Outplacement & Resume Support pour les employés licenciés

Chaque année, les entreprises prennent la difficile décision de laisser partir une partie de leurs effectifs. Cela tient à diverses raisons, allant du manque de travail aux fermetures de départements. Lorsque cela se produit, cela peut avoir un impact négatif sur le moral de tous les employés, ce qui modifie la culture de l'entreprise en passant d'une productivité à une autre qui peut facilement devenir un gâchis. Les directeurs des ressources humaines peuvent atténuer les torts subis par les employés concernés en mettant en place un plan d’action visant à assurer avec compassion le reclassement professionnel et la reprise du soutien aux employés licenciés.

Comment rendre les licenciements moins inquiétants et plus productifs

Un peu de compassion envers les employés peut aller très loin. Le simple fait de faire savoir aux employés que la société a à cœur les meilleurs intérêts des employés peut suffire à réduire les tensions et à favoriser une transition plus positive. Dans la plupart des cas, les entreprises choisiront de faire appel à un service de reclassement externe offrant une large gamme de services de support aux employés. C’est un choix qui permet aux ressources humaines de se consacrer à d’autres problèmes internes, notamment le réalignement des employés sur de nouveaux objectifs.

Les avantages pour l'entreprise de travailler avec un service de reclassement externe sont nombreux, notamment:

Un sentiment accru de loyauté des employés

Lorsque les employés savent que l'entreprise se soucie de leur avenir immédiat, ils sont plus susceptibles de rester fidèles à la marque de l'entreprise plus longtemps. Considérez que les employés peuvent éventuellement travailler pour une entreprise concurrente un jour prochain. Ou ils peuvent devenir un client de l'entreprise. Protéger la loyauté et la marque de l'entreprise va bien au-delà d'une mise à pied temporaire. Le service d’outplacement peut aider à préserver et à promouvoir la marque de votre entreprise tout au long du processus.

Conserve les talents et favorise la bonne volonté

Une mise à pied par compassion faisant appel à un service de reclassement externe peut aider à retenir les talents jusqu'à leur départ de l'entreprise.Encourager la bonne volonté en fournissant un soutien à la recherche d’emploi, la rédaction de curriculum vitae, la préparation d’entrevues et le référencement d’emplois permet de garantir que les employés restent engagés et concentrés sur leur travail. C'est un bon coup. Les employés partent en sachant qu'ils disposent d'un filet de sécurité et que l'entreprise sait qu'il n'y aura pas autant de pression négative pendant cette période difficile.

Prépare les employés au succès

Les entreprises peuvent faire beaucoup pour aider les employés à jeter les bases d'une meilleure carrière future. Par exemple, la formation en milieu de travail peut être coordonnée avec les entreprises partenaires pour placer une partie de la main-d'œuvre dans des emplois au moment des licenciements. La rédaction de curriculum vitae et la révision de lettres d'accompagnement par des conseillers qualifiés peuvent aider les employés à aligner les bons postes plus rapidement. D'autres peuvent choisir de retourner aux études pour obtenir un diplôme, ce qui peut également être pris en charge. Dans tous les cas, une entreprise embauchée pour aider les employés dans ces domaines peut fournir une attention individuelle qui peut les préparer au succès de leur carrière.

Économies de coûts pour les entreprises

On sait depuis longtemps qu'il faut beaucoup de temps et d'argent pour remplacer même un employé perdu. Un article du Huffington Post met en évidence un sondage de la Society of Human Resource Management selon lequel le remplacement d’un employé peut coûter jusqu’à neuf mois de son salaire. Mais cela ne fait qu'effleurer la surface des coûts supportés par les entreprises. Prenez en compte la perte de productivité, le coût de recrutement et d’interview des nouveaux employés, le temps et les coûts de formation de chaque nouvel employé et les coûts inconnus d’un employé mécontent.

Si une entreprise offre un soutien en outplacement et la rédaction de CV, tout cela peut être considérablement réduit.

Réduit les risques et même la criminalité

Imaginez être à la place d'un employé qui vient d'être informé que le travail qui lui a été confié est sur le point de se terminer. Maintenant, imaginez que ce même employé devienne de plus en plus à jour, car il se fait lâcher, alors que d’autres restent employés et gagnent beaucoup plus d’argent. C'est ce qui préoccupe souvent les employés lorsqu'ils entendent parler d'une mise à pied. Cela peut entraîner diverses formes de sabotage d'entreprise, pouvant aller jusqu'à ne pas exécuter les tâches dans l'horloge de la société, perturber les opérations commerciales, voler des ressources et même des clients.

Pensez aux autres problèmes graves pouvant résulter d'un événement négatif, tel qu'un licenciement collectif. Par exemple, un incident de violence au travail ou un vol qualifié commis par un employé en colère.

Une tierce partie pouvant offrir des services de conseil et de placement est en mesure d'identifier tous les fauteurs de troubles potentiels, puis de concentrer son énergie sur l'obtention d'un nouvel emploi. Si un employé devient incontrôlable, le processus de le laisser partir peut se faire beaucoup plus rapidement et hors de la propriété de l'entreprise. Le service d’outplacement est une partie plus objective qui peut réduire ce type de problèmes simplement en offrant une alternative aux employés.

