• 2024-11-21

Exemples de CV de réception d'hôtel

Exemple de CV : ma méthode + un modèle de CV gratuit à télécharger en bonus

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Table des matières:

Anonim

Voici deux exemples de curriculum vitae pour un poste à la réception d’un hôtel: l’un pour un candidat qui a déjà travaillé pour un hôtel, et l’autre pour un jeune diplômé qui n’a pas d’expérience dans le secteur de l’hôtellerie.

Lorsque vous rédigez votre CV, prenez le temps de faire correspondre votre CV et votre lettre de motivation aux qualifications énumérées dans l’offre d’emploi. Plus vos références correspondent à celles recherchées par l'entreprise, meilleures sont vos chances d'obtenir un entretien d'embauche.

Exemple de CV de réception d'hôtel n ° 1 (candidat expérimenté)

Ce résumé commence par un résumé des qualifications (également appelé profil de qualifications) qui répertorie les compétences, les réalisations et l'expérience les plus pertinentes pour un poste de réceptionniste d'hôtel. En vous concentrant sur ces mots-clés spécifiques au secteur au tout début du CV, vous garantissez que votre CV sera sérieusement examiné par un responsable du recrutement.

Téléchargez le modèle de CV de la réception de l'hôtel (compatible avec Google Docs et Word Online) ou reportez-vous à la section ci-dessous pour plus d'exemples.

Téléchargez le modèle Word

Résumé de la réception d'un hôtel, exemple n ° 1 (version texte)

Alice demandeur

333 rue King

Seattle, WA 98104

(123) 456-7890

[email protected]

PLAN DE CARRIÈRE

Agent de réception d'hôtel charismatique et axé sur le service, riche de sept années d'expérience dans la fourniture d'un service de classe mondiale aux clients à la recherche d'un établissement haut de gamme en centre-ville.

QUALIFICATIONS DE BASE

  • Excellente maîtrise de la plate-forme de gestion d’hébergement Microsoft Office Suite et GuestPoint.
  • Parle couramment l'espagnol écrit et parlé.
  • Identifier et répondre de manière proactive aux besoins des clients afin de garantir aux clients une expérience confortable et agréable.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

L'HÔTEL PARAMOUNT, Seattle, Wash.

Agent de réception, Mai 2017 – Présent

Accueillez et enregistrez les invités dans l’un des hôtels emblématiques de Seattle. Décrivez et fournissez des services de conciergerie personnalisés pour faciliter l’accès des clients aux musées, attractions et événements sportifs locaux. Travailler en étroite collaboration avec le personnel d'entretien et de maintenance pour assurer la disponibilité et la propreté des chambres.

• Obtention de plusieurs avis clients positifs sur des formulaires d'enquête internes et des plateformes d'évaluation en ligne, notamment Yelp et TripAdvisor.

• Sélectionné par la direction pour coordonner les dispositions relatives à plusieurs conférences auxquelles participaient jusqu'à 500 participants.

• Titre «Employé de l'année» en 2017.

LE PULLMAN GRILL, Pullman, Wash.

Hôtesse, Mars 2015 à mai 2017

Invités assis et aide à la gestion de la salle à manger du restaurant populaire Pullman.

ÉDUCATION

Baccalauréat ès arts en gestion des affaires hôtelières (2017)

Université d’État de Washington, Pullman, Wash.

Résumé de Réception d'hôtel n ° 2 (Candidat de base)

Ce curriculum vitae comporte une section d’expérience pertinente, qui comprend à la fois des emplois et des postes de bénévoles nécessitant des compétences en matière d’hospitalité et de communication. Lorsque vous n’avez qu’une expérience limitée, voire aucune, dans un emploi particulier pour lequel vous postulez, vous devez mentionner dans votre CV les expériences académiques, parascolaires ou de volontariat qui vous ont aidé à développer des compétences similaires à celles qu’un hôtel recherche dans son prochain responsable de la réception.

Les compétences types que les hôtels en matière de services aux clients espèrent trouver chez un candidat à un poste de réceptionniste comprennent: le service à la clientèle, l'organisation, les communications orales, les communications écrites, la capacité d'utiliser et / ou d'apprendre rapidement le logiciel de gestion de la relation client (CRM) ou de gestion des réservations, convivialité, maîtrise des langues étrangères (espagnol, japonais, allemand), gestion des conflits, prise de décision, calme et apparence professionnels.

Téléchargez le modèle de CV de la réception de l'hôtel (compatible avec Google Docs et Word Online) ou reportez-vous à la section ci-dessous pour plus d'exemples.

Téléchargez le modèle Word

Résumé de la réception d'un hôtel, exemple n ° 2 (version texte)

Alice demandeur

333 rue King

Seattle, WA 98104

(123) 456-7890

[email protected]

PLAN DE CARRIÈRE

Un nouveau professionnel bien placé pour apporter d’excellents talents en matière de communication, d’administration, de service à la clientèle et d’organisation afin d’exceller en tant qu’agent de la réception.

QUALIFICATIONS DE BASE

  • Expérience de servir des clients et de traiter avec des personnes dans divers contextes.
  • Parle couramment l'allemand écrit et parlé.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

AUGUSTANA COLLEGE, Augustana, Ill.

assistant administratif, Mai 2016 – Présent

Fournir une assistance technologique aux étudiants, au personnel et au corps professoral, en personne et au téléphone. Installez des projecteurs et tout autre équipement technologique pour les professeurs avant les cours.

ABC NON POUR LES ENFANTS, McLean, Ill.

Organisateur bénévole, Mars 2015 à mars 2018

Accueil et inscription de centaines de participants à la collecte de fonds annuelle de la course 5K, répondant à toutes les questions d'inscription. Assigner des tâches à plus d’une douzaine de jeunes volontaires, en supervisant l’achèvement des tâches de chaque volontaire.

CAMP DU RUISSEAU MOHAWK, Rock Island, Ill.

Conseiller de camp, Juin 2015 à juin 2017

Responsable de diriger une demi-douzaine d'enfants de 10 ans dans une série d'activités quotidiennes. Interagis quotidiennement avec les parents, fournissant des mises à jour quotidiennes sur le comportement et les réalisations de leurs enfants.

ÉPICERIE ASHER MART, McLean, Ill.

La caissière, Juin 2015 à juin 2017

Gestion des transactions en espèces, par chèques, par cartes de crédit et de débit avec une exactitude et une responsabilité de 100%.

ÉDUCATION

Baccalauréat ès arts en mathématiques (2012)

Augustana College, Augustana, Ill.

Plus d'exemples de CV

Passez en revue des exemples de CV rédigés de manière professionnelle pour des emplois, des stages, des concerts, du bénévolat et d'autres postes.


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