Emplois Centre d'appel Travail à domicile au Nouveau-Mexique

Bien que ce soit une profession "virtuelle", un travail dans un centre d'appels à domicile ne peut pas être effectué de n'importe où. La plupart des entreprises n'engagent que dans des États spécifiques. Certains États ont beaucoup d'emplois dans les centres d'appels à domicile, alors que d'autres en ont peu.

Sociétés de centres d'appels au Nouveau-Mexique

• 1800FLOWERS: Ce détaillant de fleurs géant embauche régulièrement pour des emplois dans des centres d'appels distants, mais ils sont généralement temporaires pour des emplois saisonniers.
• Centre d’appel ServicesAccolade: Cette entreprise de sous-traitance embauche des entrepreneurs (et non des employés) pour assurer le support technique et le service client de ses clients. Les emplois sont payés à la minute, à un maximum de 10 $ l'heure, sans protection du salaire minimum.
• American Express: Cette société mondiale de services financiers recrute des agents de centres d'appels distants expérimentés dans les systèmes de réservation et les agents de voyages à l'échelle nationale. Des agents bilingues sont nécessaires.

• Conseillers Apple At-Home: Le programme de centres d’appels pour les travailleurs à domicile d’Apple engage des étudiants et des non-étudiants. Il fait partie du service AppleCare de la société. Les étudiants sont recrutés à l'Université du Nouveau-Mexique. Les emplois sont souvent saisonniers.
• ARO: Vous trouverez des postes de freelance (ou d'entrepreneur indépendant) dans les domaines du service clientèle, des ventes et du télémarketing professionnel au sein de cette société. Il a aussi parfois des ouvertures pour des emplois à domicile dans l'audit des assurances et des IAA et des IA dans des centres d'appels médicaux.

• Asurion(anciennement NEW Corp): une société de garantie utilise des agents de centre d'appels distants pour fournir un service client pour les demandes de remplacement d'appareils. Des postes à temps plein et à temps partiel sont disponibles.
• Convergys: Les agents de centre d'appels distants prennent les appels entrants et fournissent un service client, un support commercial ou technique. Cette société offre une formation rémunérée et plusieurs avantages aux agents, qui sont tous des employés.
• LiveOps: Les entrepreneurs indépendants paient des coûts importants en temps et en argent pour travailler en tant qu'agents de centre d'appels distants dans le service clientèle. Les agents ne sont pas payés à l'heure, mais à un tarif basé sur le temps de conversation en plus des incitations à la vente dans certains cas. Cependant, aucun salaire minimum n'est garanti. Les agents doivent passer du temps à devenir "certifiés" pour travailler pour des clients individuels, et cette certification n'est pas payée. Les agents doivent également payer pour leurs propres vérifications des antécédents.

• Support.com: En plus d’embaucher des agents de chat et de téléphonie pour le support technique à domicile, cette société embauche également des superviseurs distants qui assistent et supervisent ces techniciens de travail à domicile.
• Sitel: Le programme de travail à domicile de ce BPO global offre aux employés de son centre d'appels une formation professionnelle à domicile ainsi qu'un horaire défini d'heures, qu'ils soient à temps plein ou à temps partiel.
• SYKES Home Propulsé par Alpine Access: Les employés du télétravail prennent les appels de service à la clientèle et de vente. Le salaire est d'environ 9 $ l'heure et la formation est payée. Toutefois, les candidats doivent payer 45 $ pour une vérification des antécédents avant de pouvoir commencer à travailler.

• teleNetwork: Le centre d'appels externalisé embauche des techniciens à domicile pour résoudre les problèmes liés aux services Internet, au support informatique, à la sécurité et aux représentants du service clientèle.
• TeleTech @ Home: Une entreprise mondiale d’externalisation des processus (BPO) recrute des collaborateurs dans certains États américains et au Royaume-Uni pour travailler à domicile en tant qu’agents d’appel et autres domaines. Agents de centre d'appel bilingues nécessaires. Les avantages comprennent une formation payée et 401k. Le salaire est de 9-10 $ l'heure.
• U-Haul: Les agents occupant ces emplois de centre d'appels à domicile assurent le service à la clientèle, font des réservations et fournissent une assistance routière. Les emplois peuvent être saisonniers, mais ce sont des emplois.