11 choses que votre responsable vous souhaite déjà savoir

Lorsque vous entrerez sur le marché du travail, vous constaterez qu'il y a beaucoup de choses que vous devez apprendre - et malheureusement, la plupart d'entre elles ne sont pas explicitement enseignées. Donc, la plupart d’entre vous ont à flâner, trébucher et faire des erreurs.

Bien que les entreprises puissent facilement résoudre certains de ces problèmes avec de bons programmes d'intégration, la plupart ne le font pas, car elles ont oublié ce que c'est que d'entrer sur le marché du travail en tant que nouvel employé. Voici 11 éléments que votre personnel et votre responsable des ressources humaines souhaiteraient connaître déjà.

1. Être présent à temps fait partie du travail

Les gens pensent parfois qu’un emploi professionnel exempté signifie que vous pouvez contrôler votre propre horaire complètement. Bien que certaines entreprises offrent une grande flexibilité quant aux horaires, la plupart des entreprises s'attendent à ce que vous veniez au bureau à une heure précise. Présentez-vous à l'heure, prêt à travailler.

2. Vous avez besoin de toutes les assurances

Assurance santé? À moins que vous ne l'ayez d'une autre source - comme un conjoint, vous ne trouverez probablement pas de meilleure offre que celle de votre employeur. Assurance invalidité de courte durée? Vous voudrez que cela arrive, qu'il s'agisse d'accidents de voiture ou de nouveau-nés. Et invalidité de longue durée?

Pour une personne des RH, rien n’est pire que de devoir licencier un employé après un accident invalidant alors que cette personne n’a pas d’assurance invalidité de longue durée. Les assurances invalidité sont rentables et permettent de sauver des vies si vous en avez besoin.

3. Votre manager n'est pas votre ami

Certains gestionnaires peuvent vous traiter comme leur ami, mais ils ne le sont pas. Ils ont le pouvoir d'embaucher / renvoyer sur vous, et ils doivent vous dire quoi faire et vous corriger quand ils ont tort. Lorsque vous commencez à partager trop d'informations personnelles avec votre patron, cela peut nuire à votre relation professionnelle. Si votre comportement en dehors du travail ne figure pas dans votre curriculum vitae, n'en parlez pas au travail ni ne parlez-en à votre patron sur les médias sociaux.

4. Prenez au sérieux les suggestions de code vestimentaire de votre patron

"Mon patron dit que ma garde-robe a besoin d'être modernisée, mais j'aime vraiment mon style." Cette affirmation peut avoir pour conséquence que votre carrière ne progresse pas comme vous le pensez. Vous pouvez être habillé selon le code vestimentaire de l'entreprise, mais si votre patron vous prend de côté et vous dit de changer certaines choses, vous devriez le faire si vous voulez réussir.

Les patrons disent souvent des choses comme celles-là aux gens qu’ils voient qui ont un potentiel élevé mais qui manquent de ce vernis professionnel. (Maintenant, bien sûr, si votre supérieur hiérarchique vous dit «vous devriez porter des jupes plus courtes», dirigez-vous directement vers les RH pour dénoncer le harcèlement sexuel.)

5. Mauvais comportement est sérieusement mal vu

Si vous avez développé votre idée du monde du travail en regardant la télévision, vous pensez qu'il est normal d'avoir des relations avec tous ceux avec qui vous entrez en contact, de faire des blagues grossières et de faire des blagues pratiques à tout le monde. Mais rien de tout cela n'est vrai. Gardez votre vie amoureuse et votre vie professionnelle séparées.

Enregistrez vos sales blagues pour vos amis en dehors du travail. Et des blagues? Un peu d'humour est amusant, mais ne faites rien qui puisse blesser ou gêner un collègue. Chacune de ces actions peut vous mettre dans l’eau chaude.

6. Tout le monde a du travail, mais surtout des gens de premier échelon

Tout le monde rêve de changer le monde, mais quelqu'un doit faire le suivi fastidieux auprès de ses clients, rassembler des paquets d'informations pour le prochain salon et nettoyer la cuisine de son bureau. Cette personne pourrait être vous.

Si vous êtes nouveau sur le marché du travail, il est probable que les tâches les plus désagréables vous incomberont. Ce n'est pas une discrimination et ce n'est pas injuste. Cela fait partie du travail. Démontrez votre capacité à accomplir les tâches ennuyeuses et votre patron vous récompensera avec un travail de niveau supérieur.

7. Posez votre téléphone

Vous pouvez avoir une secousse nerveuse chaque fois que votre iPhone est à plus de 3 pouces de votre main, mais vous devrez apprendre à le gérer. Oui, vous pouvez répondre à des courriels professionnels, mais probablement pas. Lorsque vous êtes en réunion, vous devez vous concentrer sur la réunion, et non sur le message qui va arriver.

Jeux? Sites de média sociaux? Des textes d'amis? Bien que tout le monde ait besoin d'une pause de temps en temps, assurez-vous que vos pauses sont minimes et non intrusives. Vous pourrez peut-être penser clairement en jouant à Candy Crush lors d'une réunion, mais vous aurez l'air impoli. Range le téléphone.

