Techniques publicitaires et tactiques

Chaque année, différentes tendances et techniques changent notre vision de la publicité. Ce sont les techniques et tactiques les plus influentes à prendre en compte dans vos campagnes 2018 et au-delà.

Évitez de participer à des perturbations

La perturbation était autrefois le moteur de nombreuses campagnes de publicité. Tous les projets de création réalisés dans les années 90 et au cours de la décennie suivante ont évoqué le bouleversement. Comment pouvons-nous nous démarquer de l'encombrement? Comment pouvons-nous attirer leur attention? Comment pouvons-nous les frapper au visage et les amener à cesser de faire ce qu’ils font, afin qu’ils soient attentifs à notre publicité? C'est de l'histoire.

Désorganiser qui que ce soit, en particulier sur mobile, est un aller simple pour un consommateur averti. Ils sont fatigués de tout. Ils détestent être interrompus. Ils méprisent l'attente d'une annonce à charger avant de pouvoir lire leurs articles. Ils deviennent furieux quand leur expérience est dépassée par un contenu payant. Vous ne voulez pas être la cible de ce genre de mauvais pressentiment. Comme Seth Godin l'avait prédit il y a de nombreuses années dans «Permission Marketing», vous ferez beaucoup mieux si les gens souhaitent interagir avec votre marque.

Si le consommateur oublie vos messages, vous le faites correctement.

Utiliser les influenceurs

Au Royaume-Uni, il y avait un chef de télévision célèbre appelé Delia Smith. Chaque fois qu'elle utilisait ou mentionnait un produit spécifique dans son exposition, les magasins en sortaient le lendemain. Si cela suffisait pour Delia, c’était bien pour le grand public.

En Amérique, il y avait les choses préférées d’Oprah. Et bien sûr, le Dr Oz n’avait qu’à murmurer le nom d’un produit et il y aurait un essai. Ce sont tous des exemples d'influenceurs ayant un impact direct sur les ventes, même si la plupart du temps, ils n'étaient pas payés pour dire quoi que ce soit ou pour utiliser les produits.

À l’ère de Snapchat, Instagram, Facebook, Twitter et même Pinterest, le marketing d’influence est une activité de très grande envergure. Par exemple, Kim Kardashian West compte plus de 94 millions d'adeptes sur Instagram et plus de 50 millions d'adeptes sur Twitter. Si Kim est vu en train d’utiliser un produit ou de l’approuver, vous pouvez deviner ce qui se passe. Ce type de marketing lui vaut des millions, et les annonceurs sont prêts à payer ce prix. Il vaut bien mieux dépenser l’argent pour une promotion de produit qu’une publicité flash du Super Bowl avec un énorme budget média.

Bien sûr, toutes les marques ne peuvent pas passer à travers le filtre KKW, et même si c'est le cas, elles n'auront peut-être pas l'argent nécessaire. Alors, choisissez judicieusement vos influenceurs. Et gardez à l'esprit que, chaque fois que vous vous attachez à une célébrité, vous devez prendre les choses difficiles avec les mains. Ils ne sont pas parfaits, et s’ils rencontrent des difficultés dans les médias, votre marque peut être entraînée.

Pensez au-delà de l'écran

Au cours des dernières années, les annonceurs se sont concentrés, parfois avec une précision laser, sur la publicité ciblant les mobiles, les tablettes et les ordinateurs. Même si cette tendance ne va pas disparaître, il faut balancer le pendule. Et cette année, cela va commencer.

Cela ne veut pas dire que les imprimés traditionnels hors domicile et imprimés vont connaître un renouveau massif. Comme pour l'industrie charbonnière, ces achats de médias sont en difficulté pour une raison. Cependant, il vous incombera de regarder au-delà de l'écran pour engager vos clients. Ensuite, vous pouvez capitaliser sur ces tactiques pour amener les gens à leur écran pour commander, ou pour en savoir plus.

Le marketing de guérilla devrait vous préoccuper. Pas les annonces typiques dans les toilettes et sur les trottoirs, mais les cascades et les événements qui attirent l'attention; le genre d'attention qui frappe des sites comme Reddit.com, Facebook, Twitter et Instagram. De nos jours, placer votre annonce devant de vraies personnes est un moyen beaucoup plus simple de faire interagir les internautes sur vos écrans. Un exemple classique: les cascades de distributeurs automatiques filmées avec des caméras cachées.

Faire de même. Ne pensez pas au petit nombre de personnes qui verront l’annonce ou l’événement en personne. Pensez à la possibilité de partage de l'annonce. Est-ce que cela vaut le temps et les efforts pour que le public le filme et le partage? Allez-y, et vous obtiendrez un retour sur investissement massif sur une cascade relativement petite, plutôt que de forcer des centaines de milliers de personnes à acheter en ligne et à promouvoir du contenu.

Faites que chaque mot compte

On dit que seulement 28% des mots sont écrits dans un article en ligne ou sont réellement lus par le consommateur. Autrement dit, 72% de tout ce que vous écrivez sera complètement ignoré. Vous devez soigneusement examiner chaque mot dans votre s. Est-ce que chaque mot travaille assez fort? Est-ce que cinq feront au lieu de quinze? Le mathématicien français Blaise Pascal a été le premier de nombreuses personnes intelligentes à admettre que la concision n’est pas chose facile. Quelque chose qu'il a bien résumé en disant: «Je l'ai fait plus longtemps que d'habitude parce que je n'ai pas eu le temps de le faire plus court». En d'autres termes, aller au point n'est pas facile.

