Tout sur les carrières dans les ventes et le marketing

Traditionnellement, les services marketing des entreprises étaient chargés de la conception des produits, de l’identification des données démographiques, de la conception des promotions, de la publicité et de la fourniture aux vendeurs des outils nécessaires à leur stratégie de commercialisation. Une fois le marketing terminé, les professionnels de la vente ont pris le relais. Si les ventes étaient fortes, l’équipe marketing a eu l’impression de faire du bon travail de son côté. Si les ventes étaient faibles, l'équipe marketing serait chargée de créer un plan marketing différent et de redéfinir la stratégie "go to market".

Alors que de nombreuses grandes entreprises continuent de fonctionner selon le modèle traditionnel «marketing puis vente», la plupart des petites et moyennes entreprises ont fusionné ces deux départements. Cela non seulement réduit les frais généraux, mais peut également offrir quelques avantages distincts.

Cette fusion a créé plusieurs opportunités de carrière pour les professionnels de la vente créatifs qui peuvent bénéficier des avantages d'un poste à double rôle.

Commentaires directs

Le manque de professionnels de la vente expérimentés dans l’équipe est un problème commun aux départements marketing traditionnels. Les ventes ne peuvent pas être faites dans une salle de conseil ou sur un tableau effaçable à sec. Les ventes se font face à face, ventre contre ventre, du professionnel de la vente au client. Un professionnel de la vente expérimenté sait ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Les professionnels du marketing de carrière s’appuient souvent sur des sondages, des analyses sectorielles et des graphiques pour élaborer une stratégie. Ce qui manque à cette approche, c'est l'expérience réelle que seule l'expérience des ventes peut offrir.

Lorsque des professionnels de la vente expérimentés sont employés en tant que spécialistes du marketing des ventes, ils apportent la pièce cruciale manquante qui peut faire ou défaire un plan marketing. Cela élimine le délai d'obtention des commentaires de la force de vente et peut considérablement augmenter à la fois le plan marketing initial et les révisions nécessaires.

Carrières multiples

De nombreux employeurs doivent souvent retenir et attirer des employés de qualité. En offrant des possibilités d'avancement professionnel, les employeurs sont mieux placés pour attirer et retenir des employés de qualité. Alors que le cheminement de carrière typique des professionnels de la vente suit le chemin représentant-directeur-directeur, la fusion du marketing avec les ventes crée plusieurs chemins d'avancement. La fusion des ventes et du marketing apportera une "valeur ajoutée" aux employés, mais l'employeur bénéficiera également de la formation croisée de cadres moyens et supérieurs.

Perte de compétences

Les compétences en vente et en marketing ressemblent à des muscles: s’ils ne sont pas utilisés, ils vont se contracter, s’affaiblir et, au final, s’atrophier au point de devenir inutiles. Malgré ce que certains pensent, les ventes ne ressemblent pas à du vélo. Le fait que vous ayez été efficace dans une position de vente il y a 10 ans ne signifie pas que vous serez efficace après une période prolongée hors du champ des ventes.

La même chose vaut pour ceux en marketing. Les compétences doivent être utilisées de manière constante et constamment améliorée. Les choses changent radicalement dans le monde des affaires et vos compétences doivent évoluer parallèlement à ces changements. Être hors des ventes ou du marketing pour une durée de temps et vous serez passé par vos concurrents.

Avoir plusieurs cheminements de carrière crée un potentiel de déclin des compétences en vente ou en marketing, à moins que votre poste ne soit soumis à des exigences cohérentes de vos compétences en marketing et en vente. Les employeurs devraient être conscients de ce potentiel et concevoir des postes qui reflètent le système collégial «majeur-mineur». Cela signifie qu'aucun employé ne devrait être concentré à 100% sur les ventes ou le marketing, mais qu'il devrait avoir une répartition de 75/25% favorisant soit le marketing, soit les ventes.

Ce que les employeurs recherchent

Un diplôme universitaire typique en gestion des affaires comprend des éléments de vente et de marketing que les employeurs recherchent chez les candidats intéressés par un poste combiné. Mais acquérir de l'expérience dans les deux domaines peut être difficile. Dans des situations typiques, les gens se concentrent soit sur une carrière dans la vente, soit sur le marketing, mais ils font rarement les deux. Pour le demandeur d'emploi, la réponse peut ne pas être facile à trouver.

Il y a des options, cependant. La première consiste à demander à votre employeur une formation avec les employés de son service marketing pour les vendeurs et à solliciter une formation aux ventes pour ceux qui travaillent dans le marketing. Très peu d'employeurs refuseraient la demande de formation supplémentaire d'un employé et vous permettraient un accès facile, gratuit et facilement disponible à une formation en cours d'emploi.

Une autre option de formation polyvalente consiste à contacter les collèges et universités locaux pour des cours de formation continue. Bien que cette option puisse prendre plus de temps, prendre plus de votre temps personnel et vous coûter plus de capital, les améliorations de CV et les signes visibles d'auto-entraînement peuvent largement compenser les coûts.