8. Les RH veulent que vous réussissiez

Parfois, le travail peut ressembler à un scénario «nous contre eux» dans lequel «eux» est la gestion et les ressources humaines. Vous pouvez avoir l’impression que des gens s’efforcent de vous détruire. Bien qu'il y ait toujours de mauvais gestionnaires et de mauvaises ressources humaines, dans la grande majorité des cas, ce qu'ils souhaitent le plus, c'est que vous réussissiez sauvagement. Si vous remportez un succès retentissant, la société réussira mieux et tous les employés en profiteront.

Mais sur le plan personnel, si vous réussissez dans votre travail, votre patron et les ressources humaines n'ont pas à perdre du temps à coacher et à corriger. Ils n'ont pas besoin de prendre le temps de vous mettre sur un plan d'amélioration des performances (PIP) ou de vous renvoyer. Et cela signifie qu'ils n'ont pas à vous remplacer non plus. Le recrutement et l'intégration prennent beaucoup de temps et coûtent très cher à l'entreprise. Ils veulent que vous soyez heureux et que vous réussissiez dans votre travail!

9. Les ressources humaines garderont la plupart des choses confidentielles - mais pas toutes

Si vous voulez parler de la façon dont votre mère a le cancer et que vous êtes très stressé, les ressources humaines ne le feront pas dans le bulletin d'information de l'entreprise. Ils vous orienteront vers le programme d'assistance aux employés et vous encourageront à envisager la FMLA si vous devez prendre du temps pour prendre soin d'elle. Mais si vous ne voulez pas que votre patron le sache, les ressources humaines ne le lui diront pas.

Si vous venez vous plaindre que votre patron vous harcèle sexuellement, les RH ne peuvent pas garder cela complètement confidentiel. Pourquoi? Parce que les ressources humaines doivent enquêter. Même si vous dites: «Bill m'a pincé les fesses et je voulais juste que vous sachiez, mais je ne veux rien faire à ce sujet», les RH doivent encore enquêter. Si les ressources humaines ne le font pas, la société est passible de poursuites pour les actes de Bill.

Les RH peuvent enquêter de manière confidentielle sur certaines plaintes de harcèlement et d'autres non. Si Bill vous a pincé, les ressources humaines ne peuvent pas dire: «Bill, nous enquêtons pour savoir si, à un moment donné et à un endroit quelconque, vous avez pincé quelqu'un.» Si Bill, en revanche, regardait de la pornographie dans son cube, il peut simplement appeler IT, et ils examineront ses dossiers, et ils s'en occuperont - rapidement. Votre nom ne viendra pas.

10. Les ressources humaines ne sont pas la raison pour laquelle vous avez eu une mauvaise relance

Les ressources humaines ont peut-être coordonné les processus. Votre responsable a été informé de la procédure à suivre. Les ressources humaines ont même rédigé les directives relatives à l'affectation de l'argent, mais le montant réel que vous avez reçu? Cela ne vient pas des ressources humaines. Premièrement, le montant des fonds disponibles pour les augmentations est déterminé par l’entreprise - en général, le financement joue un rôle prépondérant.

Deuxièmement, votre organisation doit répartir les fonds disponibles entre tous les employés, ce qui signifie que personne ne reçoit une augmentation considérable. Troisièmement, votre responsable détermine un montant qui vous convient en fonction du budget, de vos performances, de votre classe de traitement actuelle et de votre distance par rapport au point médian de l’échelle de traitement. Donc, si vous n'aimez pas votre augmentation de salaire, vous pouvez vous plaindre auprès de votre patron.

11. HR déteste les formalités administratives

Les ressources humaines vous poussent constamment dans la paperasse, mais vous la détestez autant que vous le faites. Le gouvernement en exige une partie. (De nombreuses entreprises doivent soumettre des rapports sur la race au gouvernement, par exemple.) Le séminaire sur le harcèlement sexuel que vous avez dû suivre et répondre à un questionnaire dans le cadre de la session? Les RH le font parce qu’elles protègent l’entreprise contre les poursuites.

Chaque année, les ressources humaines vous traqueront pour votre dossier d’inscription ouvert. Pourquoi? Parce que si les ressources humaines ne le sont pas, en janvier, vous vous en plaindrez pour ne pas avoir la bonne assurance maladie, car vous avez ignoré les documents que vous avez reçus en octobre. Si vous faites tout dès que les RH le demandent, les RH cesseront de vous déranger et de vous aimer pour toujours.

Espérons que votre journée de travail se déroulera sans heurts lorsque vous comprendrez d'où viennent votre responsable des ressources humaines. Ils sont là pour toi. Ils veulent que vous réussissiez, mais ils veulent aussi que vous suiviez les règles. Tout le monde va mieux.

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Suzanne Lucas est une rédactrice indépendante qui a passé 10 ans dans les ressources humaines au sein d’une entreprise. Elle a embauché, licencié, dirigé, géré et vérifié auprès des avocats.