Réduire le bruit des rumeurs et des poignées Contrôle des dégâts

Lorsque les employés découvrent qu'ils risquent de perdre leur emploi ou s'ils entendent parler d'un licenciement, la situation peut rapidement dégénérer. L’impact négatif à court terme d’une situation de licenciement n’est rien comparé aux dommages que les rumeurs de licenciement peuvent causer à la marque d’une entreprise. Il ne devrait donc y avoir aucune question qu'un tiers ayant de l'expérience dans le traitement des grandes marques dispose des outils nécessaires pour protéger la réputation de toute entreprise. Les rumeurs ne font que briser le moral et réduire les niveaux d'engagement des employés.

Les arrêter dans leurs voies est essentiel au succès du processus de licenciement empreint de compassion.

Comment est-ce accompli?

Toute entreprise peut prendre quelques mesures pour empêcher les rumeurs de porter atteinte à sa marque - à la fois en interne et dans le sens public.

1. Aviser tous les employés dès que possible par écrit. Il existe des directives juridiques pour procéder de la manière actuelle, en vertu de la loi fédérale sur la protection de l'environnement (WARN Act). Dans la plupart des cas, une lettre écrite accompagnée d'une réunion d'entreprise suffira. Pour les entreprises ayant des employés à distance, assurez-vous qu'elles reçoivent également une version par courrier électronique du même avis ainsi qu'une copie envoyée par courrier pour éviter une réponse retardée.
2. Organisez une série de forums d’information avec les équipes concernées. Cela permet aux employés d’obtenir des informations de première main sur le processus de mise à pied, les dates auxquelles cela va se produire et l’accès à des ressources telles que le placement et le support de curriculum vitae. Demandez à un membre de l'équipe de direction des ressources humaines et au fournisseur de services de reclassement externe de répondre aux questions et préoccupations éventuelles.
3. Encouragez les employés à utiliser le conseil en outplacement disponible. Les équipes de direction doivent disposer des informations appropriées leur permettant d’éduquer les employés là où ils peuvent obtenir de l’aide pour leurs projets de carrière. La direction de l’étage doit arrêter tous les commérages et demander aux employés d’organiser une réunion avec eux s’ils ont des questions ou ont besoin de plus d’informations.
4. Ne pas permettre l'aliénation. L'un des aspects les plus dommageables d'une mise à pied est le moment où l'entreprise se divise en deux catégories: les employés qui partent par rapport à ceux qui restent. Les ressentiments peuvent facilement s'accumuler et les gens doivent s'aliéner les uns les autres. Le respect des autres afin de réduire les bavardages devrait être souligné et démontré par les gestionnaires.
5. Traiter avec le public avec une annonce. Ce qui se passe dans une entreprise reste rarement derrière des portes closes. Les employés rapportent la mauvaise nouvelle à la maison pour discuter avec leur conjoint des membres de la famille et des amis. Bientôt, tout le quartier est au courant. Assurez-vous d'envoyer un avis aux sources d'informations locales pour annoncer la mise à pied en termes généraux. Cela peut protéger la société contre l'utilisation abusive de fausses informations.
6. Effectuer un contrôle des dommages en ligne. Le monde de plus en plus transparent où nous vivons crée de nombreux pièges pour les entreprises non préparées. Il faut quelques secondes à un employé pour publier un commentaire désagréable concernant une entreprise sur un réseau social, un site de révision d'entreprise ou un autre forum public. Cela peut prendre des mois d'efforts d'arracher les cheveux pour que ces commentaires soient supprimés ou supprimés des sites Web. Dans le cas des médias sociaux, les commentaires sont pour toujours. Une agence tierce peut offrir aux employés un débouché sain, ce qui peut aider à prévenir ces problèmes embarrassants.

Personne n'est très à l'aise en cas de licenciement, peu importe la raison. Même les professionnels des ressources humaines chevronnés deviennent nerveux lorsqu'ils doivent commencer à réduire leurs effectifs. Il s'agit d'un dernier effort pour contrôler les coûts ou sauver une entreprise dans de nombreux cas, c'est donc une source d'inquiétude. Les ressources humaines savent également qu'il est normal de s'attendre au pire des gens, surtout en ce qui concerne leurs moyens de subsistance. Ce n'est jamais une expérience agréable de dire à quelqu'un qu'il perd son emploi et son revenu. Cependant, le fait de comprendre qu'une solution externalisée fournissant des offres d'emploi, des affectations de postes et des révisions de curriculum vitae peut améliorer les circonstances.

Les responsables des ressources humaines peuvent consacrer leur temps et leur énergie à s’assurer qu’ils se conforment en informant les employés de leurs derniers salaires, avantages, primes et autres aspects d’une transition par ailleurs difficile. C'est également un avantage, car cela allège le fardeau des ressources humaines et le confie à un autre organisme ayant l'expérience nécessaire pour bien gérer les choses.

Les employés bénéficient des services de reclassement professionnel car ils disposent d'un filet de sécurité leur permettant de mettre en place un plan raisonnable leur permettant de finir leur travail actuel tout en trouvant un nouvel emploi. Ceci est très réconfortant pour la plupart des employés. Le service est offert gratuitement aux employés, ce qui peut leur donner le sentiment de contrôler la situation. Cela peut à lui seul réduire beaucoup de problèmes et de bouleversements. Les équipes peuvent continuer à bien fonctionner et les employés qui partent repartent avec une expérience positive.