Questions et réponses d'entrevue de communication

D'excellentes compétences en communication sont essentielles au succès sur le lieu de travail. Si vous avez passé une entrevue, attendez-vous à des questions sur la manière dont vous communiquez et que votre capacité à communiquer sur le lieu de travail soit testée et évaluée. Quel que soit leur rôle, les employeurs recherchent des employés qui peuvent s'entendre avec les autres et qui peuvent bien communiquer verbalement et non verbalement.

Lorsque vous interviewez pour un emploi, le responsable du recrutement vous interrogera sur les compétences en communication, notamment sur la manière de traiter les problèmes, de gérer les situations difficiles, sur vos attentes en matière de communication avec la direction, ainsi que sur d’autres questions liées à votre capacité de communication.

Ce que l'intervieweur recherchera

En plus des réponses que vous donnez, votre capacité à communiquer sera évaluée. Quelles sont vos compétences en communication verbale et non verbale? Comment expliquez-vous vos réponses? Comment articulez-vous? Écoutez-vous attentivement ce que disent les intervieweurs ou interrompez-vous et tentez-vous de dominer la conversation? Est-ce que vous regardez vos intervieweurs dans les yeux lorsque vous leur parlez? Qu'est-ce que votre langage corporel dit de vous?

Lorsque les intervieweurs posent leurs questions, ils le font non seulement pour obtenir des informations de votre part, mais également pour voir comment vous communiquez exactement par le biais d'un ton verbal et d'une expression non verbale.

Voici quelques-unes des 10 compétences de communication les plus importantes évaluées par le responsable du recrutement:

• Écoute
• Confiance
• Empathie
• Convivialité (êtes-vous facile de parler?)
• Communication non verbale (vous semblez stressé ou mal à l'aise?)
• Le respect
• Vos réponses sont-elles claires et concises?

Comment se préparer à répondre aux questions

Les entrevues peuvent être difficiles, même pour le meilleur communicateur. Répondre de manière efficace signifie parvenir à un équilibre entre écouter ce que l'intervieweur demande et répondre de manière réfléchie aux questions.

Si vous avez besoin de parfaire vos compétences en entretien, prenez le temps de vous entraîner. Plus vous serez à l'aise dans le rôle d'une personne interrogée, plus il sera facile de montrer à quel point vous pouvez bien communiquer. Entraînez-vous à interviewer un ami, un membre de votre famille ou même seul devant un miroir. Même si ce n'est pas une "vraie" interview, vous serez en mesure de déterminer à l'avance comment vous allez réagir et comment vous allez vous connecter avec votre intervieweur.

Questions d'entrevue de communication

En vous préparant à l'avance en examinant ces questions d'entrevue et en vous donnant les meilleures réponses en matière de communication, vous pourrez vous préparer à répondre à ces questions courantes d'entrevue d'emploi liées à la communication.

• Travaillez-vous bien avec d'autres personnes?
• Parlez-moi de vous.
• Comment vous décririez-vous?
• Quels défis et problèmes majeurs avez-vous rencontrés? Comment les avez-vous manipulés?
• Décrivez une situation de travail / projet difficile et comment vous l'avez surmontée.
• Qu'avez-vous appris de vos erreurs?
• Comment était-ce de travailler pour votre superviseur?
• Qu'attendez-vous d'un superviseur?
• Comment gérez-vous le stress et la pression?
• Quelle a été la plus grande déception de votre vie?
• Quelles sont vos passions?
• Quelles sont vos bêtes noires?

• Qu'est-ce que les gens critiquent le plus souvent à votre sujet?
• Quand était la dernière fois que vous étiez en colère? Qu'est-il arrivé?
• Préférez-vous travailler seul ou en équipe?
• Donnez quelques exemples de votre travail d’équipe lors de la réalisation d’un projet critique.
• Pourquoi es-tu la meilleure personne pour le travail?
• Pourquoi voulez vous travailler ici?
• Que pouvez-vous contribuer à cette entreprise?