Code vestimentaire pour les interactions avec les clients et les salons professionnels

Même si vous travaillez dans un environnement de code vestimentaire décontracté ou dans un environnement de travail décontracté, les règles peuvent changer lorsque vous êtes sur la route pour votre entreprise avec une mission professionnelle.

Que vous exposiez à un salon professionnel, assistiez à une conférence ou à une formation, ou rendiez visite à un client, le code vestimentaire en vigueur dans votre bureau pouvait changer pour les voyages et les réunions. Surtout si votre entreprise permet aux employés de s'habiller de manière décontractée pour le travail, il s'agit généralement d'un look trop décontracté à prendre sur la route.

Au minimum, les vêtements de travail sont la norme pour les employés qui travaillent dans des salons professionnels, exposent lors de conférences et rendent visite à des clients sur leur lieu de travail. (Cela a changé ces dernières années par rapport à l'ancienne norme de tenue de ville. Vérifiez auprès des organisateurs de conférence, du personnel de l'exposition, ou des autres personnes responsables des événements. Vous voudrez que vos employés s'intègrent à la foule.)

Une autre approche pour s’habiller en tenue d’affaires décontractée lors d’événements consiste à demander à chaque membre de l’équipe exposante de porter le même maillot portant le logo de la société et la même couleur de pantalon ou de pantalon. Cela présente l'avantage d'aider les clients à savoir immédiatement qui est disponible pour les aider et de présenter une image et une apparence professionnelles à la foule.

Consultez cet exemple de code vestimentaire pour savoir comment les employés doivent s'habiller pour les voyages d'affaires et les interactions avec les clients.

Code vestimentaire pour les voyages, les interactions avec les clients et les salons professionnels

Bien que le bureau puisse être décontracté, car les clients ne se rendent pas, ne se rendent pas chez eux, n'exposent pas ou ne assistent pas à des salons professionnels, et représentent l'entreprise dans le monde des affaires, mais différentes décisions doivent être prises quant à la tenue vestimentaire. La tenue vestimentaire décontractée est la norme minimale à respecter lorsque vous représentez la société ou que vous interagissez avec des clients ou des clients potentiels.

Avant de rendre visite à un client ou à un client potentiel, vérifiez le code vestimentaire accepté dans votre organisation et faites-le correspondre à votre tenue vestimentaire. Bien que votre lieu de travail puisse s’habiller de façon décontractée ou dans une tenue de travail décontractée, les lieux de travail diffèrent d’un pays à l’autre et d’un secteur à l’autre.

Par exemple, la norme dans les services financiers, les banques, les cabinets d’avocats et le conseil en gestion est probablement formelle. Si vous travaillez dans ces domaines, vous voudrez peut-être porter un manteau de sport, une belle robe ou un costume.

Ceci est particulièrement important lorsque vous voyagez dans le monde entier pour représenter la société, car les coutumes et les vêtements de certains pays peuvent différer de ceux observés aux États-Unis. S'habiller de la même manière que le client que vous visitez vous aide à créer la relation que vous souhaitez entretenir avec le client pour répondre aux besoins de votre entreprise.

De plus, certains événements communautaires, lorsque vous représentez l'entreprise, peuvent nécessiter une tenue vestimentaire officielle. Ces événements peuvent inclure la Chambre de commerce et d’autres réunions, déjeuners et dîners de développement civique ou commercial. Prenez exemple sur les autres employés qui ont assisté à l'événement et soyez observateur. Certainement, si vous êtes un conférencier lors d'un événement professionnel, envisagez de porter une tenue de soirée.

Enfin, dans les cas où un client ou un partenaire commercial se rend au bureau, les groupes d’employés avec lesquels le visiteur a des contacts doivent respecter les normes de travail décontractées.

Conclusion

Aucun code vestimentaire ne pouvant couvrir toutes les éventualités, les employés doivent faire preuve de jugement dans le choix des vêtements à porter lors de leurs voyages et de leurs visites. Si vous avez des doutes quant à une tenue de travail acceptable, veuillez vous adresser à votre superviseur ou à votre personnel des ressources humaines. Vos contacts chez le client sont une autre source d’informations sur les vêtements de travail.

Si les vêtements ne respectent pas ces normes, comme déterminé par le superviseur de l'employé et le personnel des Ressources humaines, il sera demandé à l'employé de ne plus porter l'article inapproprié à un salon ou chez un client. Lors d'une deuxième infraction, vous voudrez peut-être demander à l'employé de quitter l'événement.

Si le problème persiste, vous devez prendre des mesures disciplinaires. Cela devrait commencer par un avertissement verbal de la part de l'employé pour la première infraction. Toutes les autres politiques relatives à l'utilisation du temps personnel s'appliqueront.

Des mesures disciplinaires progressives seront appliquées, pouvant aller jusqu'au licenciement, si les violations du code vestimentaire se poursuivent après que l'employé a été informé.

Enfin, si le travail essentiel de l'employé nécessite qu'il rende visite à des clients et assiste à des salons professionnels et interagisse avec eux, la cessation d'emploi peut devenir votre seule option. Vous ne voulez pas employer une personne qui ne représente pas votre entreprise de la manière que vous souhaitez que votre entreprise soit représentée. Votre image doit compter pour vous, mais aussi pour vos clients.