Gestion de projet ou de personnel

La gestion de projets et la gestion / supervision nécessitent un grand nombre des mêmes compétences et aptitudes; Cependant, les emplois diffèrent par leur autorité et leur expertise technique. Les deux présentent des cheminements de carrière intéressants et stimulants pour ceux qui possèdent des compétences en leadership, en communication et en organisation.

Compétences requises pour une gestion efficace

Les deux disciplines exigent de fortes compétences en leadership. Les chefs de projet et les superviseurs dirigent des équipes pour atteindre des objectifs communs et, pour être un leader, les personnes doivent suivre. Le travail n'est pas terminé lorsque les membres de l'équipe ne remplissent pas leurs rôles et que tout le monde est frustré. Bien que les individus puissent faire face à des sanctions disciplinaires, les leaders sont ceux dont l'emploi est le plus menacé lorsque les objectifs sont manqués.

Un adage commun à propos des chefs de projet est qu'ils passent 90% de leur temps à communiquer. Vérifier le statut d'une tâche qu'un membre s'est engagé à remplir, rédiger des rapports de statut et tenir des réunions ne sont que quelques-unes des responsabilités des responsables. Les superviseurs définissent également les attentes de leur personnel, collectent des informations et rendent compte du travail de l’équipe.

Les compétences organisationnelles sont importantes pour les chefs de projet et les superviseurs. Les gestionnaires de projet tendent à être des planificateurs par nature, qui s’épanouissent lors de l’établissement et de l’exécution d’un plan. Ils ont même des plans dans les plans, comme un plan de communication dans la structure de répartition du travail d’un projet. Les superviseurs doivent suivre ce que font les membres de leur personnel. Les superviseurs s'assurent que tout le monde travaille sur les bonnes choses au bon moment. Ils corrigent le travail des contributeurs individuels pour que leurs efforts soient les plus utiles pour leurs entreprises, organisations à but non lucratif ou gouvernementales.

Utiliser un effet de levier approprié pour effectuer des tâches

Autorité - Les chefs de projet ne détiennent pas l'autorité de gestion sur les membres de leur équipe de projet, tandis que les superviseurs peuvent engager, licencier, sanctionner et contraindre leur personnel à suivre les ordres. Sans la menace d'une action du personnel dans leurs poches, cette dynamique exige des chefs de projet qu'ils possèdent d'excellentes compétences en gestion. Certes, les superviseurs ne devraient que rarement menacer des actions du personnel, mais ils ont la capacité et, souvent, une menace suffisante.

Bien que les chefs de projet ne puissent pas licencier les membres de leur équipe de projet pour des performances médiocres, ils ont le moyen de les responsabiliser. Au début du projet, un chef de projet collabore avec les superviseurs pour obtenir leur engagement quant au temps et aux efforts que l'on attend de leur personnel qui participera au projet. À cet égard, lorsque les chefs de projet et les superviseurs se trouvent sur la même page, il leur est plus facile de décrire comment un membre de l’équipe de projet ne contribue pas de manière appropriée.

Le premier réflexe d’un chef de projet est de ne pas aller voir le superviseur d’un membre de l’équipe en cas de problème. Les chefs de projet mettent en place des mécanismes pour que les membres de l'équipe se tiennent mutuellement responsables. Les réunions de statut régulières au cours desquelles les membres de l'équipe s'engagent à exécuter des tâches dans les délais spécifiés aident les membres de l'équipe à se responsabiliser. Un chef de projet ne veut pas être le seul à appeler des personnes dont les délais sont dépassés et dont la qualité des produits livrables est médiocre.

Lorsque tout échoue, un chef de projet reçoit l'aide d'un parrain de projet. Cette personne a le pouvoir organisationnel de faire des choses que ni un chef de projet ni un superviseur ordinaire ne peuvent faire. Un parrain de projet peut aller au-dessus d’un superviseur pour faire retirer un membre de l’équipe de projet ou l’accompagner pour obtenir de meilleures performances.

Expertise - Ce qui différencie les chefs de projet de leur travail par rapport aux superviseurs, c’est qu’un chef de projet n’est pas forcément un expert du sujet d’un projet, alors que les superviseurs sont des experts du personnel. Un chef de projet est un expert des processus de gestion de projet qui réunit des experts de qualifications différentes pour atteindre les objectifs d’un projet.

L’équipe de projet résout les problèmes d’un projet. Le chef de projet fournit une structure à l'équipe pour le faire. Un superviseur est plus participatif dans l’élaboration de solutions d’affaires car il possède souvent le même niveau d’expertise en la matière que son personnel.