Exemples de questions pour 360 Avis des employés

Vos gestionnaires sollicitent-ils l’avis d’autres gestionnaires et employés lorsqu’ils fournissent un retour d’information sur le développement à leur personnel chargé des rapports? Si ce n’est pas le cas, il leur manque l’une des meilleures occasions de fournir à leurs employés une rétroaction légitime et efficace, accompagnée d’exemples.

Toutefois, les organisations qui utilisent un processus d’évaluation 360 informel dans lequel les responsables demandent des informations sur les performances des employés à leurs collègues de travail risquent de se retrouver submergées par une multitude de données. Une question libre qui demande un retour d’information sur le point de vue des collègues sur la performance, bonne ou mauvaise, de l’employé, suscite une avalanche de données et d’opinions non organisées.

Un format structuré est recommandé pour 360 avis

Sans un format structuré avec des questions pour 360 examens, les réponses libres d'autres employés peuvent fournir beaucoup de données, mais pas celles qui aideront l'employé à se développer et à prospérer. Le responsable aura la tâche difficile de fournir aux employés des informations utiles et exploitables.

La réponse à la demande de rétroaction 360, dans une organisation qui a une culture de confiance, peut être accablante. Dans des environnements de bonne volonté, les employés souhaitent informer leurs supérieurs lorsqu'un collègue leur a bien servi. Ils aimeraient également voir des améliorations dans les domaines dans lesquels les collègues ont un impact négatif sur leurs performances.

Les gestionnaires reçoivent tellement de pages de commentaires dans un format d'analyse 360 ​​non structuré qu'ils peuvent se sentir dépassés lorsqu'ils sont enterrés dans toutes les données. Les gestionnaires peuvent avoir l’impression que le temps investi dans l’organisation des réactions des 360 examens dépasse l’avantage que le processus leur procure, à eux et aux employés. Ce n'est pas bien.

Les examens à 360 degrés sont essentiels pour que l’employé puisse comprendre et réagir aux commentaires qui l’aideront à contribuer plus efficacement.

Bien que les commentaires du responsable soient importants, ils sont insuffisants car ils ne travaillent pas tous les jours avec l'employé. Le responsable ne peut voir l’employé que tous les deux ou trois jours et ne recevoir que les rapports d’avancement à la réunion hebdomadaire, une à une.

Ken Blanchard a dit un jour qu'une rivière qui n'a pas de rive est un étang. Ses mots résonnent avec force dans le domaine de la revue 360. Dans un article précédent sur la façon de rendre efficace la révision 360, des idées importantes ont été partagées. Vous voudrez également les prendre en compte au fur et à mesure que vous développez votre processus de révision 360.

Voici des questions suggérées qui vous aideront à fournir vos 360 avis avec les banques.

Questions déterminantes

Vous pouvez bien sûr développer un ensemble de questions que vous utilisez dans chaque demande de révision 360 que vous envoyez. C'est un pas dans la bonne direction.

Tout comme les processus d’intégration de nouveaux employés qui englobent le travail du nouvel employé, il est recommandé de développer un exemple de groupe de questions parmi lesquelles vous choisirez votre choix lorsque vous demanderez des réponses pour la révision à 360 degrés d’un employé.

Dans cette approche, vous pouvez choisir les aspects de la performance de l’employé sur lesquels concentrer votre attention. Vous pouvez développer différentes forces chaque année. Une variété d’approches répond aux besoins individuels de chaque employé.

Les données fournies par Indeed.com ont été utilisées pour décider des caractéristiques, des caractéristiques et des activités sur lesquelles développer des questions relatives à 360 avis. Ils ont suivi les attributs les plus fréquemment recherchés par les employeurs potentiels dans leurs annonces d’emploi pendant un certain temps. Ces attributs seront toujours considérés comme essentiels au rendement d’un employé.

Questions de révision

Utilisez ces questions lorsque vous demandez des commentaires lors d’un examen à 360 degrés.

Instructions:Veuillez répondre aux questions suivantes sur le rendement au travail de (nom de l'employé). Insistez sur votre expérience individuelle en travaillant directement avec lui et son équipe. Nous aimerions savoir ce qu’il fait bien dans chacun de ces domaines.

Nous aimerions également que vous suggériez des domaines à améliorer lorsque cela est possible. Fournissez des exemples chaque fois que vous le pouvez afin de mieux illustrer les actions de l'employé dans son contexte.

Vos réponses seront combinées avec le reste des commentaires que nous recevons et nous fournirons les informations à l'employé. En raison d’incidents individuels que l’employé peut identifier, nous ne garantissons pas la confidentialité de vos commentaires. Nous devons utiliser des exemples pour que l’employé puisse obtenir une image réaliste et concrète de sa performance.

Direction

• Cet employé fait-il preuve de leadership dans les rôles qu’il joue dans l’entreprise?
• Dans l’affirmative, pouvez-vous donner des exemples de sa contribution positive à son leadership?
• Sinon, comment l'employé peut-il améliorer son leadership?

Compétences interpersonnelles

• Quand cet employé travaille-t-il avec des collègues, quelles compétences interpersonnelles démontre-t-il?
• Avez-vous eu des problèmes avec lui interpersonnellement?
• Comment recommanderiez-vous que l'employé améliore ses compétences relationnelles et relationnelles?

Résolution de problème

• L'employé résout-il efficacement les problèmes?
• Si tel est le cas, quelles sont les compétences qu’il a démontrées pour résoudre les problèmes et parvenir à des solutions et des améliorations?
• Si vous êtes moins compétent en résolution de problèmes, dans quels domaines de résolution de problèmes recommanderiez-vous que l'employé travaille pour pouvoir améliorer ses compétences?

Motivation

• L'employé semble-t-il être motivé par ses tâches, son travail et ses relations liés au travail?
• Comment l'employé démontre-t-il qu'il est motivé et déterminé à réussir dans l'entreprise?
• Avez-vous rencontré des difficultés avec le niveau de motivation de l’employé?

Efficacité

• Les méthodes de travail et l’approche employées par le salarié pour accomplir son travail sont-elles efficaces, efficientes et en constante amélioration?
• Recommanderiez-vous des améliorations à cet employé pour l'aider à accomplir son travail plus efficacement? Ou existe-t-il des domaines d’amélioration qui vous aideraient à accomplir votre travail plus efficacement?

Ces cinq exemples de types de questions qui amélioreront l'efficacité de vos examens 360 sont fournis pour vous aider dans votre processus d'examen 360. Ils aident les employés qui répondent à savoir ce que vous voulez savoir. Ils organisent les commentaires d'une manière qui facilite votre organisation pour partager l'information avec l'employé.

Il est plus efficace de fournir des commentaires à l'employé lorsque vous formulez des questions qui guident les commentaires que vous recevez. Vous pouvez utiliser ces exemples de questions pour préparer vos propres commentaires 360 ou écrire vos propres commentaires sur la base de ces exemples.