Comment rédiger une lettre de vente - Didacticiel Expert

Même en cette ère numérique, une lettre de vente peut convertir des prospects en clients si vous savez en écrire un. Apprendre cette compétence vous aidera à atteindre une variété de personnes. Écrire des lettres de vente ne doit pas nécessairement se limiter au publipostage. Vous pouvez rédiger une lettre de vente pour votre site Web, vos contacts de courrier électronique et d'autres communications marketing. Commençons.

Tout d'abord, identifiez votre public cible

Vous devez savoir exactement quel est votre public cible avant de rédiger votre lettre de vente. Faites une liste de vos prospects et de qui sont ces personnes pour apprendre à connaître votre client potentiel. Si vous ne savez pas à qui vous vendez, vous ne savez pas comment leur vendre. Comprenez qui achète votre produit, à qui vous envoyez votre lettre de vente et adressez-vous directement à votre lettre de vente.

Connaissez votre client par son nom

Prenez le temps d'adresser votre nom à vos clients à l'extérieur de l'enveloppe et dans votre lettre de vente. Une lettre intitulée "Chère Mme Johnson" en dit beaucoup plus sur votre direction qu'une lettre intitulée "Cher client potentiel" ou "Cher Monsieur / Madame".

Rédigez un titre puissant et engageant

Un titre bien écrit ouvre la voie à une lettre de vente efficace. Vous pouvez la faire ressortir en la centrant, en la rendant grande, grasse ou de couleur vive. Assurez-vous simplement de choisir les bons mots pour attirer l'attention de vos clients dès le début. Un titre de 100 points en caractères gras et rouges doit encore être écrit, sinon votre client potentiel arrêtera de lire.

Fabriquer une introduction intrigante

L'introduction ne doit PAS être fade ou piétonne. C’est généralement là où vous faites ou annulez les chances d’une vente, alors faites en sorte que cela compte. Votre intro peut poser une question. Cela peut poser problème et vous devez ensuite fournir la solution. Assurez-vous simplement que votre introduction ne donne pas au client une solution de facilité. Par exemple, si vous utilisez une question en tant qu'introduction, assurez-vous que le client ne peut pas simplement répondre par «non». Si vous posez une question par oui ou par non, vous pouvez facilement perdre votre client car il n’a pas le problème que vous avez posé dans votre question.

Ils arrêtent de lire et votre lettre est jetée à la poubelle.

Élaborez votre message de vente à l'aide de sous-titres

Ecrivez les sous-titres de votre lettre de vente afin qu'ils aident à diviser le texte de votre lettre en sections. Vous ne voulez pas bourdonner pendant trois pages en remplissant le papier de mot en mot. Utilisez des sous-titres pour résumer chaque section, invitez le lecteur dans cette section et, surtout, continuez à lire votre lettre de vente jusqu’à la fin.

Vous devez être constamment en contact avec le client

Connectez-vous avec votre client potentiel aussi souvent que vous le pouvez en utilisant une tonalité personnelle et conviviale. Utilisez ce même ton dans votre lettre de vente. Identifiez le problème du client et fournissez-lui la solution. En écrivant la lettre comme si le client était votre ami, votre lettre de vente avait plus d'impact qu'une lettre qui ressemble à une entreprise étouffante qui essaie de convaincre un client d'acheter quelque chose.

Pose un problème, MAIS TOUJOURS donner la solution

Comment les clients sauront-ils qu'ils ont besoin de votre produit s'ils ne savent même pas qu'ils ont un problème que vous pouvez résoudre? Rédigez votre lettre de vente du point de vue du client. Même si quelqu'un est maître couturière et que vous vendez une colle qui permet de coudre des vêtements en quelques minutes, donnez à chaque client le sentiment qu'il ne peut pas vivre sans votre produit. Dans cet exemple, vous avez la possibilité d’atteindre des personnes qui s’arrachent la poche ou qui ont besoin d’un ourlet rapide sans avoir beaucoup de temps pour régler le problème. Votre produit les aide à le faire, quel que soit leur niveau d'expérience en couture.

Utiliser un peu de votre colle spéciale aide à les mettre sur leur chemin.

Énoncez les caractéristiques et les avantages … encore et encore

Vous avez posé le problème et donné au client la solution. Ne t'arrête pas maintenant. Continuez à énoncer les avantages et les caractéristiques de votre produit. Si vous ne maintenez pas l'élan actuel, votre lettre de vente s'essoufflera et ne contribuera pas à déplacer votre client jusqu'à la fin de la lettre de vente. Pourquoi votre produit est-il meilleur? Comment cela aidera-t-il directement le client?

Utilisez des points de balle pour une compréhension facile

Lorsque vous énoncez des faits concernant votre produit, ses caractéristiques, ses avantages, etc., il peut être facile de se laisser prendre au piège de l’explication phrase par phrase. Retournez à l'ancienne philosophie "Keep It Simple Stupid". Utilisez des points de balle au lieu de longues phrases ennuyeuses. Les puces aident également à casser la page visuellement, ce qui rend également votre lettre de vente plus attrayante pour vos clients.

Les témoignages de clients sont très persuasifs

Si vous avez des témoignages de clients, ils peuvent constituer un excellent outil de vente. Ils vous rendent crédible, ainsi que votre produit, tout en aidant vos clients à préciser ce qu’ils aiment vraiment dans votre produit. Utilisez les témoignages avec parcimonie et raccourcissez-les. Certains des témoignages les plus puissants sont les plus courts. Si un témoignage est trop long, réduisez-le car vous ne voulez pas perdre votre client potentiel dans un long et long témoignage.

Offrir un incitatif pour aider à conclure la vente

Un essai gratuit, aucune obligation de risque ou un cadeau spécial ne sont que quelques-uns des avantages que vous pouvez utiliser pour générer de l'intérêt pour votre produit. L'utilisation d'un incitatif permet à votre lettre de vente de gagner plus de temps avec le client, car vous lui offrez quelque chose uniquement pour le groupe de personnes sélectionné qui reçoit votre lettre.

Faites bon usage de votre appel à l'action

Votre appel à l'action indique aux clients ce que vous voulez qu'ils fassent. Appelle maintenant! Dépêchez-vous avant la fin de cette offre! Cette offre n'est pas disponible en magasin. Obtenez une mise à jour gratuite juste pour appeler. Utilisez votre appel à l'action pour diriger les clients vers le prochain déménagement, les rapprochant de la vente.

N'oubliez pas d'ajouter un P.S.

Un P.S. est une pépite d'or que vous devriez utiliser dans votre lettre de vente. Vous pouvez utiliser le P.S. Si vous souhaitez conserver des informations importantes jusqu’à la fin, rappelez-leur qu’une offre se terminera à une date donnée ou utilisez-la pour révéler d’autres informations pertinentes que vous souhaitez laisser aux gens. Souvent, les personnes qui parcourent votre lettre de vente liront le P.S. Si c'est assez fort et suffisamment persuasif, ils peuvent décider de lire la lettre entière alors qu'ils ne le feraient peut-être pas autrement.