Suivez ces étapes pour développer des normes pour votre groupe

Les normes de groupe régissant la manière dont les membres de l'équipe interagissent les uns avec les autres et la mission de l'équipe aident les équipes à être plus efficaces. Plutôt que de laisser les normes se développer naturellement, déterminez consciemment les types de règles, directives et normes à suivre par les membres de l'équipe.

Comment développer les normes d'équipe

Les membres du groupe établissent collectivement les normes de l’équipe par le biais d’un processus de brainstorming et d’affinage des idées.

1. Former et former une équipe avec un projet, une amélioration de processus ou une tâche de développement de produit, ou réunir un groupe de travail existant.
2. Demandez à tous les membres de se familiariser avec le groupe et avec les normes de l’équipe pour comprendre le concept. Commencez par lire une feuille de travail sur la manière de créer des normes d’équipe avant la réunion.
3. Planifiez et tenez une réunion pour établir et adopter des directives de relations de groupe ou des normes de groupe. Tous les membres de l'équipe ou du groupe de travail doivent être présents à la réunion pour que tous les membres du groupe soient propriétaires des normes de groupe résultantes.

1. Sous la direction d'un animateur externe, demandez à tous les membres du groupe de réfléchir à une liste de directives qui aideront à créer une équipe efficace. Si un animateur n'est pas disponible, demandez à un membre du groupe de diriger la session.

   N'oubliez pas que dans une vraie session de brainstorming, plus il y a d'idées, mieux c'est. Ne commentez pas et ne critiquez pas les idées. Demandez simplement à un membre du groupe de les enregistrer sur un tableau à feuilles mobiles ou un tableau blanc, où tout le groupe peut les voir.

2. Une fois que le groupe a généré la liste des normes du groupe, supprimez les idées redondantes. Vous pouvez décider de conserver toutes les normes de groupe générées ou, par le biais de discussions, déterminer les normes de groupe que vous souhaitez conserver et soutenir en tant que groupe.

   Il n'y a pas de nombre recommandé de normes de groupe, et vous pouvez ajouter de nouvelles normes de groupe au fil du temps si le groupe ressent le besoin de davantage de directives.

   N'oubliez pas que tous les comportements de groupe ne peuvent et ne doivent pas être légiférés. Concentrez-vous sur les domaines d'interaction les plus importants, tels que les méthodes efficaces de résolution des conflits, la communication ouverte et la participation de tous les membres, le respect des engagements et la responsabilisation.

   Il est également utile de déterminer comment l’équipe communiquera avec des personnes qui ne sont pas membres du groupe. Le respect et l'intégrité sont également des éléments essentiels des normes de groupe.

1. Chaque membre du groupe s'engage à respecter les règles. Ils s'engagent également à se dire s'ils croient qu'un membre du groupe enfreint une norme de groupe convenue. Ils acceptent d'être franc avec la partie impliquée et de ne pas bavarder ou se plaindre derrière son dos.
2. Après la réunion, distribuez les normes du groupe à tous les membres de l’équipe. Affichez les normes du groupe dans la salle de réunion de l’équipe. Assurez-vous que chaque membre en a une copie.
3. Évaluez périodiquement l’efficacité du groupe à atteindre ses objectifs commerciaux ainsi que les objectifs relationnels de ses membres.

Conseils supplémentaires pour l'élaboration de normes

Les normes de l'équipe doivent être écrites et révisées régulièrement.

1. Tous les membres d'un groupe de travail doivent être présents. si ce n'est pas le cas, reporter la session.
2. Notez les normes de groupe convenues.
3. Déterminez, au moins une fois par mois, si le groupe respecte les normes.
4. Déterminez périodiquement si le groupe a besoin de directives supplémentaires pour rendre leur collaboration encore plus efficace. Ont-ils des problèmes sur lesquels ils doivent discuter et s’entendre?
5. Gardez à l'esprit que chaque groupe élabore des normes au fil du temps. Votre objectif est de vous assurer que les normes de votre groupe sont celles dont il a besoin pour réussir.