Les 10 plus gros mensonges annoncés par les annonceurs

La publicité doit respecter certaines normes éthiques. Il n'est pas permis d'induire en erreur de manière flagrante ou de mentir carrément. La plupart du temps, ce système fonctionne bien. C’est autonome quand il le faut, et à d’autres moments, des institutions comme la FTC ou la Advertising Standards Authority du Royaume-Uni contrôlent la situation.

Des mensonges glissent à travers les mailles du filet. Parfois, le client peut être tenu pour responsable, qui a informé l'agence de publicité d'informations erronées. En d'autres occasions, il peut s'agir d'une mauvaise communication ou simplement d'une déception pure et simple. Voici 10 exemples de ce genre, sans ordre particulier, de ces moments où la publicité a tenté de mettre la paupière au-dessus des yeux de tous.

Apple iPhone 3G: deux fois plus vite, la moitié du prix

En 2008, Apple a publié une toute nouvelle version de son iPhone phare et a formulé deux affirmations en six mots qui ont amené la nation tout entière à se lever et à en prendre connaissance. Le nouvel iPhone 3G était deux fois plus rapide que son prédécesseur, et en a lancé la moitié autant ou le fait-il?

Les clients Apple ont rapidement signalé des appels interrompus, des vitesses réduites et de nombreux autres problèmes. Cela fait alors «deux fois plus vite» une fausse réclamation. Ensuite, il y a eu le prix: les frais initiaux de 399 $ ont été ramenés à 199 $, mais il y avait une prise; une capture contractuelle coûteuse de 2 ans. Les avocats d’Apple ont vite fait remarquer qu’il fallait être fou pour croire les annonces intégralement. Apple n'a plus jamais refait ces affirmations.

Enforma "Exercice en bouteille": Perdre du poids sans régime ni exercice

Toute personne qui vous dit que vous pouvez perdre du poids sans ajuster votre apport en calories et votre régime d’exercices est totalement mensongère. Dans les années 1990, lorsque Enforma a fait appel au joueur de baseball Steve Garvey pour promouvoir les compléments alimentaires «absorbeurs de graisse» qui absorbent la graisse, les gens ont naturellement refusé de le croire, non? Faux.

Tout était faux et la FTC a poursuivi Steve Garvey en justice. Ils ont perdu l'affaire, la cour d'appel ayant statué qu'il n'était pas en faute pour avoir prétendu qu'il était sincère. L'argument a fait place à de nouveaux règlements rendant illégale la possibilité pour les célébrités de faire de fausses déclarations dans la publicité.

Hoover Vacuums: Achetez un aspirateur, obtenez deux vols gratuits vers les États-Unis

Ils disent que si quelque chose semble trop beau pour être vrai, ça l'est. Les gens qui lisaient les petits caractères de l’offre Hoover, en 1992, n’ont pas trouvé le piège. Était-ce un aspirateur à 1500 $? Était-ce un ventouse plaqué or? Non, le contrat était incroyable mais vrai. dépensez 100 £ pour un aspirateur, et vous obtenez deux vols gratuits du Royaume-Uni vers n’importe où en Amérique. Bien sûr, le grand public s’est rendu compte que c’était une affaire, et Hoover a été vendu en un temps record.

La société s'est rendu compte qu'elle avait fait de très mauvaises calculs, et a donc décidé de tirer un coup encore pire pour suivre la promotion déjà affreuse. Il enverrait les consommateurs à la poursuite de l'oie sauvage, en remplissant les formulaires l'un après l'autre, jusqu'à ce qu'ils abandonnent. La charade était si mauvaise, le Parlement britannique est intervenu et la cascade a coûté à Hoover plus de 48 millions de livres sterling (60 millions de dollars).

Nutella Spread: Une alimentation saine et équilibrée

Si vous avez déjà essayé l’extension Nutella, vous remarquerez quelque chose dès qu’il vous touchera la langue; c'est incroyablement doux. Comment cette délicieuse pâte à tartiner au chocolat pourrait-elle faire partie du régime de n'importe qui? Eh bien, c’est impossible. Du moins, c’est ce que le règlement de 3 millions de dollars a décidé.

Le problème avec la publicité est qu’elle montre une mère occupée qui choisit le Nutella comme collation idéale pour le petit-déjeuner (avec des toasts multigrains ou des gaufres au blé entier). Le problème, c'est que la seule partie saine du petit-déjeuner est l'ingrédient «pas du Nutella». Le sucre est l’ingrédient principal de Nutella, suivi de l’huile de palme, puis des noisettes et du cacao.

Skechers Shape-Ups: se mettre en forme en se promenant

Skechers a sorti les gros canons pour celui-ci. La superstar des médias sociaux Kim Kardashian a été invitée à participer à la campagne. Ils ont produit une publicité de plusieurs millions de dollars diffusée lors du Super Bowl de 2011. Ils ont également attiré de grands noms sportifs comme Karl Malone, Wayne Gretzky et Joe Montana. Le message était clair: oubliez la salle de gym, promenez-vous dans une paire de skechers Shape-Ups et vous serez bientôt en pleine forme.

