Entretien d'embauche - Tout ce que vous devez vraiment savoir

Lorsqu'un employeur appelle et vous demande de passer un entretien d'embauche, c'est un très gros problème. Cela signifie qu'il a consulté votre CV et, sur cette base, pense que vous êtes qualifié pour le poste. Vous vous demandez peut-être "si le patron sait déjà que je suis qualifié, pourquoi s'embêter avec une entrevue?"

Qu'est-ce que l'intervieweur essaie d'apprendre sur vous?

Lors d'un entretien d'embauche, l'employeur confirmera que vous répondez bien à toutes les exigences du poste. Croyez-le ou non, certaines personnes - pas vous, bien sûr - mentent sur leur curriculum vitae et l'intervieweur posera des questions pour s'assurer que le candidat au poste a été honnête jusqu'à présent.

Une fois qu’il aura confirmé que vous avez bien dit la vérité et que vous êtes aussi compétent que votre CV l’implique, l’intervieweur voudra savoir quel type d’employé vous serez. Serez-vous un travailleur acharné? Es-tu enthousiaste? Êtes-vous aimable? L’une des choses les plus importantes que l’employeur tentera de déterminer est de savoir si vous serez un bon candidat. Un travailleur qui ne l'est pas peut perturber un lieu de travail et personne ne le souhaite.

Quel est votre rôle dans l'entrevue?

Vous avez deux objectifs lorsque vous passez un entretien d'embauche. Votre premier est de leur donner envie. Vous devez convaincre l'employeur que vous ferez un excellent ajout au personnel. Vous voulez qu'il envisage de faire le travail pour lequel vous êtes candidat pour le moment. Vous avez probablement au moins une certaine concurrence sur le marché. Vous devrez prouver que vous êtes la meilleure personne pour le poste.

Votre deuxième objectif est de vous assurer que le poste vous convient et que vous serez satisfait et aurez du succès si vous l'obtenez. En savoir plus sur les attentes de l'employeur. Essayez de vous faire une idée de ce que ce sera de travailler là-bas. Obtenez un aperçu de vos collègues potentiels. Ont-ils l'air heureux? Posez des questions sur l'emploi, mais évitez de demander des informations sur le salaire et les avantages, sauf si vous recevez une offre d'emploi.

Types d'entrevues d'emploi

1. L'entrevue de dépistage: Votre première entrevue avec une entreprise ou une organisation particulière est généralement une entrevue de sélection. Si c'est une grande entreprise, vous allez parler à quelqu'un du département des ressources humaines (RH) en personne, par téléphone ou par chat vidéo. Il s'assurera que votre CV est exact en vérifiant toutes les informations pertinentes. Si vous passez cette étape, vous passerez à la suivante.
2. L'entretien de sélection: L'entretien de sélection a tendance à rendre les candidats nerveux. Le responsable du recrutement le dirige généralement, parfois avec des membres de son personnel, pour déterminer si vous conviendrez bien pour le poste. L'employeur sait que vous avez les qualifications nécessaires, mais vous ne pouvez pas savoir si vous vous adapterez à votre personnalité. Quelqu'un qui ne peut pas bien interagir avec la direction et ses collègues peut perturber le fonctionnement de tout un département. En fin de compte, cela peut affecter les résultats financiers de l'entreprise. Plus d'un candidat à un poste pour une seule ouverture peut sembler correspondre. Vous pouvez être invité à participer à plusieurs entretiens avec différentes personnes avant qu'une décision finale ne soit prise.

1. L'entretien de groupe:Lors d'un entretien de groupe, l'intervieweur interroge plusieurs candidats à la fois. Comme tout groupe se stratifie naturellement en leaders et en suiveurs, il peut rapidement découvrir dans quelle catégorie se situe chaque candidat. En plus de savoir si vous êtes un leader ou un partisan, l'intervieweur peut également savoir si vous êtes un "joueur d'équipe". Tu devrais agir naturellement. Agir comme un leader si vous ne l'êtes pas peut vous donner un emploi qui vous convient.
2. L'entretien en panel: Lors d'un entretien en panel, plusieurs personnes interrogent le candidat à la fois. Bien que cela puisse être assez intimidant, essayez de rester calme. Essayez d'établir une relation avec tous les membres du groupe. Établissez un contact visuel avec chacun lorsque vous répondez à ses questions.

1. L'entrevue de stress: L'entrevue de stress n'est pas un très bon moyen de faire connaître l'entreprise qui pourrait devenir votre futur employeur. Malheureusement, certaines organisations utilisent cette technique pour éliminer les candidats incapables de faire face à l'adversité. L’intervieweur peut essayer d’introduire artificiellement du stress dans l’entretien en posant des questions si rapidement que le candidat n’a pas le temps de répondre à chacune d’elles ou en répondant aux réponses avec silence. L'intervieweur peut également poser des questions étranges, non pas pour trouver la réponse, mais pour savoir comment le candidat répond. Garde ton calme. Plus tard, essayez de déterminer si cette tactique était recommandée - par exemple, lorsque vous interviewez pour un travail très stressant - ou si l'intervieweur agissait simplement de façon méchante. La réponse peut vous aider à décider si vous voulez le travail après tout.

