Questions et réponses d'entrevue Culture Fit

Engagez-vous des employés en fonction de votre évaluation de leurs réponses aux questions de l’entrevue visant à comprendre leur adéquation culturelle? Sinon, vous manquez une occasion cruciale de déterminer si le futur employé travaillera avec succès dans votre entreprise.

Utilisez ces questions d’entrevue sur l’adéquation culturelle comme point de départ pour élaborer vos propres questions. Les réponses de l'employé potentiel vous aident à déterminer si le candidat travaillera avec succès dans votre organisation. Ce sont les types de réponses qui indiqueront l'adéquation de votre candidat avec votre organisation.

Évaluer l'adéquation culturelle

Dans les réponses aux questions de l’entrevue qui évaluent l’adéquation culturelle, vous recherchez un employé qui partage les valeurs et les principes qui régissent le travail et les relations au sein de votre organisation. Vous recherchez un employé qui apportera une valeur ajoutée, pas un employé qui déploiera des efforts et un effort constants pour le mettre en conformité avec les normes de votre lieu de travail.

Vous souhaitez embaucher un employé qui partage une compréhension commune de la manière dont les collègues et les clients sont valorisés dans votre organisation. Vous ne voulez pas amener une personne agressive et hors du commun dans une organisation qui valorise la collaboration, les objectifs partagés, le respect mutuel et les récompenses partagées, par exemple. Vous ne voulez pas embaucher un micro-gestionnaire de nitpicking dans une entreprise qui insiste sur la responsabilisation des employés et la prise de risques raisonnables.

Lors des entretiens avec des employés potentiels, l’évaluation de l’adéquation culturelle est essentielle. Il est si important que certaines entreprises planifient un entretien d’ajustement culturel en plus, et souvent avant, des entretiens plus traditionnels pour évaluer les compétences, l’expérience et la contribution potentielle. Zappos est un exemple d'entreprise qui organise une interview téléphonique d'évaluation culturelle avant de planifier des interviews régulières sur place. Ces exemples illustrent l’évaluation des réponses aux questions d’entrevue d’ajustement culturel.

Question de l’entrevue Réponses sur la valeur fondamentale du travail d’équipe

Votre entreprise a déterminé que le travail d'équipe est une valeur fondamentale. Ce sont les types de réponses qui vous aideront à évaluer l'adéquation culturelle. Le candidat:

• Exprime le confort, et même une préférence, pour travailler avec et sur des équipes.
• Articule ses forces dans un environnement d’équipe ou de travail en équipe.
• Est capable de discuter du rôle qu'il joue habituellement dans une équipe de travail.
• Décrit le niveau de confort avec lequel les collègues ou les chefs voient sa contribution dans un environnement de travail d’équipe.
• Nous dit en décrivant les réalisations.
• Attribue le succès des efforts au groupe.
• Ne dit pas moi et moi en réponse à de nombreuses questions.
• Lors de la description d'approches antérieures, la résolution de problèmes, les réalisations, les efforts et les projets, en réponse à d'autres questions de l'entretien, incluent la formation d'une équipe ou de solutions de travail d'équipe en tant qu'options viables.

Question de l’entrevue Réponses sur la valeur fondamentale de ravir les clients

Voici un deuxième exemple illustrant comment évaluer les réponses aux questions d’entrevue d’ajustement culturel.

Votre entreprise a déterminé que satisfaire les clients est une valeur fondamentale. Ce sont les types de réponses qui vous aideront à évaluer l'adéquation culturelle. Le candidat:

• Utilise des exemples dans ses réponses aux questions d’entrevue qui démontrent son engagement à servir les clients et à satisfaire ou dépasser leurs besoins.
• Parle de ses collègues et d’autres clients internes comme s’ils étaient appréciés et dignes de service.
• Lorsqu'il est interrogé sur les valeurs, l'objectif de l'entreprise, les objectifs et d'autres concepts connexes, indiquent que le client est la raison principale de son existence.
• A des histoires à raconter lors des entretiens qui illustrent le service des clients.

Vous ne trouverez jamais l'employé idéal, le responsable idéal ou le patron parfait, mais vous pouvez trouver un employé qui contribuera à l'environnement de travail que vous fournissez aux employés, et non pas à le démolir. Une évaluation minutieuse des réponses de votre candidat aux questions d’entrevue d’ajustement culturel, comme suggéré dans les exemples ci-dessus, vous aidera à choisir un employé qui s’intégrera bien dans la culture de votre lieu de travail.