Principales plaintes d'employés en milieu de travail

Savoir ce qui rend les employés malheureux est une partie de la bataille quand on pense à la satisfaction des employés au travail, au moral, à la motivation positive et à la rétention. En écoutant les employés et en leur offrant la possibilité de communiquer avec les chefs d'entreprise, vous pouvez créer un environnement de travail positif dans lequel la production augmente avec le moral.

HR Solutions Inc., une société de conseil en management basée à Chicago, spécialisée dans les enquêtes sur l'engagement des employés, a analysé des thèmes récurrents dans les enquêtes auprès des employés et a compilé une liste des 10 meilleurs. L’étude sur la satisfaction au travail portait sur plus de 2,2 millions de personnes et 2 100 organisations représentant divers secteurs. Parmi les principales réponses, combien sont vraies sur votre lieu de travail?

1. Salaires plus élevés

La rémunération est le premier domaine où les employés cherchent le changement. Vous pouvez favoriser un environnement de travail dans lequel les employés se sentent à l'aise pour demander une augmentation de salaire. Cela aide les employés à sentir qu'ils ont un recours lorsqu'ils se sentent sous-payés.

2. Équité salariale interne

Les employés sont particulièrement concernés par la compression des salaires, la différence de salaire entre les nouveaux employés et les employés à long terme. Avec une augmentation de salaire annuelle moyenne d'environ 2 à 4% pour les employés, certains employés estiment que les nouveaux arrivants sont mieux payés - et souvent, ils le sont. N'oubliez pas que les employés ont parfaitement le droit de discuter de la rémunération, même si les employeurs le souhaitent.

3. Programmes de prestations

En particulier, de nombreux employés estiment que leurs assurances-maladie coûtent trop cher, en particulier les programmes de médicaments sur ordonnance lorsque les employeurs répercutent une partie des coûts croissants sur leurs employés. Les employés veulent des avantages complets, sans frais supplémentaires.

4. Gestion excessive

Les lieux de travail qui favorisent l'autonomisation des employés, la responsabilisation des employés et une plus grande étendue de contrôle par les gestionnaires verront moins de plaintes. Un mot populaire - microgestion - exprime également ce sentiment.

5. Meilleures lignes directrices pour les augmentations de la rémunération au mérite

Les employés estiment que le système de rémunération devrait mettre davantage l'accent sur le mérite et la contribution. Les employés trouvent que les systèmes de rémunération dans lesquels tous les employés reçoivent la même augmentation de salaire chaque année sont démoralisants.

De tels systèmes de rémunération heurtent durement la motivation et l’engagement de vos meilleurs employés, qui peuvent alors commencer à demander ce qu’il en coûte pour moi. Un système transparent dans lequel les employés savent sur quoi sont fondées les augmentations de mérite est également important.

Lorsque vous adoptez un système de rémunération au mérite, l’un des éléments est l’éducation, de sorte que les employés sachent précisément quels comportements et quelles contributions méritent une rémunération supplémentaire. Les employés qui ne répondent pas à la norme doivent être informés par leur supérieur hiérarchique de la manière dont leur performance doit changer pour mériter une augmentation salariale plus importante.

6. Réponse du service des ressources humaines aux employés

Le service des ressources humaines doit être plus attentif aux questions et préoccupations des employés. Dans de nombreuses entreprises, le service des ressources humaines est perçu comme l’organe de gestion responsable de l’élaboration des politiques. En fait, dans les services des ressources humaines avant-gardistes, la réactivité aux besoins des employés est l’une des pierres angulaires.

7. favoritisme

Les employés veulent avoir l’impression que chaque employé est traité de manière équivalente avec les autres employés. S'il existe des stratégies, des directives comportementales, des méthodes de demande de congé, des affectations valables, des possibilités de développement, des communications fréquentes et à peu près toutes les décisions liées au travail que vous pouvez imaginer, les employés souhaitent un traitement équitable.

8. Communication et disponibilité

Les employés veulent du temps de communication face à face avec leurs supérieurs hiérarchiques et leurs dirigeants. Cette communication les aide à se sentir reconnus et importants.

Et oui, votre temps est plein parce que vous avez aussi un travail. Cependant, la tâche principale d’un gestionnaire est de favoriser la réussite de tous ses employés déclarants. C’est la raison pour laquelle la responsable magnifie son propre succès.

9. Charges de travail lourdes

Les départements manquent de personnel et les employés ont le sentiment que leur charge de travail est trop lourde et que leur temps est trop réduit. Cette plainte empire à mesure que les licenciements, l'économie, votre capacité à trouver du personnel et les exigences de votre entreprise se développent. Pour lutter contre cela, chaque entreprise doit aider les employés à participer à des activités d'amélioration continue.

10. Propreté de l'installation

Les employés veulent un environnement de travail propre et organisé dans lequel ils disposent des équipements nécessaires pour bien performer. Ils apprécient de ne pas avoir à partager, à emprunter ou à apporter de l'équipement de chez eux plus que vous ne le saurez jamais.