Échantillon de normes d'équipe ou de règles de relation

Souhaitez-vous comprendre pourquoi chaque équipe qui réussit dispose d’un ensemble de normes d’équipe créées de manière consciente ou progressivement développées qui prennent en charge l’interaction des membres de l’équipe? Avez-vous besoin d’exemples de normes d’équipe ou de directives de relations de groupe pour fournir un modèle aux équipes de votre propre organisation?

Cet exemple montre le type de règles de relation que des équipes efficaces et performantes adoptent dans leurs interactions au sein de l’équipe et avec le monde extérieur. Ces normes de groupe sont essentielles pour qu'une équipe puisse remplir sa mission et vivre les valeurs chéries par ses membres.

Qu'est-ce qui rend une équipe efficace et performante?

Chaque équipe que vous formez a deux composants sur lesquels les membres de l’équipe doivent faire attention si l’équipe réussit. L’équipe doit prêter attention à la mission de contenu (ou aux objectifs ou résultats) attendue de l’équipe. Il s’agit du contenu que l’organisation a demandé à l’équipe de créer ou de la mission qui est à la base de la présence de l’équipe.

Deuxièmement, l'équipe doit également définir avec soin et surveiller le processus d'équipe utilisé pour atteindre les objectifs.

Certains, qui sponsorisent des équipes, forment des équipes ou travaillent sur des équipes, vous diront que la plupart des problèmes d’équipe sont liés aux relations et au processus adoptés par les membres de l’équipe, avec eux-mêmes ou avec le monde extérieur.

Qu'est-ce qu'un processus d'équipe et comment le gérez-vous?

Les membres de l'équipe doivent s'entendre, se respecter les uns les autres et s'entraîner efficacement à la construction de relations interpersonnelles. Le processus d'équipe comprend:

• Comment les membres de l'équipe interagissent et communiquent entre eux,
• Comment les membres de l'équipe communiquent avec les employés qui ne font pas partie de l'équipe, et
• Comment les membres de l'équipe seront-ils responsables et imputables de faire avancer le projet et d'atteindre les objectifs.

Les statistiques citées depuis longtemps montrent clairement où la majorité des équipes rencontrent leurs problèmes les plus importants. Ils attribuent 80% des problèmes rencontrés au côté processus de cette équation. Les équipes rencontrent 20% de leurs problèmes sur la partie contenu ou mission de l'équation.

Cela explique pourquoi l'élaboration de normes d'équipe pour le côté processus de l'équation est si importante. Les normes vont naturellement s'établir à mesure que les personnes travaillent ensemble sur le projet. Pourquoi ne pas créer des normes qui soutiennent la réalisation des objectifs de l'équipe, plus tôt et avec une considération consciente?

Ceci est similaire à la raison pour laquelle vous pourriez également vouloir créer consciemment la culture de votre organisation pour assurer un environnement propice au succès de l'équipe.

Voir les exemples de normes d'équipe

Ces normes d'équipe ou règles de groupe sont établies avec la participation égale de tous les membres de l'équipe. Le responsable de l'équipe ou le sponsor ou le champion de l'entreprise de l'équipe est inclus dans la discussion et doit accepter de mettre en pratique les directives de relation développées.

Voici des exemples de normes de processus ou de directives de groupe qu'une équipe pourrait utiliser pour mener ses activités à bien. Vous pouvez utiliser ces exemples de normes d'équipe comme point de départ, mais chaque équipe doit suivre le processus de création et de validation de ses propres normes. Ne prévoyez donc pas de les utiliser mot pour mot.

C’est la seule façon pour l’équipe de posséder les normes et d’accepter de les respecter. C'est également ainsi que les équipes établissent une tradition de maintien de l'ordre, avec gentillesse et respect, lorsqu'un membre de l'équipe ne respecte pas les normes du groupe.

Échantillon de normes ou de directives d'équipe

Ce sont des exemples de normes d'équipe ou de directives de relation de groupe que les équipes de travail ont sélectionnées pour leur propre usage. Peut-être qu’ils vous aideront à créer vos propres normes d’équipe.

• Traitez-vous les uns les autres avec dignité et respect.
• Transparence: évitez les agendas cachés.
• Soyez sincères les uns avec les autres en ce qui concerne les idées, les défis et les sentiments.
• Se faire confiance. Ayez confiance que les questions discutées resteront confidentielles.
• Les gestionnaires ouvriront un espace dans lequel les personnes disposent d'informations et sont à l'aise pour demander ce dont elles ont besoin.
• Les membres de l’équipe s’engagent systématiquement à partager toutes les informations dont ils disposent. Partagez les informations complètes que vous avez à l'avant.
• Écoutez d’abord pour comprendre et ne négligez pas les commentaires reçus lorsque vous écoutez.

• Pratique d'être ouvert d'esprit.
• Ne soyez pas sur la défensive avec vos collègues.
• Plutôt que de rechercher les coupables, accordez à vos collègues le bénéfice du doute; avoir un processus d'ardoise.
• Soutenez-vous les uns les autres - ne vous jetez pas les uns sous les autres.
• Éviter la territorialité; Pensez plutôt au bien commun de l'entreprise, de vos employés et de vos clients.
• La discussion des problèmes, des idées et de la direction ne deviendra pas une attaque personnelle ou reviendra à vous hanter dans le futur.
• Les gestionnaires sont ouverts, communicatifs et authentiques les uns avec les autres et avec leurs équipes.

• C'est bien de ne pas connaître la bonne réponse et de l'admettre. L'équipe peut trouver la réponse.
• Les problèmes sont présentés de manière à favoriser la discussion et la résolution mutuelles.
• Il est prudent de se tromper en tant que gestionnaire. Une prise de décision réfléchie est attendue. L'honnêteté est chérie.
• Vous devez posséder la totalité de la mise en œuvre du produit, pas seulement votre petit morceau; reconnaissez que vous faites partie de quelque chose de plus grand que vous-même. Soyez responsable de posséder la totalité de l'image.
• Pratiquez et expérimentez l'humilité - chaque membre de l'équipe peut ne pas avoir toutes les réponses.

• Si vous vous engagez à faire quelque chose, faites-le. Être responsable et responsable de l'équipe et de l'équipe.
• C'est bien d'être le messager avec de mauvaises nouvelles. Vous pouvez vous attendre à une approche de résolution de problème, pas de récrimination.
• Promettez-vous d’être préparé pour vos réunions et projets afin de démontrer votre valeur et votre respect du temps et de la commodité des autres.
• S'efforcer d'améliorer et d'atteindre en permanence les objectifs stratégiques de l'équipe. Ne laissez pas des relations et des interactions inefficaces saboter le travail de l'équipe.

En résumé, les équipes doivent déployer des efforts considérables pour mettre en pratique toutes ces normes et se soucier suffisamment de l’équipe et de son travail pour s’affronter, avec soin, compassion et but, lorsqu'un membre de l’équipe n’applique pas ces normes.