1. L'entrevue comportementale: Au cours d'une entrevue comportementale, l'intervieweur a pour objectif d'amener le candidat au poste à démontrer qu'il possède les connaissances, les compétences et les aptitudes requises pour le poste. Vous devrez donner des exemples de quand et comment vous avez utilisé ces compétences.

Se préparer pour l'entrevue

Vous devriez toujours rechercher un employeur potentiel avant le grand jour. Ce que vous apprendrez vous permettra de répondre intelligemment aux questions. Vous pouvez même découvrir quelque chose qui peut vous aider à décider si vous accepteriez une offre d'emploi.

La collecte d'informations sur l'employeur n'est pas une tâche simple. Si l’employeur est une société publique, vous pouvez utiliser les dépôts de la SEC (Securities and Exchange Commission) aux États-Unis pour obtenir des informations financières.Cette information sera plus difficile à obtenir s'il s'agit d'une société privée. Dans les deux cas, consultez le site Web de l'organisation et les pages officielles des médias sociaux. Ensuite, utilisez d’autres ressources, notamment des articles de journaux et de magazines. N'oubliez pas votre réseau. Découvrez si quelqu'un que vous connaissez travaille pour l'organisation ou connaît quelqu'un qui le fait.

Afin de répondre efficacement aux questions d'un entretien d'embauche, vous devrez également en savoir beaucoup sur vous. Vous pensez peut-être que vous savez tout ce que vous devez savoir, mais lorsque vous devez commencer à parler de vous, vous, comme la plupart des gens, peut avoir des difficultés.

Commencez par énumérer vos attributs. Pensez à ce que vous pouvez apporter à l'employeur. Si vous rencontrez des difficultés, demandez à d'anciens collègues de travail ou à d'autres personnes avec qui vous avez travaillé de près pour répertorier les caractéristiques de votre travail les plus admirées.

Une fois que vous avez créé une liste d’attributs, essayez de trouver des erreurs. Évidemment, vous ne les annoncerez pas spontanément à un employeur éventuel, mais si vous êtes interrogé sur vos défauts, vous serez prêt. Par exemple, si l'intervieweur demande "Qu'est-ce qui vous a posé problème au travail?" vous pourrez choisir quelque chose d'inoffensif ou qui peut être transformé en positif.

Pratique, pratique, puis pratique encore un peu

Il est important de ne pas paraître excessivement répétitif pour un entretien d'embauche, mais cela ne signifie pas que vous ne devriez pas être préparé. Vous souhaitez répondre aux questions en toute confiance et fournir des informations vous concernant qui vous aideront à obtenir le poste. Déterminez comment vous allez répondre aux questions de l'intervieweur. Avoir une idée de base de ce que vous voulez dire vous évitera de paraître hésitant en faisant une pause trop longue ou en utilisant des mots-clés tels que "euh" et "euh" avant de pouvoir répondre. Assurez-vous de connaître les arguments que vous souhaitez aborder, mais faites varier vos réponses à chaque fois que vous vous entraînez afin que vous n'ayez pas l'air de les avoir mémorisées.

La façon dont vous répondez aux questions est aussi importante que vos mots. Les intervieweurs sont très attentifs aux contacts avec les yeux et au langage corporel. Vous voulez transmettre une image de quelqu'un qui est assuré de soi. La seule façon de faire est de pratiquer. Beaucoup de gens trouvent utile de s’enregistrer en répondant aux questions sur vidéo. Étudiez votre posture, la façon dont vous établissez un contact visuel et votre langage corporel. Si vous n'avez pas de caméra vidéo, un miroir fera l'affaire. Demandez à un ami de faire une simulation d'entrevue d'emploi avec vous. Plus vous répétez un scénario, plus vous vous sentirez à l'aise avec le scénario.

Quoi porter

Ce serait bien de dire que votre apparence physique n'a rien à voir avec les résultats de votre entretien d'embauche, mais malheureusement, ce n'est pas le cas. L'apparence compte, qu'on le veuille ou non. Savoir comment s'habiller pour un entretien d'embauche ne vous permettra pas d'obtenir le poste si vous n'êtes pas le meilleur candidat, mais le fait de porter la mauvaise chose peut compter pour vous.

Habillez-vous convenablement pour le travail et l'entreprise pour lesquels vous interviewez. Portez un costume si c'est la norme de l'industrie dans votre domaine ou même si la robe est légèrement moins formelle que cela. Toutefois, ne portez pas de costume si les gens s'habillent très décontractés dans leur domaine d'activité. Par exemple, si vous portez un costume pour une interview alors que tout le monde, y compris l'intervieweur, porte un jean, vous aurez l'air mal à l'aise. Même dans ce cas, vous devriez vous habiller un peu plus que pendant un autre jour au bureau.

Si vous ne savez pas quelle est la tenue vestimentaire typique d'un lieu de travail, installez l'entrée de l'employeur quelques jours avant votre entretien pour savoir ce que les gens portent.

