6 secrets pour décrocher un emploi en assurance qualité

Lorsque vous pensez aux analystes de l’assurance qualité, vous n’imaginez probablement pas de rôles de rock star à la tête de sociétés de technologie. Mais en réalité, le poste d’AQ est un rôle beaucoup plus stimulant et épanouissant qu’on pourrait le croire.

Des testeurs de chaînes de montage aux analystes en assurance de la qualité des logiciels, ce domaine est la dernière ligne de défense avant qu'un produit ne se lance sur le marché. Le personnel d’assurance qualité aide souvent les responsables à la maîtrise des ingénieurs et des chefs de produits. Ceux dans le rôle ont un effet considérable sur la ligne du bas. Ainsi, loin d’être accessoire au processus d’une entreprise, l’assurance qualité est le domaine du diagramme technologique de Venn où les domaines vitaux de l’ingénierie logicielle, de la gestion de produit et du support client se chevauchent.

Le domaine de l'assurance de la qualité a tendance à promouvoir plus rapidement que les autres et le plafond est élevé. Les employés qui débutent en tant que testeurs débutants peuvent, en fonction de leurs performances, accéder aux rôles de chef de produit, d'ingénierie logicielle ou de gestionnaire.

L’assurance qualité est une sorte de «médicament d’entrée» qui permet aux nouveaux testeurs de se plonger dans de multiples aspects de la technologie, de l’ingénierie à la conception, en passant par la gestion des produits.

Convaincu qu'une carrière en assurance qualité pourrait être pour vous? Voici six conseils essentiels pour décrocher un emploi en assurance qualité.

Démonstration de la passion pour le produit

Une carrière en assurance qualité signifie souvent de longues heures de travail sous le radar. Les analystes d'assurance qualité parcourent des milliers de lignes de code ou explorent chaque aspect de l'expérience utilisateur, processus qui se répète chaque fois que le produit est mis à jour. En conséquence, de nombreuses entreprises accordent la priorité aux analystes qui démontrent une passion pour le produit, voire nécessairement pour le processus.

«Si un candidat est passionné par le produit, il s'efforcera de le protéger des balles», a déclaré Nitzan Blouin, responsable de l'assurance qualité chez Spotify New York. "De plus, c'est toujours plus amusant de venir travailler lorsque l'équipe est excitée et prête à partir."

Casser le produit à l'avance

Contrairement à de nombreux autres emplois dans le domaine de la technologie, avec l'assurance de la qualité, vous avez la possibilité de démontrer vos compétences à l'entreprise en les "brisant" à votre guise. Pour sortir votre entrevue de l’eau, préparez-vous avec une connaissance détaillée du produit de la société, recherchez les erreurs ou les erreurs éventuelles, notez-la et présentez vos conclusions au responsable du recrutement.

Ce genre de fastidieux va au-delà de montrer à l'entreprise que vous ne craignez pas de l'aider à fabriquer le meilleur produit possible.

Détails. Détails. Détails

Presque chaque description de poste technologique inclut des exigences sur le souci du détail. Mais dans l'assurance qualité, une nature méticuleuse est plus vitale que dans la plupart des carrières. Après tout, les ingénieurs logiciels et les chefs de produits peuvent être légèrement bâclés lors de la création du produit d’une entreprise, en particulier lorsque le produit a un délai strict.

Il incombe donc à un analyste d’assurance qualité d’adopter une approche méticuleuse pour chaque aspect d’un produit et au rôle d’un candidat à l’assurance qualité de prendre le même soin avec son CV, sa lettre de motivation, son portfolio et ses échantillons de travail. Assurez-vous que votre candidature correspond au poste annoncé. Vérifiez et revérifiez les fautes d'orthographe ou de compréhension. La diligence vous rapportera toujours des points, et dans le cas de l'assurance qualité, l'effort supplémentaire deviendra d'autant plus important.

Comprendre la valeur d'un produit de qualité

Cela peut sembler évident, mais de nombreux candidats à l'assurance qualité ne comprennent pas bien Pourquoi L’AQ est importante et Comment cela peut affecter le succès d’une entreprise.

Tout comme une passion pour le produit de la société, les responsables QA aiment voir une passion similaire pour le domaine lui-même. Pouvez-vous expliquer pourquoi l’assurance qualité est un élément essentiel du développement d’un produit, en citant l’effet de l’assurance qualité, non seulement sur les résultats nets mais sur d’autres indicateurs clés? L’assurance qualité a un lien direct avec les commentaires positifs des clients, les taux de rétention des utilisateurs et leur efficacité.

Dans le monde technologique de plus en plus saturé d’aujourd’hui, il est primordial de créer une valeur ajoutée pour l’utilisateur. Alors que les ingénieurs logiciels le construisent, que les concepteurs l’embellissent et que les chefs de produit le guident, le personnel chargé de l’assurance qualité est présent à chaque étape pour s’assurer que le produit est aussi efficace et optimisé que possible.

Les meilleurs candidats à l'assurance qualité le savent.

Prioriser et adapter

L’assurance qualité peut parfois être monotone, mais le rythme de plus en plus rapide de la technologie d’aujourd’hui oblige les analystes à s’adapter et à hiérarchiser les priorités en temps réel. Si un produit défectueux doit être publié dans cinq heures, l’assurance qualité doit garantir que chaque bogue est mis à jour, communiqué à la bonne équipe et, une fois corrigé, revérifié pour s’assurer qu’il est correct. Cela signifie de la pression, un rythme rapide et une approche souvent agressive. Heureusement, une entrevue ou une période d’essai avec une entreprise devrait laisser suffisamment de temps pour démontrer ces capacités.

Expérience technique est un plus, mais non requis

Un diplôme en informatique ou dans un domaine connexe est un atout pour une ouverture d’AQ technique, mais ce n’est pas nécessaire.

Contrairement à d'autres postes techniques tels que l'ingénierie ou la conception de produits, l'assurance de la qualité ne nécessite pas toujours un diplôme ou un certificat en informatique. Il suffit d’avoir de l’expérience en matière d’assurance qualité, même dans un poste de premier échelon tel qu’un testeur, combiné à une compréhension de base de la conception et des fonctionnalités d’une entreprise. Et une fois que vous êtes sur le terrain, Nitzan Blouin, de Spotify, dit qu’il reste encore beaucoup à faire pour croître!

«L’assurance qualité est un cheminement de carrière, pas seulement un moyen de mettre les pieds dans la porte. D'un analyste débutant à un responsable d'assurance qualité, d'un automate de test à un ingénieur qualité. Que l’on s'intéresse à l’amélioration de leurs compétences en gestion ou à leur expertise technique, il existe une multitude de possibilités. »

Pour ceux qui recherchent un emploi d’assurance qualité, Switch est une application intelligente de jumelage d’emplois comportant de nombreux emplois techniques. Il est disponible au téléchargement sur la boutique iOS. Yarden Tadmor est le président et fondateur de la société et l’auteur de ce billet.