L'intimidation en milieu de travail - Signes et effets

L'intimidation au travail cause intentionnellement de la douleur ou du préjudice à un autre employé. Selon l'institut sur l'intimidation et les traumatismes au travail (ITWB), l'intimidation au travail est «une campagne systématique de destruction interpersonnelle qui met en péril votre santé, votre carrière, le travail que vous aimiez jadis. L’intimidation est une forme de violence non physique et non homicide et, parce qu’elle est violente et abusive, il en résulte souvent un préjudice émotionnel."

Pour rendre l'intimidation encore plus significative, une étude récente du WBTI a révélé que 72% des agresseurs sont des patrons. C'est une nouvelle effrayante à cause de la quantité d'autorité et de contrôle qu'un patron typique a sur un employé.

Il ou elle contrôle la description de poste, les tâches, les délais, l’évaluation des performances, les relances, les promotions, l’environnement de travail, les collègues de travail, etc.

Le patron est une personne avec laquelle un employé doit composer quotidiennement, il n’ya donc pas de répit quand le patron est l’intimidateur. Dans certains cas, vous ne pouvez pas faire grand-chose si le patron est un intimidateur - en particulier s'il cible plusieurs employés ou s'il gère généralement avec un style d'intimidation.

Vous pouvez cependant diminuer vos chances de devenir la cible d'un tyran. Prenez ces mesures dès que possible si vous sentez que vous avez été ciblé par un intimidateur. Plus vous attendez, plus il devient difficile de démêler le comportement de l'intimidateur. Plus il devient difficile de réparer votre estime de soi.

Que voyez-vous quand vous regardez l'intimidation?

L'intimidation prend de nombreuses formes. Si vous vous sentez victime d'intimidation, il est fort probable que votre instinct soit correct. Mais plus précisément, voici ce qu'il faut rechercher pour savoir que vous êtes la cible d'un tyran.

• abus verbal de crier à jurer de nommer appelant à rabaisser,
• abus physique consistant à se tenir trop près de manière menaçante, à lancer des objets et à donner des coups de poing; menaçant de te faire du mal physiquement,
• abus émotionnel de saper le travail et la crédibilité d’un collègue de garder trace de ses erreurs et de les rapporter, grignotant continuellement votre estime de soi et votre compétence par le biais de commentaires et de critiques décriés,
• abus de caractère résultant de commérages et de mensonges au sujet d'un collègue, susceptibles de nuire délibérément à sa réputation, de parler à d'autres employés de votre compétence, de vos réalisations (ou de l'absence de celle-ci) et de toute autre affaire personnelle que vous avez été forcé de partager pour des raisons autres,

• faute de meilleur mot, abus professionnel avec des actions telles que dénoncer de manière répétée le travail d'un collègue, parler avec un collègue lors de réunions, être en désaccord fort avec un collègue au point d'intimider la personne pour qu'elle ne puisse exprimer son point de vue ou d'ignorer un collègue des commentaires sur leur travail, leur horaire, etc.

Effets de l'intimidation

L'intimidation est caractérisée par un manque de respect pour un collègue. C'est parfois évident, mais ce sont ses formes les plus subtiles qui causent le plus de dégâts. La cible d'un intimidateur est misérable au travail et commence à craindre de se présenter au bureau.

L'intimidation est responsable de l'augmentation de l'absentéisme, du manque de motivation sur le lieu de travail et de la satisfaction des employés, de la rotation du personnel et du manque de confiance et de l'esprit d'équipe parmi les travailleurs.

De plus, l'intimidation peut causer de graves dommages à l'estime de soi et à la capacité de l'employé de contribuer au travail. Il peut également être responsable de la dépression, de la maladie physique et des traumatismes graves des employés.

Pensez également à la possibilité que l'intimidation soit illégale si elle crée un environnement de travail hostile en raison de discriminations ou d'attaques fondées sur toute classification protégée. Ceux-ci incluent des facteurs tels que l'âge, la race, le sexe, la religion, le pays d'origine, le handicap physique et la grossesse.

L'intimidation n'est jamais acceptable sur le lieu de travail.

Renseignez-vous davantage sur l'intimidation et sur la marche à suivre si vous êtes la cible d'une intimidation. Une action rapide de votre part limitera les dommages pour vous et vos collègues.