Un bon toilettage est essentiel. Vos cheveux doivent être propres et élégants et vos ongles doivent être bien entretenus. Des ongles excessivement longs sont dehors. Vous ne voulez pas avoir l’impression que vous ne pouvez pas gérer de tâches pouvant nécessiter une dextérité manuelle. Le polonais devrait être une couleur neutre. Évitez les parfums forts et le maquillage épais.

Comment vous conduire lors d'un entretien d'embauche

Si l'intervieweur peut connaître le «vrai vous», il peut décider si vous vous entendez bien avec ses autres employeurs. La première chose à faire est d’établir un rapport. Cela commence au moment où vous franchissez la porte. Laissez l'intervieweur donner le ton. Par exemple, attendez qu’il tende la main pour une poignée de main, mais soyez prêt à offrir votre main immédiatement. Certains experts suggèrent de parler au même rythme et au même ton que l'intervieweur. Par exemple, si l'intervieweur parle doucement, vous devriez en faire de même.

Le langage corporel en dit plus sur vous que sur ce que vous dites. Établir un contact visuel est très important, mais assurez-vous que cela a l'air naturel. Un visage souriant et détendu est très attrayant. Les mains qui reposent sur vos genoux plutôt que les bras croisés sur la poitrine indiquent que vous êtes ouvert et non surveillé. Si, normalement, vous bougez beaucoup les mains lorsque vous parlez, baissez le ton. Vous ne voulez pas avoir l'air trop raide, mais vous ne voulez pas avoir l'air d'être un paquet d'énergie nerveuse.

Lorsque vous répondez aux questions, parlez lentement et clairement. Pause légèrement avant de commencer. Vos réponses sembleront moins répétées et cela vous donnera une chance de rassembler vos pensées. Gardez à l'esprit qu'une très brève pause peut sembler une éternité pour vous, mais pas pour l'intervieweur.

Avez-vous des questions?

Quand, au moment où les choses se terminent et que l’enquêteur vous demande «Avez-vous des questions,» soyez prêt avec certaines questions. Dans la mesure du possible, vos questions devraient laisser l’employeur vous décrire dans le rôle pour lequel vous êtes candidat. Vous pouvez demander, par exemple, à quoi ressemble une journée de travail typique ou à propos de projets spéciaux dans lesquels vous seriez impliqué.

Posez des questions qui vous permettront d’en savoir plus sur l’employeur, mais ne posez pas de questions sur ce que vous auriez pu découvrir par le biais de votre recherche. Vous ne voulez pas avoir l'air de ne pas avoir fait vos devoirs. En posant ce type de questions, l'intervieweur saura non seulement que vous souhaitez travailler ici, mais vous pourrez également utiliser ce que vous aurez appris pour vous aider à prendre une décision concernant l'acceptation d'une offre d'emploi. Ne posez pas de questions sur le salaire, les avantages sociaux ou les vacances, car ils impliquent tous "que ferez-vous, l'employeur, pour moi?"

Comment gérer les questions difficiles

Vous avez probablement entendu parler de questions d'entrevue illégales. Il est important de se rappeler que les questions elles-mêmes ne sont pas illégales, mais il pourrait être utile d'utiliser les réponses d'un candidat à un poste pour prendre une décision de recrutement. Par exemple, si un intervieweur demande quelle est votre nationalité et ne vous engage pas à cause de votre réponse, l'employeur pourrait enfreindre la section VII de la loi sur les droits civils de 1964. Les employeurs ne devraient pas poser ce type de questions, mais à vous de décider de répondre ou non.

Bien qu'ils devraient l'être, certains intervieweurs ne sont pas au courant des problèmes juridiques en cause. Dites simplement que la réponse à la question n’est pas liée à votre capacité à faire le travail.

L'intervieweur peut vous demander quel est votre salaire souhaité. C'est une bonne idée de maîtriser les compétences en négociation salariale avant de commencer. Découvrez quels sont les salaires typiques dans votre domaine. Toujours fournir une plage, bien que pas un montant exact. Cela vous évitera de vous faire payer un emploi. Vous ne voulez pas que l'employeur pense qu'il ne peut pas vous payer, ou que vous êtes un produit bon marché non plus.

Conseils pour le suivi

• Envoyez une note de remerciement à l'intervieweur dans les 24 heures. C’est votre chance de réitérer quelque chose que vous avez mentionné dans l’entretien ou d’évoquer quelque chose que vous avez oublié de mentionner. C'est aussi un beau geste et une simple question d'étiquette. Envoyer votre note par courrier électronique est acceptable tant que vous avez déjà communiqué avec l'employeur de cette manière. Envoyer une note de remerciement vous distingue de tous les autres qui ont oublié ou choisi de ne pas le faire.
• Également, envoyez une brève note à toute personne ayant participé. Si vous ne vous souvenez pas du nom de chaque personne, appelez la réceptionniste pour qu'elle vous aide (et envoyez-lui également une note de remerciement).
• Après avoir attendu environ une semaine de la part de l’employeur, vous devriez envisager de téléphoner pour faire un suivi. Toutefois, si l'employeur vous a dit quand vous pourriez vous attendre à entendre quelque chose, n'appelez pas avant cette date.