Mais ces jours-ci, c’est plus essentiel que jamais.

Attirer l'attention rapidement

En tant que société, notre capacité d'attention diminue chaque année. La durée d'attention moyenne d'une personne en 2000 était de 12 secondes; en 2015, il était tombé à 8,25 secondes. Gardez à l’esprit que c’est plus court que les 9 secondes d’attention d’un poisson rouge.

Maintenant, il est facile de dire le titre de cette section, mais beaucoup plus difficile à faire en pratique. Tout le monde crie pour attirer l'attention. Le fouillis est aussi pire qu'il ne l'a jamais été et ne fera que s'aggraver. Ainsi, la seule façon de se démarquer est d'être véritablement différent. Cependant, cela ne suffit pas.

Vous devez également être différent avec le sens. Cela doit être en rapport avec ce que vous vendez ou revenez à l’ancien «FREE SEX - Nous avons maintenant votre attention, parlons de l’assurance».

Une fois que vous avez presque réussi l’impossible et accroché le consommateur, vous devez le garder en ligne. Cela signifie combiner plusieurs stratégies dans cette pièce. Faites en sorte que chaque mot compte. Rendre le contenu pertinent. Rendez-le facile à numériser et à assimiler les points principaux. Rendez-le facile pour eux de faire le prochain mouvement.

Arrêtez le bombardement sur les médias sociaux

Assez c'est assez, et les consommateurs votent avec leurs clics. Facebook publie régulièrement des contenus en promotion et la réaction de 90% des personnes qui les regardent consiste à les minimiser ou à trouver le moyen de les éliminer complètement. En tant que consommateur, vous devriez le savoir trop bien. Combien de fois avez-vous vu une annonce apparaître à maintes reprises sur votre flux social? Tellement, en fait, que vous êtes pris de n'avoir aucune opinion sur la marque, de la détester.

Aujourd'hui, les achats de supports publicitaires et marketing se concentraient sur deux choses principales: la portée et la fréquence. La portée est toujours essentielle, mais la fréquence… c’est une question beaucoup plus complexe. Si vous frappez les gens avec la même tête, avec le même message, encore et encore, et qu’ils ne répondent pas, vous faites du tort à votre marque.

Mais si votre message évolue et trouve des moyens d’améliorer la vie du consommateur (que ce soit de la comédie, de l’information, de la musique, des divertissements ou des conseils), votre fréquence sera la bienvenue et commencera à fonctionner. Vous avez la possibilité de le faire avec les pages sociales de votre marque, ainsi que des newsletters et des sites Web constamment mis à jour avec un contenu pertinent. Soyez intelligent sur la fréquence, et cela va payer.

Profitez de la personnalisation

Vous avez peut-être déjà utilisé la personnalisation dans le passé, mais pas dans la mesure où elle est maintenant proposée. Lorsque le publipostage a commencé à utiliser la personnalisation, il était grossier et peu convaincant. "Cher M. Smith", ou les ouvertures plus parlantes de "Bonjour John" n’ont convaincu personne. Il s’agissait clairement d’une lettre plug-and-play, et la teneur du contenu en contenu était aussi personnelle et attrayante que le discours d’un vendeur de voitures d’occasion.

Les temps ont changé. Internet, associé à d'autres méthodes de collecte de données, signifie que les entreprises ont désormais accès à une masse d'informations sur les consommateurs. Ce n’est pas seulement un nom, une adresse et un numéro de téléphone, mais des lieux de vacances préférés, une voiture, les sites Web les plus visités et même une marque de sous-vêtements. La mine de données est énorme. Si vous l'utilisez à bon escient, vous pouvez créer des messages qui connectent vraiment les consommateurs d'une manière qu'ils n'auraient jamais cru possible. Il y a bien sûr une ligne de démarcation entre savoir trop et trop bien les connaître.

Si le consommateur a le sentiment que sa vie privée a été envahie, vous n’êtes plus en contact avec ses besoins, mais devenez intrusif. Assurez-vous donc que vos campagnes personnalisées ne deviennent pas si personnelles qu’elles ne se sentent pas violées.

Considérer la réalité augmentée

Si vous ne le connaissez pas déjà, la réalité augmentée est un élément en pleine croissance du mix publicité, marketing et relations publiques. En bref, cette tactique superpose un monde CGI au monde réel, grâce à l'utilisation de la technologie moderne dans les smartphones, tablettes et autres appareils. Le phénomène Pokemon GO a apporté la réalité augmentée au grand public l’année dernière, et elle ne fera que grandir.

Comment pouvez-vous l'utiliser? Il existe de nombreuses façons de plonger. Par exemple, si vous commercialisez une chaîne de cafés, vous pouvez superposer leurs emplacements sur une vue de la rue en direct prise à l'aide de la caméra d'un téléphone. Vous pouvez créer des chasses au trésor virtuelles ou révéler des messages cachés dans des panneaux d'affichage, des sites Web et des magazines. En fait, si vous pouvez imaginer un moyen de donner vie à un monde impossible, vous pouvez probablement le faire avec AR. L'inconvénient est que l'utilisateur doit télécharger une application pour en faire l'expérience, ce qui peut constituer un obstacle important.

Assurez-vous simplement que votre contenu vaut l'installation.

C’est la perspective pour 2018, basée sur les derniers mois de 2016 et les deux premiers mois de l’année. Sautez sur ces tendances maintenant, avant qu’elles ne se déchaînent.