Un guide pour la formation des nouveaux employés

La gestion des nouveaux employés prend du temps, de la patience et beaucoup de communication. Vous devez les former aux procédures spécifiques de votre entreprise, à ce que l'on attend d'eux, à la manière dont elles seront évaluées et à la manière d'éviter les erreurs courantes. Vous devez également vous rappeler que tous les individus apprennent à des rythmes différents et de différentes manières. Même si la tâche peut sembler fastidieuse et bien ciblée, les avantages peuvent être considérables, tant pour vous que pour le nouvel employé.

Écoutez leurs idées

Même si vous formez de nouveaux employés sur la façon de faire les choses, n'oubliez pas d'écouter leurs idées sur la façon de faire les choses différemment. En les écoutant, vous encouragez la créativité et l'innovation. Vous démontrez également que vous les valorisez en tant qu'individus et en tant que contributeurs et que, dans le cadre de ce processus, ils peuvent en tirer des idées susceptibles d'améliorer le département. Les nouveaux employés sont dans une position unique pour donner un nouveau regard sur une situation et ne sont pas embourbés dans les affaires comme d'habitude. Vous n'êtes pas obligé d'accepter leurs idées de changement, mais vous devez les écouter.

Protégez vos employés seniors

Les employés qui travaillent pour l’organisation depuis un certain temps constituent une ressource précieuse. Tout comme les effets sur les enfants plus âgés quand un nouveau bébé est amené à la maison, vous devez être sensible aux besoins des membres de votre équipe expérimentés. Bien que les nouveaux employés occupent une grande partie de votre temps, assurez-vous de ne pas négliger le reste de votre équipe.

Utiliser comme mentors

Pour vous assurer que les membres les plus âgés de votre équipe continuent de se sentir valorisés, vous pouvez également les inciter à servir de mentors aux nouveaux employés. C'est également un bon moyen de réduire le temps que vous consacrez à la formation de nouveaux employés. Cela favorise également l'esprit de camaraderie et d'esprit d'équipe.

Fixer des objectifs réalistes

Vous devez définir des objectifs spécifiques pour les nouveaux employés et les communiquer clairement. Assurez-vous simplement que les objectifs que vous vous êtes fixés sont réalistes. Rappelez-vous que la phase de formation prend du temps, mais que, s’ils ne sont pas correctement formés, les employés finiront par perdre du temps à poser des questions et à tenter de comprendre. Lorsque vous définissez des objectifs pour les nouveaux employés, assurez-vous qu'ils correspondent à leur expérience et à leur niveau de compétence.

Fournir des commentaires fréquents

C'est la clé. Les nouveaux employés ont particulièrement besoin de retours fréquents, car vous souhaitez corriger les erreurs avant qu'elles ne deviennent de mauvaises habitudes. De plus, si les employés font des erreurs, il leur devient difficile d'apprendre des tâches connexes. Assurez-vous de garder vos commentaires positifs et de vous concentrer sur le comportement, pas sur l'employé.

Ne pas jouer aux favoris

Bien que les gestionnaires doivent être justes et traiter les employés de la même manière, cela est particulièrement important lorsque vous travaillez avec un nouvel employé de votre équipe. Faire preuve de favoritisme a toujours pour résultat que les employés se font concurrence pour attirer votre attention et crée de la compétitivité parmi les membres de l’équipe.Et, même si vous avez une relation différente avec les membres les plus expérimentés de l'équipe, ne laissez pas cela vous empêcher d'être juste avec tous les autres employés.

Focus sur le team building

Lorsque vous formez et développez un nouvel employé, vous souhaitez également l'aider à faire partie de l'équipe. Assurez-vous que leur emploi du temps leur donne le temps d'interagir avec les autres. Au-delà du mentorat que vous proposez, offrez aux personnes des deux groupes (cadres et débutants) la possibilité de travailler ensemble. Avisez tous les nouveaux employés des événements d'équipe à venir et expliquez à l'avance les paramètres de l'événement et la manière dont ils peuvent participer.

Récompenser et célébrer le succès individuel et d'équipe

Au fur et à mesure que vos nouveaux employés deviennent mieux formés et plus productifs, ils commenceront à atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés. Assurez-vous de célébrer ces succès en même temps que vous augmentez leurs objectifs. Alors qu'ils commencent à contribuer de plus en plus aux résultats globaux de l'équipe, assurez-vous de reconnaître et de célébrer l'amélioration des performances de toute l'équipe. Et n'oubliez pas de célébrer le succès des membres seniors.