Des agents de centre d'appel bilingues sont nécessaires. Les avantages comprennent une formation payée et un 401K pour ces postes à temps partiel, qui nécessitent 20 à 30 heures par semaine.

Transcom

Transcom est une entreprise mondiale d’externalisation de centres d’appel qui emploie des agents de service clientèle et de support technique à domicile. Les agents reçoivent un salaire horaire quel que soit le volume d'appels et se voient proposer une formation payée en ligne.

U-Haul

Les agents des centres d’appel U-Haul à temps partiel et saisonniers travaillent dans un centre d’appel, assurent le service à la clientèle, font des réservations et fournissent une assistance routière. Ce sont des emplois et non des entrepreneurs indépendants.