La réclamation était de la foutaise complète. Les publicités étaient pleines de mensonges énormes pour soutenir cette affirmation sans faille. Kim Kardashian ne s'est pas mise dans la forme où elle était en portant Shape-Ups. Vous deviez faire bien plus que simplement «attacher vos chaussures». Et les études médicales citées ont été choisies pour confirmer le récit faux. Après un moment, les porteurs des chaussures ont réalisé qu'ils avaient été emmenés faire un tour. Un règlement de 40 millions de dollars avait été annoncé et les acheteurs de chaussures avaient droit à un remboursement.

POM Wonderful: Cheat Death

Oui; tromper la mort. C’était le titre de l’agence de publicité et le client pensait qu’il allait vendre beaucoup de la boisson à la grenade. Pourquoi pas? Après tout, qui ne voudrait pas vivre éternellement en buvant quelques bouteilles de jus?

L’annonce a dépassé les limites habituelles du «surestimation des avantages» et est allée droit au mensonge complet et total. POM Wonderful n'empêcherait personne de tromper la mort. Cependant, le mensonge n'a pas été considéré comme la question. Bien que ce ne soit évidemment pas vrai, les gens penseraient que la boisson présente de nombreux avantages pour la santé, ce qui a été considéré comme trompeur par l’ASA. L'annonce a été tirée.

Classmates.com: Vos camarades de classe vous recherchent

Des sites tels que Facebook et LinkedIn sont extrêmement populaires car ils permettent aux utilisateurs de se connecter du monde entier. Classmates.com offrait le même type de service «tendre la main et toucher», mais à un prix.

La publicité vous disait que quelqu'un, un ancien camarade de classe, vous cherchait. Mais pour savoir qui était ce camarade de classe, vous devez vous inscrire au compte Gold. Après avoir signé pour l'or et saisi les détails de votre carte de crédit, il est rapidement devenu évident que personne ne vous cherchait. C'était une fabrication complète utilisée pour vendre des abonnements mensuels. Classmates.com a dû débourser près de 10 millions de dollars dans un règlement.

Extenze Male Enhancement - Prenez des suppléments, augmentez votre taille

La taille compte et les affirmations d’Extenze et de son porte-parole, Jimmy Johnson, ne sont pas tombées dans l’oreille d’un sourd. Les publicités indiquaient que les suppléments d'Extenze étaient «scientifiquement prouvés pour augmenter la taille d'une certaine partie du corps de l'homme».

La FTC a décidé d’intervenir parce que le libellé ne prétendait pas «pouvoir» ou «pourrait». Non, ce genre de choses allait scientifiquement fonctionner, et il ne l’a pas fait. Et après beaucoup de temps au tribunal, Extenze a dû débourser 6 millions de dollars dans le cadre d’un recours collectif en publicité pour faux.

Vitamin Water: buvez ceci, c’est bon pour vous

Les vitamines, qu’elles soient consommées sous forme de suppléments, d’aliments ou de boissons, sont essentielles à la vie. Selon cette logique, une boisson comme de l'eau vitaminée doit être excellente pour vous. C’est littéralement la combinaison de deux des ingrédients essentiels de la vie: l’eau et les vitamines. Ajoutez à cela l'affirmation selon laquelle cela «renforcerait votre système immunitaire» et «aiderait à lutter contre les radicaux libres» et vous disposeriez vraiment d'une boisson vraiment saine. Mais il s’avère qu’il s’agit d’un nom de fantaisie. C’est une autre boisson sucrée, avec une bouteille typique contenant 120 calories et 32 ​​grammes de sucre.

Coca-Cola, le fabricant de Vitamin Water, a trouvé un peu étrange que les gens pensent que Vitamin Water était en bonne santé. «Aucun consommateur ne pouvait raisonnablement être induit en erreur en pensant que l’eau vitaminée était une boisson saine», ont déclaré les avocats de Coca-Cola. Peu de temps après, ils ont réglé une poursuite de 9 millions de dollars.

Wrigley’s Gum: cette gomme à mâcher tue les germes

La mauvaise haleine ne fait pas la fierté. Découvrir que le simple fait de mâcher un chewing-gum éliminerait la musique aux oreilles des consommateurs en 2009. Mais il y avait un petit problème. La gomme n'a pas tué les germes du tout.

La gomme, appelée Eclipse, a été présentée comme un produit qui «tue les germes responsables de la mauvaise haleine». Elle avait même un nom pour l'ingrédient; MBE. Mais la Division de la publicité nationale a fait des tests sur cet ingrédient magique et n'a pas pu reproduire ce comportement destructeur de germes. Wrigley a dû retirer les réclamations de l’emballage et verser 6 millions de dollars dans le règlement.